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Messaggio di errore: "Impossibile avviare il servizio Centro sicurezza PC"

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Sintomi
Se si fa click con il destro del mouse su una bandierina rossa nell'icona "Avvisi di protezione di Windows" sul lato destro della barra, quindi si clicca su Aprire Centro sicurezza PC, nella finestra Centro sicurezza PC Windows viene visualizzato il messaggio "il servizio Centro sicurezza PC è disattivato".

Se si fa clic su Attiva ora sotto "Security Center", viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Impossibile avviare il servizio Centro sicurezza PC.
Se si continua a provare, è comunque Impossibile attivare il Centro sicurezza PC.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, assicurarsi che il servizio Centro sicurezza PC è configurato correttamente e quindi avviare il servizio Centro sicurezza PC. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
  1. Utilizzare una delle seguenti operazioni per aprire servizi.
    • Per aprire I servizi in Windows 8:
      1. Toccare e passare dal bordo destro dello schermo, o premere il tasto logo Windows + C.
      2. Toccare o fare clic sul pulsante di accesso rapido della ricerca e quindi fare clic su Impostazioni.
      3. Nelle ricerca , digitareservizi.
      4. Toccare o fare clic su Visualizza servizi locali.
    • Per aprire servizi in Windows 7 e Windows Vista:
      1. Fare clic su Start.
      2. Nella casella Inizia ricerca , digitare servizi.
      3. Nell'elenco programmi, fare clic su servizi.
  2. Nei riquadro dettagli, pulsante destro del mouse (o toccare e tenere premuto) Centro sicurezza PC e quindi toccare o fare clic su proprietà.
    Finestra del servizio
  3. Nell'elenco tipo di avvio, toccare o fare clic su automatico (avvio ritardato).
    Tipo di avvio
  4. Quindi, provare ad avviare il servizio. Nell'area di Stato del servizio , toccare o fare clic su Start.
    • Se il servizio viene avviato correttamente, toccare o fare clic su Applica, toccare o fare clic su OK e quindi chiudere la finestra servizi.
    • Se viene visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente quando si fa clic su Start, andare al passaggio 6 per riconfigurare l'utente per il servizio di accesso:
      "Impossibile avviare Windows il servizio Centro sicurezza PC sul Computer locale. Errore 1079: l'account specificato per questo servizio è diverso dall'account specificato per altri servizi in esecuzione nello stesso processo. "
  5. Nella finestra di dialogo Proprietà di Centro protezione, toccare o fare clic sulla scheda accesso e quindi toccare o fare clic su Sfoglia.
    accesso
  6. Nella casella Immettere il nome dell'oggetto da selezionare, digitare il nome del computer.
    Immettere il nome del computer
    1. Toccare o fare clic su Controlla nomi e quindi toccare o fare clic su OK quando il nome viene autenticato.
    2. Nella casella Password digitare la password dell'amministratore.
    3. Nella casella Conferma password digitare nuovamente la password dell'amministratore.
    4. Toccare o fare clic su Applica e quindi toccare o fare clic su OK.
    5. Chiudere la finestra servizi.
Se si ritiene che il Centro sicurezza PC ancora non è stato avviato ed eseguito come previsto dopo aver riconfigurato e avviato il Centro sicurezza PC e riavviato il computer, potrebbe trattarsi di uno o entrambi dei seguenti problemi:
  • Il computer è infettato da malware.
  • La chiave del Registro di sistema è danneggiata.
Per correggere la chiave del Registro di sistema per Windows 8 o Windows 7, visitare il "Qui trovate un semplice fix" sezione. Se si preferisce risolvere manualmente questo problema, eseguire il "Consenti la correzione manuale" sezione.

Qui trovate un semplice fix

Per risolvere il problema automaticamente, fare clic sul pulsante Download . Nella finestra di dialogo Download File fare clic su Aprio Esegui e quindi seguire le istruzioni della procedura guidata facile da risolvere.
  • Questa procedura guidata può essere solo in lingua inglese. Tuttavia, la correzione automatica funziona anche per altre versioni di lingua di Windows.
  • Se non si è sul computer che presenta il problema, salvare la soluzione easy fix su un'unità memoria flash o un CD e quindi eseguirla sul computer che presenta il problema.
Per Windows 8


Per Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 o Windows Server 2003

Consenti la correzione manuale

Importante Questa sezione, metodo o attività contiene passaggi su come modificare il Registro di sistema. Tuttavia, può causare seri problemi la modifica del Registro di sistema in modo non corretto. Pertanto, assicurarsi di seguire attentamente i passaggi. Per maggiore protezione, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Cosicché sia possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema, fare clic sul collegamento appropriato per la versione di Windows:

Windows 7: Eseguire il backup del Registro di sistema
Windows Vista: Eseguire il backup del Registro di sistema

Per correggere la chiave del Registro di sistema, attenersi alla seguente procedura:
  1. Avviare l'Editor del Registro di sistema. A tale scopo, seguire la procedura per la versione di Windows.

