Un utente richiede l'inoltro automatico dei messaggi di posta elettronica da una cassetta postale a un altro indirizzo SMTP dedicato di Office 365

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Sintomi
Un utente richiede una cassetta postale di inoltro automatico dei messaggi di posta elettronica a un altro indirizzo SMTP Simple Mail Transfer Protocol () in Microsoft Office 365 dedicato.

Nota Clienti chiedere talvolta per la funzionalità di inoltro automatico adattare i processi aziendali interni. Questa funzionalità è nota anche come un destinatario alternativo.
Cause
Inoltro di cassetta postale può essere necessaria per molti motivi aziendali, e queste ragioni possono includere i seguenti:
  • Un utente deve inoltrare la posta da una cassetta postale a un'altra cassetta postale quando l'utente è un congedo estesa.
  • Un'utente richiede la posta inviata a una cassetta postale specifica inoltre inviato a un indirizzo SMTP esterno.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, utilizzare il cmdlet Set-Mailbox Windows PowerShell con i seguenti parametri per configurare l'inoltro di cassetta postale:
  • Il parametro DeliverToMailboxAndForward specifica se i messaggi inviati alla cassetta postale vengono inoltrati a un altro indirizzo. Se questo parametro è impostato su $true, i messaggi vengono recapitati alla cassetta postale e per l'indirizzo di inoltro. Se il parametro è impostato su $false, i messaggi vengono recapitati solo all'indirizzo di inoltro.
  • Il parametro ForwardingAddress specifica un indirizzo di inoltro.
  • Il parametro ForwardingSmtpAddress specifica un indirizzo SMTP di inoltro.

    Per maggior parte dei casi, è necessario utilizzare il parametro ForwardingAddress . Il parametro ForwardingSmtpAddress consente di un indirizzo SMTP esterno da impostare. Tuttavia, a causa della configurazione del dominio remoto nella maggior parte degli ambienti, questi inoltri automatici non verrà inviati.
Per configurare l'inoltro di cassette postali utilizzando il cmdlet Set-Mailbox , attenersi alla seguente procedura:

  1. Ottenere le seguenti informazioni:
    • L'indirizzo SMTP della cassetta postale che la posta verrà inoltrata da.
    • L'indirizzo SMTP della cassetta postale di posta elettronica è l'inoltro.
    • Se i messaggi di posta elettronica devono essere consegnati per il destinatario originale sia il destinatario alternativo o solo per il destinatario alternativo.
  2. Utilizzando Windows PowerShell, eseguire il seguente cmdlet:
    Set-Mailbox -Identity <MailboxIdParameter> -DeliverToMailboxAndForward <$true/$false> -ForwardingAddress <RecipientIdParameter>
    Nota In questo cmdlet, il segnaposto <MailboxIdParameter></MailboxIdParameter> rappresenta l'alias dell'indirizzo SMTP in cui viene inoltrata la posta da. Il segnaposto <RecipientIdParameter></RecipientIdParameter> rappresenta l'indirizzo SMTP in cui viene inoltrata la posta a.

    Ad esempio, il cmdlet simile al seguente:
    Set-Mailbox -Identity John -DeliverToMailboxAndForward $true -ForwardingAddress manuel@contoso.com
Informazioni
Se la funzionalità fuori sede non funziona dopo l'inoltro di setauto, vedere il seguente articolo della Microsoft Knowledge base:
2988783Risposte automatiche non vengono generate in un ambiente Office 365 dedicata ad alta disponibilità (ANSI-D)
Per ulteriori informazioni sul cmdlet Set-Mailbox , visitare il seguente sito Web Microsoft TechNet:

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Proprietà

ID articolo: 2521060 - Ultima revisione: 04/12/2016 13:20:00 - Revisione: 9.0

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