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Errore "le impostazioni di delegati non sono state salvate correttamente" quando si tenta di aggiungere un delegato in Outlook

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Sintomi

Quando si utilizza Microsoft Outlook per aggiungere o rimuovere un delegato, il delegato non viene aggiunto o eliminato. Inoltre, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

Le impostazioni di delegati non sono state salvate correttamente. Impossibile attivare l'elenco di inviare messaggi per conto di altri. Non si dispone di autorizzazioni sufficienti per eseguire questa operazione su questo oggetto.

Cause

Quando si aggiunge un delegato, Outlook tenta anche di concedere l'autorizzazione "Invia per conto di" il delegato per impostazione predefinita. Questa autorizzazione viene scritto l'attributopublicDelegates dell'oggetto utente in Active Directory.

Il problema è descritto nella sezione "Sintomi" si verifica quando l'oggetto SELF non è laScrittura delle informazioni personali sul proprio oggetto utente di Active Directory. Il problema può verificarsi anche se il server di catalogo globale (GC) a cui è connesso il client Outlook non è locale al dominio. Se il client di Outlook è connesso a un catalogo globale che non è locale al dominio, è Impossibile scrivere l'attributopublicDelegates all'oggetto utente in Active Directory.

Risoluzione

Importante Questa sezione, il metodo o attività contiene viene illustrato come modificare il Registro di sistema. Tuttavia, può causare seri problemi se si modifica il Registro di sistema in modo non corretto. Pertanto, assicurarsi di seguire attentamente i passaggi. Per una maggiore protezione, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Quindi, è possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

Articolo 322756 come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema in Windows

Outlook può essere configurato per consentire di aggiungere delegati senza la necessità di concedere l'autorizzazione "Invia per conto di".Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:

  1. Uscire da Outlook.
  2. Avviare l'Editor del Registro di sistema. A tale scopo, utilizzare una delle seguenti procedure, a seconda della situazione.

    Windows Vista
    1. Fare clic su Start, digitare regedit nella casella Inizia ricerca e quindi premere INVIO.
    2. Se viene chiesto di immettere la password di amministratore o di confermare, digitare la password o fare clic suContinua.

    Windows XP

    1. Fare clic su Starte quindi fare clic su Esegui.
    2. Se viene chiesto di immettere la password di amministratore o di confermare, digitare la password o fare clic suContinua.
  3. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Preferences

    Se si utilizzano i criteri, fare clic sulla seguente sottochiave:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Preferences

    Nota:x.0
    del Registro di sistema sopra chiave rappresenta la versione di Outlook. Utilizzare uno dei seguenti valori.

    Outlook 2010: 14.0
    Outlook 2007: 12.0
    Outlook 2003: 11.0

  4. Dopo aver selezionato la sottochiave specificata al passaggio 3, scegliere Nuovo dal menu Modifica e quindi fare clic su Valore DWORD.
  5. Digitare IgnoreSOBErrore quindi premere INVIO.
  6. Il pulsante destro del IgnoreSOBErrore quindi fare clic su Modifica.
  7. Nella casella dati valore digitare 1e quindi fare clic suOK.
  8. Dal menu File , fare clic su Esci per uscire dall'Editor del Registro di sistema.

Dopo aver aggiunto il valore del Registro di sistema, è possibile aggiungere un delegato senza la necessità di autorizzazioni di scrittura per il proprio oggetto utente sul server di catalogo globale. Quando si esegue questa operazione, nel registro eventi dell'applicazione di Windows per aiutare a gestire l'evento viene registrato un messaggio analogo al seguente:

Origine: Outlook
Categoria: nessuno
ID evento: 27
Tipo: errore
Utente: n/A
Computer: nome_computer

Descrizione:
SOB errore ignorato

Ulteriori informazioni

L'autorizzazione "Invia per conto di" non è necessaria per i messaggi relativi a riunioni. Microsoft Exchange Server non richiede in particolare dispone di autorizzazioni "Invia per conto di" per inviare una convocazione di riunione per conto di un altro utente. Di conseguenza, anche senza l'autorizzazione "Invia per conto di" delegati possono inviare le convocazioni di riunione per conto di proprietario del calendario.

Tuttavia, quando si utilizza un delegato che non dispone delle autorizzazioni "Invia per conto di" per inviare un messaggio non relativo alla riunione per conto di proprietario, l'operazione ha esito negativo. Ad esempio, se un delegato ha tentato di inviare un messaggio informativo "da capo", tale operazione avrà esito negativo. Infatti, non è stata accordata l'autorizzazione "Invia per conto di".

Se si desidera concedere l'autorizzazione "Invia per conto di" nella cassetta postale di un altro utente, è possibile farlo sul Exchange Server. Per eseguire questa operazione in Exchange Server 2003, utilizzare il pulsanteRestrizioni di recapito nella scheda Impostazioni generali di Exchangedelle proprietà della cassetta postale . Per ulteriori informazioni sulla schedaImpostazioni generali di Exchange , visitare il seguente sito Web Microsoft:

Per ulteriori informazioni su come concedere autorizzazioni "Invia per conto di" in Exchange Server 2007, visitare il seguente sito Web Microsoft:

aspx http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb124406 (EXCHG.80)

Per informazioni su come concedere autorizzazioni "Invia per conto di" in Exchange Server 2010, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http:

/TechNet.microsoft.com/en-us/library/bb124255.aspx

Per ulteriore cronologia su questo problema, vedere gli articoli di aggiornamento rapido originali in cui il valore del Registro di sistema IgnoreSOBError è stato introdotto per la prima.

950794 Messaggio di errore quando si tenta di aggiungere un delegato in Outlook 2007: "le impostazioni di delegati non sono state salvate correttamente"
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=KB;EN-US; 950794

946208 Messaggio di errore quando si tenta di aggiungere un delegato in Outlook 2003: "le impostazioni di delegati non sono state salvate correttamente"
http:

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 2593557 - Ultima revisione: 04/05/2012 22:58:00 - Revisione: 2.0

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