Riepilogo
In questo articolo vengono descritti i problemi corretti nel pacchetto di hotfix di Microsoft Outlook 2010 datato 24 aprile 2012.
INTRODUZIONE
Problemi risolti con questo pacchetto di hotfix
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Quando si apre alcuni messaggi di posta elettronica di grandi dimensioni che richiedono le conferme di lettura in Outlook 2010, una delle conferme di lettura è danneggiata. Quando si verifica questo problema, è possibile inviare messaggi di posta elettronica. Inoltre, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Attività ' < nome account > - invio "(0x800CCC13) errore:" Impossibile connettersi alla rete. Verificare la connessione di rete o modem. "
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Impossibile inviare un calendario delle cartelle pubbliche come messaggio di posta elettronica in Outlook 2010.
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Quando si crea una riunione o un appuntamento da una cartella di archiviazione della cassetta postale in Outlook 2010, la riunione o l'appuntamento non viene visualizzato nel calendario.
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Quando si apre e chiude un file. eml, viene creato un nuovo file TMP nella directory temp. Il file TMP rimane nella directory temp fino alla chiusura di Outlook.
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Quando si esegue un'azione personalizzata per classificare una conversazione e si dispone di un archivio delegato, la categoria prevista non viene applicata alla conversazione.
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Messaggi di posta elettronica duplicati vengono inviati in modo discontinuo quando sono connessi più client di Outlook 2010 in modalità in linea.
-
Dopo avere applicato l'hotfix descritto nell'articolo 2596485 della Microsoft Knowledge Base (KB), Impossibile salvare i file in una condivisione di rete in Outlook 2010. Ad esempio, è possibile salvare un appuntamento come file ICS o come file. VCS in una condivisione di rete.
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Si supponga che il riquadro di lettura è attivato in Outlook 2010. Quando si installa un componente aggiuntivo per modificare il corpo sottostante di un messaggio di posta elettronica da un corpo del messaggio stub al corpo del messaggio completo, il corpo del messaggio completo non viene caricato come previsto.
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In determinate condizioni, Outlook 2010 si blocca quando si crea un nuovo profilo. Questo problema si verifica dopo l'installazione di Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1).
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Outlook 2010 non riconosce o utilizzare i certificati che presentano la proprietà di Migliorare l'utilizzo chiave impostata per Qualsiasi scopo.
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Quando si preme CTRL + P per aprire un'anteprima di stampa di un messaggio di posta elettronica in Outlook 2010, non viene visualizzata l'anteprima di stampa e non viene visualizzato un messaggio di errore. Questo problema si verifica quando la cartella che contiene il messaggio di posta elettronica contiene più di 500 elementi.
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Quando si apre un file di presentazione di PowerPoint (ppsx) di un allegato in un messaggio di posta elettronica in Outlook 2010, il file viene aperto in modalità presentazione come previsto.
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Quando la rubrica Outlook Mobile è disabilitata in Outlook 2010, è possibile creare un nuovo profilo utilizzando la creazione guidata profilo. Inoltre, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
L'organizzazione non è possibile utilizzare questo servizio.
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Si supponga che la voce del Registro di sistema DisablePWDialog è impostata in Outlook 2010, e si tenta di accedere alla funzionalità di Risposte automatiche (fuori sede) . In questo caso, Outlook 2010 non può autenticare con Microsoft Exchange Web Services (EWS) e viene visualizzato il seguente messaggio:
Impossibile visualizzare le impostazioni di risposta automatica in quanto il server è attualmente disponibile. Riprovare più tardi.
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Dopo aver utilizzato una macro che contiene il metodo AddStore per aggiungere un file pst di Outlook 2010, comprimere gli altri file con estensione pst che vengono espanse in Outlook 2010.
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2598291 non i nomi dei membri vengono visualizzati in una lista di distribuzione in Outlook 2010
Risoluzione
Informazioni sull'hotfix
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato a correggere solo i problemi descritti in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.
Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.
Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.
