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Le smart card non sono supportate nel 2010 Outlook quando si accede alla cassetta postale utilizzando Outlook Anywhere (RPC/HTTP)

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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 2597028
Sintomi
Microsoft Outlook 2010 non supporta le credenziali basate su smart card quando si accede alla cassetta postale utilizzando Outlook Anywhere (RPC/HTTP).
Risoluzione
Per risolvere il problema, applicare l'aggiornamento riportato di seguito:
2597011 Descrizione del pacchetto hotfix per Outlook 2010 (x 64 x-Outlook-none.msp; x 86 x-Outlook-none.msp): 13 dicembre 2011

Informazioni sulla chiave del Registro di sistema

Importante Questa sezione, il metodo o attività contiene viene illustrato come modificare il Registro di sistema. Tuttavia, può causare seri problemi se si modifica il Registro di sistema in modo non corretto. Pertanto, assicurarsi di seguire attentamente i passaggi. Per una maggiore protezione, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Quindi, è possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
Articolo 322756 Come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema in Windows
Dopo aver installato il pacchetto di hotfix per noi attivare l'hotfix, Vai al "Risolvere il problema per me"sezione. Se si desidera attivare manualmente l'aggiornamento rapido, Vai al "È possibile correggere manualmente"sezione.

Risolvere il problema per me



Per attivare la correzione automatica, scegliere il Risolvere il problema pulsante o un collegamento. Quindi fare clic su Eseguire nel Download del file finestra di dialogo casella e seguire le istruzioni della procedura guidata di risolvere il problema .




Note
  • Installare l'aggiornamento rapido descritto nell'articolo della Microsoft Knowledge Base (KB)2597011 prima di eseguire questa soluzione per risolvere il problema .
  • Questa procedura guidata può essere solo in lingua inglese. Tuttavia, la correzione automatica funziona anche per altre versioni di lingua di Windows.
  • Se non si è sul computer che presenta il problema, salvare la correzione, soluzioni per un'unità memoria flash o un CD, quindi eseguirlo sul computer che presenta il problema.

Procedere con la "Il problema è stato risolto?"sezione.



È possibile correggere manualmente

Dopo aver installato il pacchetto di hotfix, attenersi alla seguente procedura per attivare l'hotfix:
  1. Fare clic su Avviare, fare clic su Eseguire, tipo Regedit nel Apri casella e quindi scegliere OK.
  2. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook
  3. Nel Modifica dal menu Nuovo, quindi fare clic su Chiave.
  4. Tipo RPC, quindi premere INVIO.
  5. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\RPC
  6. Nel Modifica dal menu Nuovo, quindi fare clic su Valore DWORD (32 bit).
  7. Tipo EnableSmartCard, quindi premere INVIO.
  8. Pulsante destro del mouse EnableSmartCard, quindi fare clic su Modificare.
  9. Nel Valore dati digitare 1, quindi fare clic su OK.
  10. Uscire dall'Editor del Registro di sistema.


Il problema è stato risolto?

  • Verificare se il problema è stato risolto. Se il problema viene risolto, è necessario continuare con la presente sezione. Se il problema non viene risolto, è possibile contattare il supporto tecnico.
  • Ci piacerebbe ricevere commenti e suggerimenti. Per fornire commenti e suggerimenti o per segnalare eventuali problemi con questa soluzione, lasciare un commento sulla "Risolvere il problema per me"blog o inviare un messaggio di posta elettronica.
Status
Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati Nella sezione "Si applica a".
Fixit correggere l'errore fixme

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 2597028 - Ultima revisione: 05/02/2012 08:45:00 - Revisione: 2.0

Microsoft Outlook 2010

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