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In Internet Explorer i file di grafica non vengono salvati nel formato corretto se l'URL contiene <nome utente:password>

Questo articolo è stato precedentemente pubblicato con il codice di riferimento I260650
Sintomi
Quando si utilizza l'opzione Salva immagine con nome per salvare un file di grafica in Microsoft Internet Explorer, è consentito salvare il file solo in formato BMP, anche se il file è in un altro formato, ad esempio GIF o JPEG. È anche possibile che il nome del file venga visualizzato come "Senza titolo".
Cause
Questo comportamento può essere causato da vari motivi.
  1. Il problema può verificarsi quando la cache dei file temporanei Internet è piena.
  2. Il problema può verificarsi se nella scheda Avanzate, visualizzata scegliendo Opzioni Internet dal menu Strumenti, è selezionata l'opzione Non salvare pagine crittografate su disco e le pagine vengono caricate tramite una connessione protetta (https).
  3. Il problema può verificarsi quando ci si connette a un sito Web utilizzando un indirizzo che contiene <nome utente:password>. Ad esempio se si accede al server utilizzando l'indirizzo http://<nome utente:password@sito>/default.htm anziché http://<sito>/default.htm.
  4. Per ulteriori informazioni su un'altra possibile causa di questo problema, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito (gli articoli con prefisso "Q" contengono informazioni in inglese):
250747 Right-Clicking, Selecting &apos;Save Picture As&apos; Does Not Save Image with Correct Extension
Workaround
Per aggirare il problema è possibile utilizzare ciascuno dei tre metodi descritti di seguito.

Soluzione per la causa 1

Per risolvere il problema, eliminare i file temporanei Internet. Per fare questo, scegliere Opzioni Internet dal menu Strumenti, fare clic sulla scheda Generale, quindi scegliere il pulsante Elimina file.

Soluzione per la causa 2

Per aggirare il problema, scegliere Opzioni Internet dal menu Strumenti, fare clic sulla scheda Generale, quindi deselezionare la casella di controllo Non salvare pagine crittografate su disco. Scegliere Aggiorna dal menu Visualizza per caricare nuovamente la pagina.

Soluzioni per la causa 3

Metodo 1

  1. Aprire la cartella File temporanei Internet e trovare l'immagine che si è tentato di salvare.
  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'immagine e scegliere Apri.
  3. Quando l'immagine viene caricata in Internet Explorer fare clic con il pulsante destro del mouse sull'immagine e scegliereSalva immagine con nome. Dovrebbero essere visualizzati il tipo e il nome di file corretti.

Metodo 2

  1. Digitare il percorso diretto dell'immagine che si desidera salvare.
  2. Quando l'immagine viene caricata in Internet Explorer fare clic con il pulsante destro del mouse su di essa e scegliereSalva immagine con nome. Dovrebbero essere visualizzati il tipo e il nome di file corretti.

Metodo 3

È anche possibile salvare il file in formato BMP, per poi convertire il file nel formato di file desiderato utilizzando un editor di grafica.
Status
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a..." di questo articolo.
Proprietà

ID articolo: 260650 - Ultima revisione: 02/11/2008 21:47:00 - Revisione: 5.0

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