Prerequisiti
Per applicare questo hotfix, è necessario disporre di Office 2010 o Office 2010 SP1 installato. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
Elenco 2510690 di tutti i pacchetti di Office 2010 SP1
Richiesta di riavvio
Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido
Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.
Informazioni del Registro di sistema
Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.
Informazioni sui file
Questo hotfix potrebbe non contenere tutti i file necessari per aggiornare completamente un prodotto all'ultima build. Questo hotfix contiene solo i file necessari per correggere i problemi elencati in questo articolo.
La versione globale di questo hotfix viene utilizzato un pacchetto di Microsoft Windows Installer per installare il pacchetto di hotfix. Le date e ore per questi file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated) nella tabella seguente. Quando si visualizzano le informazioni sul file, la data viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di data e ora nel Pannello di controllo.
x86
Informazioni sul download
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
---|---|---|---|---|
Outlook2010-kb2598318-fullfile-x86-glb.exe |
14.0.6120.5000 |
18,954,608 |
5-Apr-12 |
17:41 |
Informazioni sui file msp di Microsoft Windows Installer
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
---|---|---|---|---|
Outlook-x-none.msp |
Non applicabile |
23,771,136 |
5-Apr-12 |
5:00 |
Informazioni di Outlook-x-None. msp
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
---|---|---|---|---|
Cnfnot32.exe |
14.0.6009.1000 |
151,904 |
20-Oct-10 |
8:08 |
Contab32.dll |
14.0.6009.1000 |
135,032 |
22-Oct-10 |
7:05 |
Dlgsetp.dll |
14.0.6108.5000 |
87,920 |
20-Jul-11 |
8:09 |
Emsmdb32.dll |
14.0.6120.5000 |
1,739,448 |
4-Apr-12 |
19:41 |
Envelope.dll |
14.0.6024.1000 |
155,008 |
17-Mar-11 |
2:34 |
Exsec32.dll |
14.0.6120.5000 |
331,848 |
4-Apr-12 |
19:41 |
Impmail.dll |
14.0.6009.1000 |
135,528 |
20-Oct-10 |
8:08 |
Mapiph.dll |
14.0.6108.5000 |
273,312 |
20-Jul-11 |
8:09 |
Mimedir.dll |
14.0.6114.5000 |
360,216 |
16-Nov-11 |
16:42 |
Mspst32.dll |
14.0.6117.5000 |
1,258,864 |
9-Feb-12 |
3:34 |
Olmapi32.dll |
14.0.6120.5000 |
3,298,936 |
4-Apr-12 |
19:41 |
Omsmain.dll |
14.0.6015.1000 |
724,864 |
27-Dec-10 |
16:52 |
Omsxp32.dll |
14.0.6015.1000 |
233,360 |
27-Dec-10 |
16:52 |
Outlacct.dll |
14.0.6009.1000 |
28.000 |
22-Oct-10 |
7:05 |
Outlctl.dll |
14.0.6009.1000 |
122,720 |
20-Oct-10 |
8:08 |
Outlmime.dll |
14.0.6120.5000 |
524,416 |
4-Apr-12 |
19:41 |
Outlook.exe |
14.0.6120.5000 |
15,964,760 |
4-Apr-12 |
19:41 |
Outlph.dll |
14.0.6024.1000 |
329,616 |
18-Mar-11 |
15:08 |
Outlrpc.dll |
14.0.6016.1000 |
