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Errore 17092 "server SMTP non riconosce uno qualsiasi dei metodi di autenticazione" quando si tenta di inviare la posta elettronica in Entourage per Mac

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Sintomi
Quando si tenta di inviare la posta elettronica in Entourage per Mac, è possibile che venga visualizzato il mssage di errore riportato di seguito:

Xxx@domain.com errore 5.1.1 utente sconosciuto.

Spiegazione: Impossibile inviare la posta elettronica. Il server SMTP non riconosce i metodi di autenticazione supportati da Entourage. Provare a modificare le opzioni di autenticazione SMTP nelle impostazioni dell'Account o contattare l'amministratore di rete.

Nome account: "<name>@ dominio.com"</name>

Errore:-17092

Risoluzione
Aprire le impostazioni dell'Account e verificare che le impostazioni del provider di servizi Internet sono impostate correttamente. Vedere il seguente articolo980617per un elenco delle impostazioni del provider di servizi Internet e le istruzioni di passaggio per passaggio.

Attivare o disattivare l'autenticazione o disattivazione:

1. Aprire Entourage.
2. Dal menu Strumenti, fare clic su account.
3. Selezionare l'account di posta elettronica.
4. Fare clic su Modifica.
5. Fare clic sul pulsante accanto al pulsante che consente la lettura "Per le opzioni di invio avanzate, fare clic qui
6. Disattivate o attivare accanto a "il server SMTP richiede l'autenticazione"
7. Fare clic su OK, fare clic su OK, Chiudi la finestra di dialogo account
8. Deselezionare la cartella Posta in uscita e inviare un e-mail di prova a una persona diversa dall'utente.

È inoltre possibile modificare la porta SMTP 587, attenersi alla seguente procedura:

1. Aprire Entourage.
2. Dal menu Strumenti, fare clic su account.
3. Selezionare l'account di posta elettronica.
4. Fare clic su Modifica.
5. Nella scheda Impostazioni Account, nella sezione invio di posta elettronica: immettere nel campo "server SMTP": dominio-mail.your-name.com.
6. Fare clic su "Clicca qui per le opzioni di invio avanzate".
7. Controllo "Ignora porta SMTP predefinita:" e modificare 587.
8. Fare clic sulla piccola casella in alto a sinistra per chiudere la finestra.
9. Fare clic su OK per salvare le modifiche e chiudere la finestra di dialogo account
10. Deselezionare la cartella Posta in uscita e inviare un e-mail di prova a una persona diversa dall'utente.
non numero # access arresto anomalo del sistema mail

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Proprietà

ID articolo: 2512646 - Ultima revisione: 02/21/2011 20:45:00 - Revisione: 1.0

Microsoft Entourage 2008 for Mac, Microsoft Entourage 2004 for Mac

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