    Windows 8
    1. Toccare e passare dal bordo destro dello schermo, o premere il tasto logo Windows + C.
    2. Toccare o fare clic sul pulsante di accesso rapido della ricerca .
    3. Nella casella Cerca , digitare Regedite quindi toccare o fare clic su Regedit.
    Windows Vista e Windows 7
    1. Fare clic su Start.
    2. Nella casella Inizia ricerca , digitare Regedit, quindi fare clic su regedit.exe nell'elenco programmi .
    Nota Se viene chiesto di immettere una password di amministratore o di confermare, immettere una password o toccare o fare clic su .
  2. Passare alla seguente sottochiave del Registro di sistema:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\wscsvc
  3. Toccare e tenere premuto pulsante destro del mouse sulla sottochiave e quindi toccare o fare clic su Elimina.
  4. Toccare o fare clic su .
  5. Avviare Blocco note. A tale scopo, seguire la procedura per la versione di windows.

    Windows 8
    1. Toccare e passare dal bordo destro dello schermo, o premere il tasto logo Windows + C.
    2. Toccare o fare clic sul pulsante di accesso rapido della ricerca .
    3. Nella casella Cerca , digitare blocco notee quindi toccare o fare clic su blocco note.

    Windows Vista e Windows 7
    1. Fare clic su Start.
    2. Nella casella Inizia ricerca , digitare blocco note, quindi fare clic su blocco note nell'elenco programmi .

    Nota Se viene chiesto di immettere una password di amministratore o di confermare, immettere una password o toccare o fare clic su .
  6. Selezionare il testo seguente:

    Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\wscsvc]
    "DisplayName"="@%SystemRoot%\\System32\\wscsvc.dll,-200"
    "ErrorControl" = DWORD: 00000001
    "ImagePath" = hex (2): 25, 00, 53, 00, 79, 00, 73, 00, 74, 00, 65, 00, 6 d, 00, 52, 00, 6f, 00, 6f, 00, \
    74,00,25,00, 5c, 00, 53, 00, 79, 00, 73, 00, 74, 00, 65, 00, 6 d, 00, 33, 00, 32, 00, 5c, 00, 73, \
    00,76,00,63,00,68,00, 6f, 00, 73, 00, 74, 00, 2e, 00, 65, 00, 78, 00, 65, 00, 20, 2d, 00, 00, \
    6B, 00, 20, 00, c 4, 00, 6f, 00, 63, 00, 61, 00, c 6, 00, 53, 00, 65, 00, 72, 00, 76, 00, 69, 00, 63, \
    00,65,00, 4e, 00, 00, 65, 74, 00, 00, 77 6f, 00, 72, 00, 6b, 00, 52, 00, 65, 00, 73, 00, 74, 00, \
    72,00,69,00,63,00,74,00,65,00,64,00,00,00
    "Start" = dword:00000002
    "Type" = dword:00000020
    "Description"="@%SystemRoot%\\System32\\wscsvc.dll,-201"
    "DependOnService" = hex (7): 52, 00, 70, 00, 63, 00, 53, 00, 73, 00, 00, 00, 57, 00, 69, 00, 6e, 00, \
    4D, 00, 67, 00, 6 d, 00, 74, 00, 00, 00, 00, 00
    "ObjectName"="NT AUTHORITY\\LocalService"
    "ServiceSidType" = DWORD: 00000001
    "RequiredPrivileges" = hex (7): 53, 00, 65, 00, 43, 00, 68, 00, 61, 00, 6e, 00, 67, 00, 65, 00, 4e, \
    00, 6f, 00, 74, 00, 69, 00, 66, 00, 79, 00, 50, 00, 72, 00, 69, 00, 76, 00, 69, 00, c 6, 00, 65, 00, \
    67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00, 6d, 00, 70, 00, 65, 00, 72, 00, 73, 00, 6f, 00, 6e, \
    00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00, c 6, 00, 65, 00, 67, 00, 65, 00, \ 00,00,00,00
    "DelayedAutoStart" = DWORD: 00000001
    "FailureActions" = hex: 80, 51, 01, 00, 00, 00, 00, 00, 00, 00, 00, 00, 03, 00, 00, 00, 14, 00, 00, \
    00,01,00,00,00, c0, d4, 01, 00, 01, 00, 00, 00, e0, 93, 04, 00, 00, 00, 00, 00, 00, 00, 00, 00

