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Inaspettatamente lento processo di avvio o di accesso in Windows Server 2008 R2 o Windows 7

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Sintomi
Quando si esegue una delle operazioni seguenti in un computer che esegue Windows Server 2008 R2 o Windows 7, l'operazione potrebbe richiedere molto tempo per completare:

  • Avviare il computer
  • Accedere a Windows
Ad esempio, è necessario tre o più minuti per avviare il computer.

Nel registro eventi dell'applicazione, si possono vedere questi eventi:

Nome registro: applicazione
Origine: Microsoft-Windows-WMI
ID evento: 65
Categoria di attività: nessuno
Livello: avviso
Parole chiave: classico
Descrizione:
Avvio del servizio Strumentazione gestione Windows (WMI) ripristinare l'archivio WMI

Nome registro: applicazione
Origine: Microsoft-Windows-WMI
ID evento: 43
Categoria di attività: nessuno
Livello: avviso
Parole chiave: classico
Descrizione:
ADAP Strumentazione gestione di Windows non è riuscito a connettersi a \\.\root\cimv2 dello spazio dei nomi con il seguente errore 0x80080008

Nome registro: applicazione
Origine: Microsoft-Windows-WMI
ID evento: 5614
Categoria di attività: nessuno
Livello: informazioni
Parole chiave: classico
Descrizione:
Durante l'avvio del servizio, il servizio Strumentazione gestione Windows: Impossibile individuare i file di archivio. Verrà creato un nuovo archivio basato sul meccanismo di ripristino automatico.
Cause
Questo problema si verifica perché il componente di Strumentazione gestione Windows (WMI) inutilmente esegue una convalida completa del repository WMI.

Nota Una convalida completa del repository WMI è un'operazione impegnativa.
Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario essere in esecuzione uno dei seguenti sistemi operativi:

  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows 7 o Windows Server 2008 R2, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
976932 Informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un hotfix rilasciato in precedenza.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Note relative alle informazioni dei file di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 7 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 7 e Windows Server 2008 R2". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .

  • I file che si applicano a un prodotto, un'attività cardine (RTM,SPn) e un ramo del servizio (LDR, GDR specifici) può essere identificato esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente.

    VersioneProdottoAttività cardineRamo del servizio
    6.1.760 0,21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente Nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono fondamentali per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x86 di Windows 7
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Repdrvfs.dll6.1.7600.21058301,56821-set-201104:35x86
Repdrvfs.dll6.1.7601.21824301,56821-set-201106:14x86


Per tutte le versioni x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Repdrvfs.dll6.1.7600.21058453,63221-set-201105:26x64
Repdrvfs.dll6.1.7601.21824453,63221-set-201106:09x64
Repdrvfs.dll6.1.7600.21058301,56821-set-201104:35x86
Repdrvfs.dll6.1.7601.21824301,56821-set-201106:14x86


Per tutte le versioni IA-64basata di Windows Server 2008 R2
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Repdrvfs.dll6.1.7600.210581,067,00821-set-201104:13IA-64
Repdrvfs.dll6.1.7601.218241,067,00821-set-201104:14IA-64
Repdrvfs.dll6.1.7600.21058301,56821-set-201104:35x86
Repdrvfs.dll6.1.7601.21824301,56821-set-201106:14x86
Status
Microsoft ha confermato che questo è un problema per i prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
Le seguenti informazioni sullo stack di chiamata viene generate quando si verifica questo problema:

