Al momento sei offline in attesa che la connessione Internet venga ristabilita

In Internet Explorer viene visualizzato un livello di crittografia di 0 bit

Questo articolo è stato precedentemente pubblicato con il codice di riferimento I261328
Sintomi
In Microsoft Internet Explorer è possibile riscontrare i seguenti comportamenti:
  • Quando si sceglie Informazioni su Internet Explorer nel menu?, il valore Livello di codifica è 0 bit.
  • Non è possibile connettersi e visualizzare pagine Web sui siti Web protetti con SSL.
Cause
Questo problema può verificarsi se i file Schannel.dll, Rsabase.dll o Rsaenh.dll sono assenti, danneggiati o presentano una versione sbagliata.
Risoluzione
Per risolverlo, utilizzare il metodo appropriato per il sistema operativo in uso.

Metodo 1: Microsoft Windows Millennium Edition

Passaggio 1: Rinominare i file Schannel.dll, Rsabase.dll e Rsaenh.dll

  1. Inserire il disco di ripristino di Windows ME nell'unità floppy e riavviare il computer.

    Per informazioni su come creare un disco di avvio di Windows ME, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
    267287Creazione di un disco di ripristino in Windows ME
  2. Nel menu di avvio visualizzato, utilizzare i tasti di direzione per selezionare l'opzione relativa all'avvio del computer dall'unità CD-ROM, quindi premere INVIO.
  3. Prendere nota della lettera dell'unità CD-ROM.
  4. Al prompt dei comandi digitare i comandi riportati di seguito e premere INVIO dopo ciascuna riga:

    Nota C: è l'unità su cui è installato Windows:
    C:
    cd windows\system
  5. Rinominare i file Schannel.dll, Rsabase.dll e Rsaenh.dll (se presenti) utilizzando l'estensione old. Per effettuare questa operazione, digitare le righe di comando riportate di seguito e premere INVIO dopo l'immissione di ogni riga:
    ren schannel.dll schannel.old
    ren rsabase.dll rsabase.old
    ren rsaenh.dll rsaenh.old

Passaggio 2: Estrarre nuove copie dei file Schannel.dll, Rsabase.dll e Rsaenh.dll

  1. Inserire il CD di Windows Millenium Edition nell'unità CD-ROM o nell'unità DVD-ROM.
  2. Al prompt dei comandi digitare i comandi riportati di seguito e premere INVIO dopo ciascuna riga:
    A:
    est
  3. Quando viene richiesto di digitare il percorso dei file CAB di Windows, immettere il seguente comando, quindi premere INVIO:
    unità:\win9x
    Nota unità è la lettera dell'unità CD-ROM. Ad esempio, digitare:
    E:\win9x
    Nota Se si dispone di un'installazione di Windows eseguita direttamente dalla casa produttrice dell'hardware originale, i file di installazione potrebbero trovarsi nella cartella seguente:
    unità:\Windows\Options\Install
    Nota unità è l'unità su cui è installato Windows.

    Se i file sono già presenti nel computer, non è necessario disporre del CD di Windows poiché è possibile estrarre i file direttamente dalla cartella presente sul disco rigido. Digitare, ad esempio, il comando che segue e premere INVIO:
    C:\Windows\Options\Install
  4. Quando viene richiesto di digitare il nome dei file da estrarre, digitare il comando seguente e premere INVIO:
    schannel.dll rsabase.dll rsaenh.dll
  5. Quando viene richiesto di digitare il percorso, digitare il comando seguente, quindi premere INVIO:
    unità:\Windows\System
    Nota unità è l'unità su cui è installato Windows.
  6. Alla richiesta di confermare l'operazione, digitare S, quindi premere INVIO.
  7. Estrarre il disco di avvio di Windows Millenium Edition dall'unità disco floppy e riavviare il computer.

    Per ulteriori informazioni sulla modalità di estrazione dei file con l'Utilità Configurazione di sistema, fare clic sul numero dell'articolo della Knowledge Base riportato di seguito:
    265371 Estrazione e sostituzione di un file protetto in Windows ME

Passaggio 3: Verificare la versione del file Advapi32.dll

  1. Avviare Esplora risorse e individuare il seguente file:
    unità:\Windows\System\Advapi32.dll
    Nota unità è l'unità su cui è installato Windows.
  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Advapi32.dll, quindi scegliere Proprietà.
  3. Fare clic sulla scheda Versione.
  4. Annotare la versione del file Advapi32.dll. Se la versione di questo file non è 4.90.0.3000 o superiore, ripetere i passaggi da 1 a 2 per estrarre una nuova copia del file nella cartella unità:\Windows\ System.