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\wscsvc\Parameters]
    "ServiceDllUnloadOnStop" = DWORD: 00000001
    "ServiceDll" = hex (2): 25, 00, 53, 00, 79, 00, 73, 00, 74, 00, 65, 00, 6 d, 00, 52, 00, 6f, 00, 6f, \ 00,74,00,25,00, 5c, 00, 53, 00, 79, 00, 73, 00, 74, 00, 65, 00, 6 d, 00, 00, 33, 32, 00, 00, c 5 \
    77,00,73,00,63,00,73,00,76,00,63,00, 2e, 00, 64, 00, c 6, 00, c 6, 00, 00, 00

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\wscsvc\Security]
    "Security" = hex: 01, 00, 14, 80, c8, 00, 00, 00, d4, 00, 00, 00, 14, 00, 00, 00, 30, 00, 00, 00, 02, \
    00, 1c, 00, 01, 00, 00, 00, 02, 80, 14, 00, ff, 01, 0f, 00, 01, 01, 00, 00, 00, 00, 00, 01, 00, 00, \
    00,00,02,00,98,00,06,00,00,00,00,00,14,00, fd, 01, 02, 00, 01, 01, 00, 00, 00, 00, 00, \
    05,12,00,00,00,00,00,18,00, ff, 01, 0f, 00, 01, 02, 00, 00, 00, 00, 00, 05, 20, 00, 00, 00, \
    20,02,00,00,00,00,14,00, 9d, 01, 02, 00, 01, 01, 00, 00, 00, 00, 00, 05, 04, 00, 00, 00, 00, \
    00,14,00, 8d, 01, 02, 00, 01, 01, 00, 00, 00, 00, 00, 05, 06, 00, 00, 00, 00, 00, 14, 00, 00, 01, \
    00,00,01,01,00,00,00,00,00,05, 0b, 00, 00, 00, 00, 00, 28, 00, 15, 00, 00, 00, 01, 06, 00, \
    00,00,00,00,05,50,00,00,00,49,59, 9d, 77, 91, 56, e5, 55, dc, f4, e2, 0e, a7, 8b, eb, ca, \
    7B, 42, 13, 56, 01, 01, 00, 00, 00, 00, 00, 05, 12, 00, 00, 00, 01, 01, 00, 00, 00, 00, 00, 05, 12, \
    00,00,00
  7. Destro o toccare e tenere il testo selezionato e quindi toccare o fare clic su Copia.
  8. Nel blocco note, toccare o fare clic su Modifica sulla barra degli strumenti, quindi toccare o fare clic su Incolla.
  9. Toccare o fare clic su File sulla barra degli strumenti, quindi toccare o fare clic su Salva con nome.
  10. Nell'elenco tipo file selezionare Tutti i file.
  11. Nella casella Nome File , digitare HKEY.rege quindi toccare o fare clic su Salva.
  12. Nell'Editor del Registro di sistema, toccare o fare clic su File e quindi toccare o fare clic su Importa.
  13. Individuare il file Hkey.reg e quindi toccare o fare doppio clic sul file.
  14. Toccare o fare clic su OK.
Utilizzare software antivirus per verificare di virus nel computer. Avviare il programma antivirus, verificare che il software è aggiornato e quindi eseguire una scansione completa. Se vengono rilevato virus e malware, pulire o risolvere i problemi che identifica il software antivirus.

Alcuni software antivirus sono venduti tramite sottoscrizioni annuale rinnovabili. Tuttavia, alcuni programmi sono disponibili gratuitamente. Microsoft mette a disposizione come software antivirus gratuiti che è possibile scaricare da Microsoft Security Essentials il Microsoft Security Essentials sito Web. È inoltre possibile passare al Fornitori di software di protezione di Windows sito Web per trovare software antivirus di altri produttori.

Per ulteriori informazioni su come ottenere sicurezza gratuita computer software antivirus, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Informazioni
Per ulteriori informazioni su Centro sicurezza PC Windows e altri argomenti di protezione di Windows, visitare i siti Web appropriati per la versione di Windows:
Windows 7
Dov'è Centro sicurezza PC Windows?
http://Windows.microsoft.com/en-us/Windows7/What-happened-to-Windows-Security-Center

Elenco di controllo di protezione per Windows 7
http://Windows.microsoft.com/en-us/Windows7/Security-Checklist-for-Windows-7
Windows Vista
Centro sicurezza PC Windows
http://Windows.microsoft.com/en-us/Windows-Vista/Using-Windows-Security-Center

Elenco di controllo protezione Windows
http://Windows.microsoft.com/en-us/Windows-Vista/Windows-Security-Checklist

Microsoft fornisce informazioni di contatto di terze parti per facilitare l'individuazione del supporto tecnico. Tali informazioni potrebbero cambiare senza preavviso. Microsoft non garantisce l'accuratezza delle informazioni per contattare altri produttori.
Centro sicurezza PC Windows

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 2519899 - Ultima revisione: 06/11/2016 18:32:00 - Revisione: 21.0

Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Starter, Windows Vista Ultimate

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