Al momento sei offline in attesa che la connessione Internet venga ristabilita

Non è possibile avviare le applicazioni RemoteApp tramite un Server Terminal o un Gateway Desktop remoto basato su Windows Server 2008 o versione successiva

IMPORTANTE: il presente articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica di Microsoft ed eventualmente revisionato dalla community Microsoft tramite la tecnologia CTF (Community Translation Framework) o da un traduttore professionista. Microsoft offre articoli tradotti manualmente e altri tradotti automaticamente e rivisti dalla community con l’obiettivo di consentire all'utente di accedere a tutti gli articoli della Knowledge Base nella propria lingua. Tuttavia, un articolo tradotto automaticamente, anche se rivisto dalla community, non sempre è perfetto. Potrebbe contenere errori di vocabolario, di sintassi o di grammatica. Microsoft declina ogni responsabilità per imprecisioni, errori o danni causati da una traduzione sbagliata o dal relativo utilizzo da parte dei clienti. Microsoft aggiorna frequentemente il software e gli strumenti di traduzione automatica per continuare a migliorare la qualità della traduzione.

Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 2620264
Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
  • Installare il servizio ruolo Gateway di servizi Terminal su un computer che esegue Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2. In alternativa, è possibile installare il servizio ruolo Gateway Desktop remoto (Gateway Desktop remoto) su un computer che esegue Windows Server 2012 o Windows Server 2012 R2.
  • Configurare alcune applicazioni RemoteApp per essere accessibili tramite il Gateway.
  • Configurare il Gateway in modo da risolvere i record del servizio (record SRV) del controller di dominio in un dominio remoto.
  • Configurare il Gateway in modo che sia possibile connettersi a questi controller di dominio utilizzando i criteri firewall.
In questo scenario, tutti gli utenti del dominio remoto non possono avviare applicazioni RemoteApp attraverso il Gateway.

Note
  • Gli utenti potrebbero essere Impossibile stabilire sessioni attraverso il Gateway da questo problema.
  • Potrebbe verificarsi un ritardo di diversi secondi (ad esempio 40-50 secondi) prima che stabilire sessioni attraverso il Gateway da questo problema.
Cause
Questo problema si verifica a causa di un problema di timeout di autenticazione che si verifica quando il Gateway è prevista una risposta da criteri di rete Server () durante l'autenticazione. Il problema di timeout è dovuto al fatto che i criteri di rete non è possibile convalidare l'attributoMS_ATTRIBUTE_MACHINE_NAME nella richiesta di autenticazione.
Risoluzione
Per Windows Server 2012 e sopra l'installazione dell'hotfix non è necessario solo l'aggiunta della chiave del Registro di sistema è necessaria. Per Windows Server 2008 e Windows Server 2008 R2 sono richiesti la correzione e la chiave del Registro di sistema.

Dopo aver installato l'hotfix, viene creata la seguente voce del Registro di sistema nella sottochiave del Registro di sistema HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Terminal Server Gateway :
Nome: SkipMachineNameAttribute
Tipo: REG_DWORD
Valore: 1
Quando è presente la voce del Registro di sistema con un valore pari a 1, il Gateway non include l'attributoMS_ATTRIBUTE_MACHINE_NAME nella richiesta di autenticazione.

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix vengano eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario essere in esecuzione uno dei seguenti sistemi operativi:
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Inoltre, è necessario disporre del servizio ruolo Gateway installato.

Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows Server 2008, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
968849 Come ottenere il service pack più recente per Windows Server 2008
Per ulteriori informazioni su come ottenere un Windows 7 o Windows Server 2008 R2 service pack, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
976932 Informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note di informazioni file di Windows Server 2008
Importante Aggiornamenti rapidi di Windows Vista e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows Vista" è elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows Vista". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .
  • I file che si applicano a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn), e un ramo del servizio (LDR, GDR specifici) può essere identificato esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente.
    VersioneProdottoSR_LevelRamo del servizio
    6.0.600 2. 22xxxWindows Server 2008SP2LDR
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente Nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008". I file MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x86 supportate di Windows Server 2008
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Aaedge.dll6.0.6002.22719193,53620-set-201115:29x86
Aaedge.MOFNon applicabile1,10409-set-201111:25Non applicabile
Aatspp.dll6.0.6002.2271973,72820-set-201115:29x86
Aatspp.MOFNon applicabile1,10709-set-201111:25Non applicabile
RAP.XmlNon applicabile89509-set-201111:25Non applicabile
Tsgateway.XmlNon applicabile59109-set-201111:25Non applicabile
Tsgclean.exe6.0.6002.22719225,79220-set-201113:48x86
Tsproxy-edgeadapter-ppdlic.xrm-msNon applicabile3,01820-set-201117:30Non applicabile
Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2008
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Aaedge.dll6.0.6002.22719221,69620-set-201115:40x64
Aaedge.MOFNon applicabile1,10415-Mar-201104:34Non applicabile
Aatspp.dll6.0.6002.2271976,28820-set-201115:40x64
Aatspp.MOFNon applicabile1,10715-Mar-201104:34Non applicabile
RAP.XmlNon applicabile89515-Mar-201104:34Non applicabile
Tsgateway.XmlNon applicabile59115-Mar-201104:34Non applicabile
Tsgclean.exe6.0.6002.22719377,85620-set-201114:08x64
Tsproxy-edgeadapter-ppdlic.xrm-msNon applicabile3,01820-set-201119:49Non applicabile
Note di informazioni file di Windows Server 2008 R2
Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 7 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 7 e Windows Server 2008 R2". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .
  • I file che si applicano a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn), e un ramo del servizio (LDR, GDR specifici) può essere identificato esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente.
    VersioneProdottoSR_LevelRamo del servizio
    6.1.760 0. 21xxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1. 21xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente Nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2008 R2
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Aaedge.dll6.1.7600.21095305,66422-Nov-201106:42x64
Tsproxy-edgeadapter-ppdlic.xrm-msNon applicabile3,01822-Nov-201107:04Non applicabile
Aaedge.dll6.1.7601.21864308,22422-Nov-201106:23x64
Aaedge.MOFNon applicabile1,26805-Nov-201001:52Non applicabile
Aatspp.MOFNon applicabile1,27105-Nov-201001:52Non applicabile
RAP.XmlNon applicabile89505-Nov-201001:52Non applicabile
Tsgateway.XmlNon applicabile42905-Nov-201001:52Non applicabile
Tsproxy-edgeadapter-ppdlic.xrm-msNon applicabile3,01822-Nov-201106:42Non applicabile
Status
Microsoft ha confermato che questo è un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008

