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Messaggio di errore quando si tenta di impostare un messaggio fuori sede in Outlook 2010

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Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
  • Per creare una cassetta postale di Microsoft Outlook 2010, utilizzando l'indirizzo primario SMTP Simple Mail Transfer Protocol () in Microsoft Exchange Server.
  • Si crea un profilo di Outlook per la cassetta postale e quindi impostare un messaggio fuori sede.
  • Rimuovere il messaggio fuori sede, e quindi si modifica l'indirizzo SMTP primario in Exchange Server.
  • Si apre il profilo creato in Outlook 2010 e quindi si tenta di impostare un messaggio fuori sede.
In questo scenario, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Il fuori sede Impossibile visualizzare le impostazioni, perché il server è attualmente disponibile, riprovare più tardi.

Nota In alcuni casi, è necessario riavviare Outlook 2010 o riavviare il sistema Outlook 2010 rileva il nuovo indirizzo SMTP.


Risoluzione
Per risolvere questo problema, applicare l'aggiornamento seguente:
2598374 Descrizione del pacchetto hotfix per Outlook 2010 (Outlook-x-None. msp): 26 giugno 2012

Informazioni sulla chiave del Registro di sistema

Importante Questa sezione, metodo o attività contiene passaggi su come modificare il Registro di sistema. Tuttavia, può causare seri problemi la modifica del Registro di sistema in modo non corretto. Pertanto, assicurarsi di seguire attentamente i passaggi. Per maggiore protezione, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Cosicché sia possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
322756 Eseguire il backup e ripristino del Registro di sistema in Windows
Dopo aver installato l'hotfix, per attivare l'hotfix, visitare il "Qui è stato facile da risolvere" sezione. Se si preferisce attivare manualmente l'aggiornamento rapido, Vai al "Consenti la correzione manuale" sezione.

Qui è stato facile da risolvere

Per attivare l'hotfix automaticamente, fare clic sul pulsanteDownload . Nella finestra di dialogo Download File fare clic su Aprio Esegui e quindi seguire le istruzioni della procedura guidata facile da risolvere.
  • Installare l'hotfix descritto nell'articolo della Microsoft Knowledge Base (KB)2598374prima di eseguire questa soluzione facile da risolvere.
  • Questa procedura guidata può essere solo in lingua inglese. Tuttavia, la correzione automatica funziona anche per altre versioni di lingua di Windows.
  • Se non si è sul computer che presenta il problema, salvare la soluzione facile da risolvere per un'unità memoria flash o un CD e quindi eseguirlo sul computer che presenta il problema.

Consenti la correzione manuale

Fix50916 semplice

Attenersi alla seguente procedura per attivare l'hotfix:
  1. Fare clic su Start, scegliere Esegui, tipo Regedit Nella casella Apri, quindi scegliere OK.
  2. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook
  3. Scegliere Nuovo dal menu Modifica, quindi chiave.
  4. Digitare In modalità cache, quindi premere INVIO.
  5. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Cached Mode
  6. Dal menu Modifica, scegliere Nuovo e quindi fare clic su valore DWORD (32 bit).
  7. Digitare OnlineABForNewPrimarySMTP, quindi premere INVIO.
  8. Nella Dettagli OnlineABForNewPrimarySMTPdestro del riquadro e quindi fare clic su Modifica.
  9. Nella casella dati valore, digitare 1, quindi scegliere OK.
  10. Uscire dall'Editor del Registro di sistema.

Il problema è stato risolto?

Controllare se il problema è risolto. Se il problema viene risolto, è necessario continuare con questa sezione. Se il problema non viene risolto, è possibilecontattare il supporto tecnico.
Status
Microsoft ha confermato che questo è un problema per i prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

FixIt correggerlo fixme

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Proprietà

ID articolo: 2598369 - Ultima revisione: 09/25/2015 23:03:00 - Revisione: 7.0

Microsoft Outlook 2010

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