Child-SP RetAddr : Args to Child : Call Site00000000`03ccd220 000007fe`f72d913e : 00000000`079bd800 00000000`23fdf250 00000000`23fdf260 00000000`00000001 : repdrvfs!SCachePage::operator=+0x3300000000`03ccd260 000007fe`f72d9192 : 00000000`10ccb700 00000000`4e4f4f50 00000000`23e78b10 00000000`1c42bf59 : repdrvfs!std::vector<SCachePage,wbem_allocator<SCachePage> >::erase+0x3500000000`03ccd2a0 000007fe`f72d2a19 : 00000000`03ccd850 00000000`03ccdba0 00000000`03ccd3c0 00000000`03ccd3c0 : repdrvfs!CPageCache::Read+0x15700000000`03ccd350 000007fe`f7318773 : 00000000`03ccd3c0 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`03ccd860 : repdrvfs!CPageFile::GetPage+0x15700000000`03ccd390 000007fe`f731832a : 00000000`00000000 000007fe`f7339140 00000000`03ccd500 00000000`06060048 : repdrvfs!ValidateBTreeAgainstObjHeap+0x35700000000`03ccd4d0 000007fe`f7317dff : 00000000`00000000 00000000`06060048 00000000`3f6a8000 00000000`1cda0000 : repdrvfs!PerformAllValidations+0x2c600000000`03ccdae0 000007fe`f7317d37 : 00000000`00000000 000007fe`f7338ebc 000007fe`f7324b80 00000000`00000000 : repdrvfs!VerifyRepositoryOnline+0x2b00000000`03ccdb50 000007fe`f72ef13f : 00000000`00000004 00000000`40000000 000007fe`f7338ebc 00000000`00000001 : repdrvfs!VerifyRepository+0x17300000000`03ccddd0 000007fe`f72dff61 : 00000000`00000000 000007fe`f7338100 000007fe`00000000 000007fe`00000000 : repdrvfs!CPageSource::Startup+0x3dc00000000`03ccde70 000007fe`f72e1b6f : 000007fe`00000000 000007fe`00000004 000007fe`f7338160 000007fe`00000000 : repdrvfs!CPageSource::Init+0x56f00000000`03ccdf00 000007fe`f72e1a82 : 00000000`00000000 00000000`00000000 000007fe`f7338ebc 000007fe`f7338160 : repdrvfs!CFileCache::InnerInitialize+0x9f00000000`03ccdf30 000007fe`f72ddbcc : 00000000`00000000 00000000`031b8b80 00000000`00000ae4 00000000`031b8c00 : repdrvfs!CFileCache::Initialize+0x7800000000`03ccdf60 000007fe`f72dda0f : 00000000`034f77d0 01ccb8df`f7d7e473 00000000`00000006 000007fe`f72dc7eb : repdrvfs!CRepository::Initialize+0x21e00000000`03ccdff0 000007fe`f771ccc6 : 00000000`031b8b80 000007fe`f780c148 000007fe`f780c148 00000000`80041006 : repdrvfs!CRepository::Logon+0xd200000000`03cce060 000007fe`f7719d36 : 00000000`00000000 000007fe`f780c148 00000000`80041006 00000000`00000000 : wbemcore!CRepository::Init+0x21a00000000`03cce110 000007fe`f771af5f : 00000000`00000000 00000000`031b8360 00000000`00000000 00000000`00000002 : wbemcore!InitSubsystems+0x18900000000`03cce1a0 000007fe`f771a67c : 00000000`00000000 00000000`03cce7b0 00000000`000003e8 00000000`00000040 : wbemcore!ConfigMgr::InitSystem+0x172000000000`03cce410 000007fe`f76fb3db : 00000000`00000000 00000000`003904b0 00000000`771e5410 00000000`00000000 : wbemcore!EnsureInitialized+0x1b800000000`03cce5d0 000007fe`f76fabaf : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`003e860c 00000000`00000000 : wbemcore!InitAndWaitForClient+0x16500000000`03cce630 000007fe`f76fab69 : 00000000`031b5720 00000000`00000020 00000000`003e860c 00000000`00000000 : wbemcore!CWbemLevel1Login::ConnectorLogin+0x3b00000000`03cce730 000007fe`fec723d5 : 00000000`031b5720 00000000`003e85e0 00000000`003e860c 00000000`00000000 : wbemcore!CWbemLevel1Login::NTLMLogin+0x2900000000`03cce780 000007fe`fec669b2 : 00000000`03ccebc0 000007fe`f7669be2 00000000`00000040 000007fe`f7669dd4 : RPCRT4!Invoke+0x65