File aggiuntivi per tutte le versioni x86 supportate di Windows Server 2008
Nome del fileX86_0c92d70283bfb272176e7b5189b2ba09_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22719_none_89c8e6183ceedbee.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file707
Data (UTC)20-set-2011
Ora (UTC)23:18
Nome del fileX86_2a71532760838a15235f4e2f176012bd_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22719_none_1dca19a6b2be4880.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file707
Data (UTC)20-set-2011
Ora (UTC)23:18
Nome del fileX86_microsoft-windows-tsproxy-edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22719_none_4078c5e0e2f92adf.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file86,940
Data (UTC)20-set-2011
Ora (UTC)17:36
Nome del fileX86_tsproxy-edgeadaptor-machinenameconfig_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22719_none_21d7b97d6203ccf1.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,341
Data (UTC)20-set-2011
Ora (UTC)17:36
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2008
Nome del fileAmd64_aeedc4e62b166746840ee3aff094b114_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22719_none_ec6d55b8fa24b092.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file711
Data (UTC)20-set-2011
Ora (UTC)23:18
Nome del fileAmd64_f229672d8ea38c6dc46403ee831717f0_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22719_none_96f19b9f87517fa3.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file711
Data (UTC)20-set-2011
Ora (UTC)23:18
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-tsproxy-edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22719_none_9c9761649b569c15.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file87,298
Data (UTC)20-set-2011
Ora (UTC)19:56
Nome del fileAmd64_tsproxy-edgeadaptor-machinenameconfig_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22719_none_7df655011a613e27.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,343
Data (UTC)20-set-2011
Ora (UTC)19:55

Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2008 R2
Nome del fileAmd64_24cfaca29893ce423e896bc6f5949144_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_11285b4aeb9cd328.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file711
Data (UTC)22-Nov-2011
Ora (UTC)16:47
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_2f71d9c4bb0b574514fb639541a6ad64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_510896a6d976a28c.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file711
Data (UTC)22-Nov-2011
Ora (UTC)16:47
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_6dfffecf8d7c85fe0a3ce9116ca67e24_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_8884630a5914e0f3.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file711
Data (UTC)22-Nov-2011
Ora (UTC)16:47
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_d362737cf1d64f4d793f456b939f9c83_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_92573a32fdc50e49.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file711
Data (UTC)22-Nov-2011
Ora (UTC)16:47
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-tsproxy-edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_9a7e138fff8c36f9.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file99,560
Data (UTC)22-Nov-2011
Ora (UTC)16:47
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-tsproxy-edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_9c8409d3fc9affa0.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file99,560
Data (UTC)22-Nov-2011
Ora (UTC)16:47
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_tsproxy-edgeadaptor-machinenameconfig_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_7bdd072c7e96d90b.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,311
Data (UTC)22-Nov-2011
Ora (UTC)07:18
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_tsproxy-edgeadaptor-machinenameconfig_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_7de2fd707ba5a1b2.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,311
Data (UTC)22-Nov-2011
Ora (UTC)06:50
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,414
Data (UTC)22-Nov-2011
Ora (UTC)16:47
PiattaformaNon applicabile

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 2620264 - Ultima revisione: 07/30/2015 06:21:00 - Revisione: 3.0

Windows Server 2008 Datacenter, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Standard, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Standard, Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2620264 KbMtit
Feedback
document.createElement('meta');m.name='ms.dqp0';m.content='true';document.getElementsByTagName('head')[0].appendChild(m);" onload="var m=document.createElement('meta');m.name='ms.dqp0';m.content='false';document.getElementsByTagName('head')[0].appendChild(m);" src="http://c1.microsoft.com/c.gif?">