Accedi con Microsoft
Accedi o crea un account.
Salve,
Seleziona un altro account.
Hai più account
Scegli l'account con cui vuoi accedere.

Sintomi

Considerare lo scenario descritto di seguito:

  • Eseguire lo strumento Exchange Server Analyzer su un server in cui è installato Microsoft Exchange Server 2010.

  • Lo strumento di Exchange Server analyzer segnala il seguente messaggio di avviso:

    Numero di thread bassa API (VSAPI) Server avviso antivirus il nome del server. Il numero di thread API scansione di virus sul server server nome è troppo basso e potrebbe causare un degrado delle prestazioni. Numero corrente di thread: numero. In base alla configurazione hardware corrente, è consigliabile un valore del numero .

  • Modificare il numero di thread API di scansione virus per il numero consigliato dallo strumento di Exchange Server Analyzer sul computer.

In questo scenario, la rete funziona lentamente sul server di Exchange oppure si verificano problemi di replica sul server di Exchange.

Causa

Questo problema si verifica perché lo strumento Exchange Server Analyzer utilizza un metodo corretto per calcolare il numero di thread di API di ricerca virus consigliato. Pertanto, lo strumento viene suggerito un numero decisamente maggiore rispetto al numero che viene suggerito dalla società programma antivirus.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:

2582113 Descrizione dell'aggiornamento cumulativo 5 per Exchange Server 2010 Service Pack 1Nota: Questo hotfix rimuove la regola di ScanningThreads corretta dallo strumento di Exchange Server Analyzer.

Stato

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sul di Virus Scanning API di Exchange, visitare il seguente sito Web Microsoft TechNet:

Informazioni generali di l'Exchange Virus Scanning API

Per ulteriori informazioni sullo strumento Exchange Server Analyzer, visitare il seguente sito Web Microsoft TechNet:

Informazioni generali sullo strumento Exchange Server Analyzer

Serve aiuto?

Vuoi altre opzioni?

Esplorare i vantaggi dell'abbonamento e i corsi di formazione, scoprire come proteggere il dispositivo e molto altro ancora.

Le community aiutano a porre e a rispondere alle domande, a fornire feedback e ad ascoltare gli esperti con approfondite conoscenze.

Queste informazioni sono risultate utili?

Come valuti la qualità della lingua?
Cosa ha influito sulla tua esperienza?
Premendo Inviare, il tuo feedback verrà usato per migliorare i prodotti e i servizi Microsoft. L'amministratore IT potrà raccogliere questi dati. Informativa sulla privacy.

Grazie per il feedback!

×