Al momento sei offline in attesa che la connessione Internet venga ristabilita

Viene visualizzata un'icona di programma sulla barra delle applicazioni in una sessione di desktop remoto che esegue Windows 7 o in Windows Server 2008 R2

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Sintomi
Si consideri il seguente scenario:
  • Si stabilisce una connessione desktop remoto a un computer che esegue Windows 7 o Windows Server 2008 R2.
  • Avvio di un'applicazione nella sessione di desktop remoto.
In questo scenario, è probabile che verrà visualizzata un'icona di programma sulla barra delle applicazioni. Ad esempio, se si avvia Microsoft Outlook 2010 nella sessione di desktop remoto, si trova che sulla barra delle applicazioni viene visualizzata l'icona di Microsoft PowerPoint.
Cause
Questo problema si verifica a causa di un problema di temporizzazione nel modulo Shell32. dll.
Risoluzione

Informazioni sull'aggiornamento rapido

È disponibile un hotfix supportato. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix vengano eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il prossimo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'aggiornamento rapido è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzato, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

NotaSe si verificano ulteriori problemi o se è richiesta la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto standard verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:NotaIl modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non è disponibile la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire uno dei seguenti sistemi operativi:
  • Windows 7
  • Service Pack 1 (SP1) per Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
  • Service Pack 1 (SP1) per Windows Server 2008 R2
Per ulteriori informazioni su come ottenere un Windows 7 o un service pack di Windows Server 2008 R2, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
976932Informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non si dispone di apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo aver applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'hotfix

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione inglese (Stati Uniti) di questo aggiornamento rapido consente di installare i file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e le ore dei file elencate UTC (Coordinated Universal Time). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale. Inoltre, le date e gli orari cambiano quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note informative relative al file Windows 7 e Windows Server 2008 R2
ImportanteGli aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 e aggiornamenti rapidi di Windows 7 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina di richiesta di aggiornamenti rapidi sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'aggiornamento rapido è elencato nella sezione "Windows 7 e Windows Server 2008 R2" nella pagina. Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica A" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo che ogni aggiornamento rapido si applica a.
  • I file relativi a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn), e il ramo del servizio (LDR, GDR) può essere identificato esaminando i numeri di versione del file, come illustrato nella tabella riportata di seguito.
    VersioneProdottoSR_LevelRamo del servizio
    6.1.7600.20xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.7601.21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sonoelencati separatamenteNella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2 e Windows 7". MUM e i file manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file del catalogo di protezione per i quali non sono elencati gli attributi, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x86 di Windows 7
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Shell32. dll6.1.7600.2092812,870,14419-Mar-201106: 53x86
Shell32. dll6.1.7601.2168712,872,70419-Mar-201106: 54x86
Per tutte le versioni basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Shell32. dll6.1.7600.2092814,168,57619-Mar-201107: 33x64
Shell32. dll6.1.7601.2168714,172,67219-Mar-201107: 43x64
Shell32. dll6.1.7600.2092812,870,14419-Mar-201106: 53x86
Shell32. dll6.1.7601.2168712,872,70419-Mar-201106: 54x86
Per tutti basati su IA-64 versioni supportate di Windows Server 2008 R2
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Shell32. dll6.1.7600.2092821,179,39219-Mar-201106: 50IA-64
Shell32. dll6.1.7601.2168721,185,02419-Mar-201106. 49IA-64
Shell32. dll6.1.7600.2092812,870,14419-Mar-201106: 53x86
Shell32. dll6.1.7601.2168712,872,70419-Mar-201106: 54x86
Status
Microsoft ha confermato che questo è un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
Informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni x86 di Windows 7
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,773
Data (UTC)21-Mar-2011
Ora (UTC)20: 07
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_6ccd07b08c39b91c.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,059,457
Data (UTC)19-Mar-2011
Ora (UTC)07. 15
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_6e7182fe8991b630.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,059,457
Data (UTC)19-Mar-2011
Ora (UTC)07: 16
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_c8eba33444972a52.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,058,443
Data (UTC)19-Mar-2011
Ora (UTC)08: 15
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_ca901e8241ef2766.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,058,443
Data (UTC)19-Mar-2011
Ora (UTC)08: 10
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file3215
Data (UTC)21-Mar-2011
Ora (UTC)20: 07
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWindows-Wow64_microsoft-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_d3404d8678f7ec4d.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,054,916
Data (UTC)19-Mar-2011
Ora (UTC)07: 07
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWindows-Wow64_microsoft-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_d4e4c8d4764fe961.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,054,916
Data (UTC)19-Mar-2011
Ora (UTC)07. 08
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutti basati su IA-64 versioni supportate di Windows Server 2008 R2
Nome del fileWindows-Ia64_microsoft-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_6cceaba68c37c218.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,058,441
Data (UTC)19-Mar-2011
Ora (UTC)08: 19
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWindows-Ia64_microsoft-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_6e7326f4898fbf2c.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,058,441
Data (UTC)19-Mar-2011
Ora (UTC)08: 14
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,168
Data (UTC)21-Mar-2011
Ora (UTC)20. 06
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWindows-Wow64_microsoft-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_d3404d8678f7ec4d.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,054,916
Data (UTC)19-Mar-2011
Ora (UTC)07: 07
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWindows-Wow64_microsoft-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_d4e4c8d4764fe961.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,054,916
Data (UTC)19-Mar-2011
Ora (UTC)07. 08
PiattaformaNon applicabile

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Proprietà

ID articolo: 2519550 - Ultima revisione: 04/13/2011 11:59:00 - Revisione: 1.0

Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate

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