Passaggio 4: Registrare i file Schannel.dll, Rsabase.dll, Rsaenh.dll, Security.dll e Secur32.dll

Nota Attenersi alle procedure descritte separatamente per ciascuno dei file registrati.
  1. Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Esegui.
  2. Nella casella Apri, digitare uno dei comandi (relativamente al file di cui si ripete la registrazione) riportati di seguito, quindi scegliere OK.
    unità:\windows\system\regsvr32.exe c:\windows\system\schannel.dll

    unità:\windows\system\regsvr32.exe c:\windows\system\schannel.dll

    unità:\windows\system\regsvr32.exe c:\windows\system\schannel.dll

    unità:\windows\system\regsvr32.exe c:\windows\system\schannel.dll

    unità:\windows\system\regsvr32.exe c:\windows\system\secur32.dll
    Note unità è l'unità su cui è installato Windows
  3. Scegliere OK quando viene visualizzato il messaggio "DllRegisterServer in nome file riuscito".

Passaggio 5: Verificare il livello di codifica in Internet Explorer

Avviare Internet Explorer, quindi scegliere Informazioni su Internet Explorer dal menu ?. Verificare che il valore Livello di codifica sia 128 bit.

Metodo 2: Microsoft Windows 98 e Microsoft Windows 98 Seconda Edizione

  1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Impostazioni, quindi Opzioni cartella e fare clic sulla scheda Visualizza.
  2. Nella casella Impostazioni avanzate scegliere Mostra tutti i file, deselezionare la casella di controllo Nascondi le estensioni dei file per i tipi di file conosciuti (se selezionata), quindi scegliere OK.
  3. Avviare Esplora risorse, quindi trovare la cartella unità:\Windows\System.

    Nota unità è l'unità su cui è installato Windows.
  4. Rinominare i file Schannel.dll, Rsabase.dll e Rsaenh.dll (se presenti) utilizzando l'estensione old. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
    1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file Schannel.dll, quindi scegliere Rinomina.
    2. Digitare schannel.old, quindi premere INVIO.
    3. Ripetere i passaggi da 2a a 2b per rinominare i file Rsabase.dll e Rsaenh.dll in Rsabase.old e Rsaenh.old.
  5. Reinstallare Internet Explorer. Per effettuare questa operazione, utilizzare il metodo appropriato per la propria versione di Internet Explorer:

    Microsoft Internet Explorer 6

    1. Scaricare e installare, o reinstallare, Microsoft Internet Explorer 6 dal seguente sito Web (informazioni in lingua inglese):Nota Se viene visualizzata la finestra di dialogo Reinstallare tutti i componenti?, scegliere Reinstalla tutti i componenti, quindi OK.
    2. Riavviare il computer, avviare Internet Explorer, scegliere Informazioni su Internet Explorer dal menu ?, quindi verificare che il livello di codifica sia 128 bit.

Metodo 3: Microsoft Windows XP

Ripristinare o reinstallare Internet Explorer o Windows XP.

Per ulteriori informazioni su questa operazione, fare clic sui numeri degli articoli della Microsoft Knowledge Base riportati di seguito:
318378 Reinstallazione o ripristino di Internet Explorer e Outlook Express in Windows XP
315341 Come eseguire un aggiornamento diretto (reinstallazione) di Windows XP
Informazioni
Se si ripristina il computer riportando il livello di codifica a 128 bit e, tuttavia, non è possibile visualizzare pagine Web sui siti Web protetti con SSL, attenersi alla seguente procedura:
  1. Scegliere Opzioni Internet dal menu Strumenti e fare clic sulla scheda Avanzate.
  2. In Protezione selezionare, se non ancora selezionata, la casella di controllo Use SSL2.0 e Use SSL3.0.
  3. Scegliere OK.
Riferimenti
Per ulteriori informazioni sulla risoluzione di un problema analogo, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportati di seguito:
303807 Il messaggio di errore "Impossibile visualizzare la pagina" si presenta quando si tenta di visualizzare una pagina Web di un sito Web protetto
Per ulteriori informazioni sull'estrazione dei file compressi di Windows, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
129605 HOW TO: Estrarre file di Windows originali compressi
Per ulteriori informazioni su come determinare in quale cartella è installato Windows, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
305792 Determinazione della cartella di installazione di Windows
security encryption rsabase dll rsaenh schannel ierelease cipher cypher
Proprietà

ID articolo: 261328 - Ultima revisione: 01/27/2006 17:53:00 - Revisione: 8.3

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