Al momento sei offline in attesa che la connessione Internet venga ristabilita

Collegamenti danneggiati vengono eliminati dal desktop di Windows 7

IMPORTANTE: il presente articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica di Microsoft ed eventualmente revisionato dalla community Microsoft tramite la tecnologia CTF (Community Translation Framework) o da un traduttore professionista. Microsoft offre articoli tradotti manualmente e altri tradotti automaticamente e rivisti dalla community con l’obiettivo di consentire all'utente di accedere a tutti gli articoli della Knowledge Base nella propria lingua. Tuttavia, un articolo tradotto automaticamente, anche se rivisto dalla community, non sempre è perfetto. Potrebbe contenere errori di vocabolario, di sintassi o di grammatica. Microsoft declina ogni responsabilità per imprecisioni, errori o danni causati da una traduzione sbagliata o dal relativo utilizzo da parte dei clienti. Microsoft aggiorna frequentemente il software e gli strumenti di traduzione automatica per continuare a migliorare la qualità della traduzione.

Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 2642357
Sintomi

Problema 1

Considerare il seguente scenario:
  • Tu crei cinque o più collegamenti sul desktop di un computer che esegue Windows 7.
  • Tali collegamenti fanno riferimento a un percorso esterno. Ad esempio, i collegamenti fanno riferimento a risorse di rete o a dispositivi di archiviazione rimovibili.
  • Il computer è disconnesso dalla rete in cui si trovano le risorse di rete. Oppure, i dispositivi rimovibili sono disconnessi dal computer.
  • Tu esegui la risoluzione dei problemi di manutenzione del sistema del computer.
In questo scenario, questi collegamenti vengono eliminati dal desktop.

Nota Questi collegamenti vengono trattati come collegamenti interrotti.

Problema 2

Considerare il seguente scenario:
  • Creare dieci o più collegamenti sul desktop di un computer che esegue Windows 7.
  • Tali collegamenti fanno riferimento a file eseguibili che sono stati eseguiti almeno una volta sul computer.
  • I file eseguibili non sono stati eseguiti negli ultimi tre mesi.
  • Tu esegui la risoluzione dei problemi di manutenzione del sistema del computer.
In questo scenario, la risoluzione dei problemi Manutenzione sistema consente di eliminare questi collegamenti.

Nota Questi collegamenti sono considerati icone del desktop inutilizzate.
Risoluzione
Dopo avere installato questo hotfix, è possibile disattivare l'attività "Collegamento interrotto" o "Icona Desktop inutilizzati" nella risoluzione dei problemi di manutenzione del sistema mediante la configurazione del Registro di sistema. Procedura dettagliata vengono descritti nella "Informazioni del Registro di sistema" sezione.

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix vengano eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows 7 o Windows 7 Service Pack 1 (SP1).

Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows 7 o Windows Server 2008 R2, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
976932 Informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informazioni del Registro di sistema

Importante Questa sezione, metodo o attività contiene passaggi su come modificare il Registro di sistema. Tuttavia, può causare seri problemi la modifica del Registro di sistema in modo non corretto. Pertanto, assicurarsi di seguire attentamente i passaggi. Per maggiore protezione, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Cosicché sia possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
322756 Eseguire il backup e ripristino del Registro di sistema in Windows


Per disattivare l'attività "Collegamento interrotto" per l'utente, Vai al "Risolvere il problema per me" sezione. Se si preferisce disattivare manualmente l'attività "Collegamento interrotto", Vai al "Consenti la correzione manuale" sezione.

Risolvere il problema per me



Per disabilitare automaticamente l'attività "Collegamento interrotto", scegliere il Fix it pulsante o collegamento. Fare clic su eseguire nella finestra di dialogo Download File e seguire i passaggi della procedura guidata Fix it .




Note
  • Installare l'hotfix nella sezione "Hotfix disponibile download" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base prima di eseguire la soluzione Fix it .
  • Questa procedura guidata può essere solo in lingua inglese. Tuttavia, la correzione automatica funziona anche per altre versioni di lingua di Windows.
  • Se non si è sul computer che presenta il problema, salvare la soluzione su un'unità di memoria flash o un CD, quindi eseguirla sul computer che presenta il problema.

Quindi, eseguire il "Il problema è stato risolto?" sezione.



Consenti la correzione manuale

Per disattivare l'attività "Collegamento interrotto", attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Startpulsante Start, tipo Regedit Nella casella Cerca programmi e file e quindi premere INVIO.
    CONTROLLO DELL'ACCOUNT UTENTESe viene chiesto di immettere una password di amministratore, digitare la password. Se viene chiesto di confermare l'operazione, una conferma.
  2. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\ScheduledDiagnostics\
  3. Dal menu Modifica , scegliere Nuovoe quindi fare clic su Valore DWORD.
  4. Digitare IsBrokenShortcutsTSEnabled, quindi premere INVIO.
  5. Pulsante destro del mouse IsBrokenShortcutsTSEnabled, quindi scegliere Modifica.
  6. Nella casella dati valore digitare 0, quindi scegliere OK.
  7. Uscire dall'Editor del Registro di sistema.
Per disattivare l'attività "Icona Desktop inutilizzati" per l'utente, Vai al "Risolvere il problema per me" sezione. Se si preferisce disattivare manualmente l'attività "Icona Desktop inutilizzati", Vai al "Consenti la correzione manuale" sezione.

