Cassetta postale dell'utente è su tale limite in Office 365 dedicato/ITAR

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Sintomi
In Microsoft Office 365 dedicato/ITAR, si verifichino i seguenti problemi:
  • Viene visualizzato un messaggio di avviso in Microsoft Outlook che superano il limite di dimensione della cassetta postale.
  • Impossibile inviare o ricevere nuovi messaggi di posta elettronica.
  • Cassetta postale non è impostato il limite di dimensione appropriata in base al tipo di piano.
Cause
Questo problema si verifica se uno o più delle seguenti condizioni sono vere:
  • L'attributo di estensione nell'oggetto cassetta postale non è configurato correttamente.
  • Cassetta postale viene superata la dimensione massima, e un nuovo tipo di cassetta postale è autorizzato perché è interessato il proprio lavoro.
  • Il programma di gestione delle quote non funziona come previsto.
Risoluzione
Quote di cassette postali in genere vengono applicate agli utenti in base ai valori predefiniti delle quote nel loro database server cassette postali di Microsoft Exchange. Quote di cassette postali possono essere sostituite temporaneamente al livello delle cassette postali, in base alle esigenze.

Questi livelli di quota della cassetta postale vengono gestiti utilizzando gli attributi di estensione in servizi di dominio Active Directory (AD DS). Per ulteriori informazioni, vedereQuote di cassette postali in dedicata O365/ITAR.

I valori in genere simile al seguente:
MBX = 2GB;
MBX = 50GB.

Nota Questi valori devono includere il punto e virgola.

L'attività per cui le quote vengono applicate nell'ambiente gestito viene eseguito una volta al giorno. Una quota che viene applicata mediante l'attributo di estensione di un utente di aggiornamento può richiedere fino a 24 ore da applicare. Se i valori vengono impostati in modo non corretto o se vengono lasciati vuoti per tutte le cassette postali, le quote di cassette postali rimarrà invariate.

Se un utente richiede un aumento di livello di quota immediato, procedere come segue:
  1. Impostare il valore appropriato nell'attributo di estensione.
  2. Rivolgersi al supporto di Microsoft Online Services per richiedere l'aumento immediatamente che la quota dell'utente.

    Nota La richiesta potrebbe richiedere fino a due ore per essere completata. Servizio dell'utente verrà influenzato durante tale periodo.

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Proprietà

ID articolo: 2516253 - Ultima revisione: 06/08/2016 05:53:00 - Revisione: 5.0

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