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni x86 supportate di Windows 7
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,661
Data (UTC)21-set-2011
Ora (UTC)18:53
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_c77b9ede36870a4cc903c4fd9792dbed_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21058_none_e1516b582204b27d.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file709
Data (UTC)21-set-2011
Ora (UTC)18:53
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_d7629dfdf80d500eb8bb5d352003c59e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21824_none_9208a8a71f9516fb.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file709
Data (UTC)21-set-2011
Ora (UTC)18:53
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-Windows-WMI-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21058_none_7ec4ff11ab41718d.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file3,614
Data (UTC)21-set-2011
Ora (UTC)05:06
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-Windows-WMI-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21824_none_80c7f477a852ee2f.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file3,614
Data (UTC)21-set-2011
Ora (UTC)06:46
PiattaformaNon applicabile


File aggiuntivi per tutte supportate versioni basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Nome del fileAmd64_2012148157ade8ef4931149763e5d882_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21058_none_82c0a86b48e2fb8e.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file713
Data (UTC)21-set-2011
Ora (UTC)18:53
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_3ecf40fe2382eccbbe3e4d06f971a8f9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21824_none_2690b7e39d402613.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file713
Data (UTC)21-set-2011
Ora (UTC)18:53
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_4adb04db65142a40983802f5c7c714c0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21824_none_f7339d8a6a2dcb92.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file713
Data (UTC)21-set-2011
Ora (UTC)18:53
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_aedb8a9475383f7cbd96de5e9a624cb0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21824_none_8674af1109a1d426.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,068
Data (UTC)21-set-2011
Ora (UTC)18:53
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_bee943693284571bc0a3dc3cdaf7bd96_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21058_none_75c71706d2c7a217.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file713
Data (UTC)21-set-2011
Ora (UTC)18:53
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_f1339c42609ebf06166040e6142846ff_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21058_none_49793bf79aace6db.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,068
Data (UTC)21-set-2011
Ora (UTC)18:53
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-Windows-WMI-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21058_none_dae39a95639ee2c3.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file3,616
Data (UTC)21-set-2011
Ora (UTC)05:59
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-Windows-WMI-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21824_none_dce68ffb60b05f65.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file3,616
Data (UTC)21-set-2011
Ora (UTC)07:30
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file3,947
Data (UTC)21-set-2011
Ora (UTC)18:53
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWow64_microsoft-Windows-WMI-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21058_none_e53844e797ffa4be.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,324
Data (UTC)21-set-2011
Ora (UTC)04:56
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWow64_microsoft-Windows-WMI-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21824_none_e73b3a4d95112160.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,324
Data (UTC)21-set-2011
Ora (UTC)06:37
PiattaformaNon applicabile


File aggiuntivi per tutte supportate IA-64versioni di Windows Server 2008 R2
Nome del fileIa64_08f10c3c752e1ff550bd456fb048b8b1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21058_none_ef7500cce5a376b3.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file711
Data (UTC)21-set-2011
Ora (UTC)18:53
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_45d4b6e18a4eaf95fcd64b3dcb71b14e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21824_none_3bbd482888026e08.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file711
Data (UTC)21-set-2011
Ora (UTC)18:53
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_4adb04db65142a40983802f5c7c714c0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21824_none_9b16a5fcb1ce6358.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file712
Data (UTC)21-set-2011
Ora (UTC)18:53
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_bee943693284571bc0a3dc3cdaf7bd96_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21058_none_19aa1f791a6839dd.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file712
Data (UTC)21-set-2011
Ora (UTC)18:53
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_microsoft-Windows-WMI-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21058_none_7ec6a307ab3f7a89.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file3,615
Data (UTC)21-set-2011
Ora (UTC)05:58
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_microsoft-Windows-WMI-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21824_none_80c9986da850f72b.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file3,615
Data (UTC)21-set-2011
Ora (UTC)07:19
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,169
Data (UTC)21-set-2011
Ora (UTC)18:53
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWow64_microsoft-Windows-WMI-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21058_none_e53844e797ffa4be.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,324
Data (UTC)21-set-2011
Ora (UTC)04:56
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWow64_microsoft-Windows-WMI-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21824_none_e73b3a4d95112160.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,324
Data (UTC)21-set-2011
Ora (UTC)06:37
PiattaformaNon applicabile

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ID articolo: 2617858 - Ultima revisione: 07/27/2016 23:56:00 - Revisione: 3.0

Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Web Server 2008 R2

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