43,352 |
12-Jan-11 |
10:59 |
Outlvbs.dll |
14.0.6009.1000 |
55,664 |
20-Oct-10 |
8:08 |
Pstprx32.dll |
14.0.6117.5000 |
310,056 |
7-Feb-12 |
20:22 |
Recall.dll |
14.0.6108.5000 |
44,904 |
20-Jul-11 |
8:09 |
Rtfhtml.dll |
14.0.6009.1000 |
423,280 |
22-Oct-10 |
7:05 |
Scanpst.exe |
14.0.6015.1000 |
39,328 |
20-Dec-10 |
17:15 |
Scnpst32.dll |
14.0.6106.5000 |
336,808 |
12-Jun-11 |
2:32 |
Scnpst64.dll |
14.0.6106.5000 |
347,568 |
12-Jun-11 |
2:32 |
Transmgr.dll |
14.0.6009.1000 |
105,344 |
20-Oct-10 |
7:10 |
x64
Informazioni sul download
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
---|---|---|---|---|
Outlook2010-kb2598318-fullfile-x64-glb.exe |
14.0.6120.5000 |
21,865,032 |
5-Apr-12 |
15:42 |
Informazioni sui file msp di Microsoft Windows Installer
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
---|---|---|---|---|
Outlook-x-none.msp |
Non applicabile |
26,441,728 |
5-Apr-12 |
4:59 |
Informazioni di Outlook-x-None. msp
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
---|---|---|---|---|
Cnfnot32.exe |
14.0.6009.1000 |
226,144 |
20-Oct-10 |
7:19 |
Contab32.dll |
14.0.6009.1000 |
183,672 |
22-Oct-10 |
7:28 |
Dlgsetp.dll |
14.0.6108.5000 |
118,128 |
20-Jul-11 |
8:48 |
Emsmdb32.dll |
14.0.6120.5000 |
2,315,960 |
4-Apr-12 |
20:06 |
Envelope.dll |
14.0.6024.1000 |
219,520 |
17-Mar-11 |
2:26 |
Exsec32.dll |
14.0.6120.5000 |
476,232 |
4-Apr-12 |
20:06 |
Impmail.dll |
14.0.6009.1000 |
186,728 |
20-Oct-10 |
7:19 |
Mapiph.dll |
14.0.6108.5000 |
417,184 |
20-Jul-11 |
8:48 |
Mimedir.dll |
14.0.6114.5000 |
545,048 |
16-Nov-11 |
21:49 |
Mspst32.dll |
14.0.6117.5000 |
1,692,016 |
9-Feb-12 |
3:45 |
Olmapi32.dll |
14.0.6120.5000 |
4,631,160 |
4-Apr-12 |
20:06 |
Omsmain.dll |
14.0.6015.1000 |
1,104,256 |
27-Dec-10 |
16:52 |
Omsxp32.dll |
14.0.6015.1000 |
365,968 |
27-Dec-10 |
16:52 |
Outlacct.dll |
14.0.6009.1000 |
40,800 |
22-Oct-10 |
7:28 |
Outlctl.dll |
14.0.6009.1000 |
166,240 |
20-Oct-10 |
7:19 |
Outlmime.dll |
14.0.6120.5000 |
721,024 |
4-Apr-12 |
20:06 |
Outlook.exe |
14.0.6120.5000 |
24,619,608 |
4-Apr-12 |
20:06 |
Outlph.dll |
14.0.6024.1000 |
390,032 |
18-Mar-11 |
15:19 |
Outlrpc.dll |
14.0.6016.1000 |
58,712 |
12-Jan-11 |
11:11 |
Outlvbs.dll |
14.0.6009.1000 |
71,536 |
20-Oct-10 |
7:19 |
Pstprx32.dll |
14.0.6117.5000 |
428,840 |
7-Feb-12 |
20:36 |
Recall.dll |
14.0.6108.5000 |
56,680 |
20-Jul-11 |
8:48 |
Rtfhtml.dll |
14.0.6009.1000 |
567,152 |
22-Oct-10 |
7:28 |
Scanpst.exe |
14.0.6015.1000 |
47,008 |
20-Dec-10 |
20:41 |
Scnpst32.dll |
14.0.6106.5000 |
450,472 |
12-Jun-11 |
2:44 |
Scnpst64.dll |
14.0.6106.5000 |
448,432 |
12-Jun-11 |
2:44 |
Transmgr.dll |
14.0.6009.1000 |
130,944 |
20-Oct-10 |
6:46 |
Riferimenti
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft