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Non è possibile sincronizzare una gerarchia di cartelle tramite Outlook per Mac 2011 in un ambiente Exchange Server 2007 SP3

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Sintomi
Si consideri il seguente scenario:
  • È possibile creare un nuovo account utente in un ambiente 2007 Service Pack 3 (SP3).
  • È possibile assegnare le cartelle gestite su questo nuovo account utente.
  • Si accede a Outlook per Mac 2011 utilizzando questo nuovo account utente.
  • Si tenta di sincronizzare una gerarchia di cartelle con un server di Exchange Server 2007 SP3 in Outlook per Mac 2011.
In questo scenario, è possibile sincronizzare la gerarchia di cartelle. Inoltre, viene visualizzato il seguente messaggio di errore nel file di registro Mac raccolto:
<m:messagetext>Non è stato possibile recuperare una o più delle proprietà della cartella specificata.</m:messagetext><m:responsecode>ErrorFolderPropertRequestFailed</m:responsecode>

...
Outlook calendario: Modulo di gestione [cartella Exchange]: errore durante la sincronizzazione: codice di errore: ErrorStr restituisce-19685: si è verificato un errore sconosciuto in Outlook.
...
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:
2509911 Descrizione dell'aggiornamento cumulativo 4 per Exchange Server 2007 Service Pack 3

Status
Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

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Proprietà

ID articolo: 2531208 - Ultima revisione: 07/07/2011 14:51:00 - Revisione: 1.0

Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 3, Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition, Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition

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