XADM: Utilità Isinteg non correggere conteggio elementi cassetta postale

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Sintomi
Il programma di amministrazione di Exchange Server consente agli amministratori di visualizzare le statistiche delle cassette postali appartenenti a utenti del server facendo clic sulla scheda Risorse cassetta postale (nelle proprietà dell'archivio informazioni privato). Una delle colonne che è visualizzato nella scheda Risorse cassetta postale è Nr. totale Elementi , è il numero totale di elementi che appartengono a una cassetta postale. In alcuni casi, può essere presente un'incoerenza tra il valore elencato nella Nr totale. Elementi nella scheda Risorse cassetta postale e il numero totale di elementi che sono effettivamente visibili quando si accede alla stessa cassetta postale con un client, ad esempio Microsoft Outlook.

Per ripristinare questa incoerenza, un amministratore può eseguire di Exchange Server Information Store Integrity Checker (Isinteg.exe) in modalità di ripristino con un archivio privato del server. Tuttavia, al termine dell'utilità Isinteg, mantiene l'incoerenza tra la scheda di Risorse cassetta postale e la cassetta postale come visualizzato dal client.
Cause
Questo problema può verificarsi perché Exchange Server Information Store Integrity Checker (Isinteg.exe) non supporta l'identificazione o la correzione delle incoerenze nel Nr. totale Elementi colonna per le cassette postali.
Risoluzione
Per risolvere il problema, ottenere il service pack più recente di Exchange Server 5.5. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
191914XGEN: Come ottenere Exchange Server 5.5 Service Pack più recente
Sono disponibili i file seguenti dall'Area download Microsoft:
Per ulteriori informazioni su come scaricare file di supporto Microsoft, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
119591Come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi online
Microsoft analizzati questo file per individuare eventuali virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile alla data di pubblicazione del file. Il file è archiviato in server con protezione avanzata per impedire modifiche non autorizzate al file.
Status
Microsoft ha confermato che questo problema riguarda Microsoft Exchange Server versione 5.5. Questo problema è stato innanzitutto corretto in Exchange Server 5.5 Service Pack 4.
Informazioni
Questa correzione è dipendente da build 5.5.2651.23 del programma Store.exe. Se si esegue una generazione precedenti alla generazione 5.5.2651.23, aggiornare prima la versione del programma Store.exe all'ultima build è disponibile. Dopo aver completato l'aggiornamento, avviare e arrestare il servizio Archivio informazioni di Exchange Server per consentire l'aggiornamento dello schema, apportate dopo la generazione 5.5.2651.23. Dopo lo schema terminato aggiornamento, eseguire l'utilità Isinteg.exe utilizzando la seguente riga di comando per correggere il numero di articolo cassetta postale:
isinteg - pri - fix - isinteg.log dettagliate -l - cassetta postale di prova
La causa del valore di conteggio dell'elemento incrementato in modo non corretto è stata identificata e corretta. Si noti, di che questa correzione è inclusi nell'ultima build del programma Store.exe. Aggiornare all'ultima build del programma Store.exe è disponibile, anziché la build è elencata nell'articolo della knowledge base riportato di seguito:
235528XADM: Elemento di cassette postali e il numero di dimensioni è errate
È inoltre importante tenere presente che molti tipi di elementi memorizzati in una cassetta postale, alcuni dei quali non sono visibili in Outlook. Gli elementi di visibili più comuni sono messaggi, le voci di calendario, le voci del diario, attività e contatti. Tuttavia, altri tipi di oggetti vengono memorizzati nella cassetta postale, ad esempio visualizzazioni, che non sono visibili. Dopo aver utilizzato l'utilità Isinteg per correggere i valori del conteggio di elemento, una discrepanza ancora può esistere tra il numero di elementi visibili e il conteggio di elementi della cassetta postale. Questo è previsto.

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Proprietà

ID articolo: 259675 - Ultima revisione: 02/12/2014 09:44:48 - Revisione: 4.2

  • Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition
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