Risolvere il problema per me



Per disabilitare automaticamente l'attività "Icona Desktop inutilizzati", scegliere il Fix it pulsante o collegamento. Fare clic su eseguire nella finestra di dialogo Download File e seguire i passaggi della procedura guidata Fix it .




Note
  • Installare l'hotfix nella sezione "Hotfix disponibile download" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base prima di eseguire la soluzione Fix it .
  • Questa procedura guidata può essere solo in lingua inglese. Tuttavia, la correzione automatica funziona anche per altre versioni di lingua di Windows.
  • Se non si è sul computer che presenta il problema, salvare la soluzione su un'unità di memoria flash o un CD, quindi eseguirla sul computer che presenta il problema.

Quindi, eseguire il "Il problema è stato risolto?" sezione.



Consenti la correzione manuale

Per disattivare l'attività "Icona Desktop inutilizzati", attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Startpulsante Start, tipo Regedit Nella casella Cerca programmi e file e quindi premere INVIO.
    CONTROLLO DELL'ACCOUNT UTENTESe viene chiesto di immettere una password di amministratore, digitare la password. Se viene chiesto di confermare l'operazione, una conferma.
  2. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\ScheduledDiagnostics\
  3. Dal menu Modifica , scegliere Nuovoe quindi fare clic su Valore DWORD.
  4. Digitare IsUnusedDesktopIconsTSEnabled, quindi premere INVIO.
  5. Pulsante destro del mouse IsUnusedDesktopIconsTSEnabled, quindi scegliere Modifica.
  6. Nella casella dati valore digitare 0, quindi scegliere OK.
  7. Uscire dall'Editor del Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note di informazioni file di Windows 7
  • I file che si applicano a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn), e un ramo del servizio (LDR, GDR specifici) può essere identificato esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:
    VersioneProdottoAttività cardineRamo del servizio
    6.1.760 0,21xxxWindows 7RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7SP1LDR
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nel "ulteriori informazioni sui file per una sezione di Windows 7". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x86 di Windows 7
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Diagpackage.dll6.1.7600.2109777,31224-Nov-201106:11x86
Ts_brokenshortcuts.ps1Non applicabile3,61823-Nov-201123:51Non applicabile
Ts_unuseddesktopicons.ps1Non applicabile3,40823-Nov-201123:51Non applicabile
Diagpackage.dll6.1.7601.2186677,31224-Nov-201106:04x86
Ts_brokenshortcuts.ps1Non applicabile3,61823-Nov-201123:51Non applicabile
Ts_unuseddesktopicons.ps1Non applicabile3,40823-Nov-201123:51Non applicabile
Per tutte le versioni basate su x64 di Windows 7
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Diagpackage.dll6.1.7600.2109777,31224-Nov-201106:59x64
Ts_brokenshortcuts.ps1Non applicabile3,61823-Nov-201123:51Non applicabile
Ts_unuseddesktopicons.ps1Non applicabile3,40823-Nov-201123:51Non applicabile
Diagpackage.dll6.1.7601.2186677,31224-Nov-201106:55x64
Ts_brokenshortcuts.ps1Non applicabile3,61823-Nov-201123:53Non applicabile
Ts_unuseddesktopicons.ps1Non applicabile3,40823-Nov-201123:53Non applicabile

Il problema è stato risolto?

Status
Microsoft ha confermato che questo è un problema per i prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Informazioni
Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi di manutenzione del sistema, visitare il seguente sito Web Microsoft:Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows 7

File aggiuntivi per tutte le versioni x86 supportate di Windows 7
Nome del fileX86_15677abceb174092a989b09367dcf7cf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_7fb84d7e8f2091dc.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file709
Data (UTC)28-Nov-2011
Ora (UTC)22:21
Nome del fileX86_7b6afe891cc7fe154b964413c3cd697d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_d92a18c3e4de095f.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file709
Data (UTC)28-Nov-2011
Ora (UTC)22:21
Nome del fileX86_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_8a4608cb841ba999.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file16,212
Data (UTC)24-Nov-2011
Ora (UTC)07:14
Nome del fileX86_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_8c4bff0f812a7240.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file16,212
Data (UTC)24-Nov-2011
Ora (UTC)07:11
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows 7
Nome del fileAmd64_a06e65a5f615e7f612e57cedd3046791_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_e8adad1a73ea2f5b.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file713
Data (UTC)28-Nov-2011
Ora (UTC)22:20
Nome del fileAmd64_c21ff2bb8321aceae6022b0e9fd977f5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_a00d3b7c25356a3a.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file713
Data (UTC)28-Nov-2011
Ora (UTC)22:20
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_e664a44f3c791acf.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file16,216
Data (UTC)25-Nov-2011
Ora (UTC)21:01
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_e86a9a933987e376.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file16,216
Data (UTC)25-Nov-2011
Ora (UTC)21:00
FixIt correggerlo fixme

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 2642357 - Ultima revisione: 02/06/2016 06:57:00 - Revisione: 6.0

Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate, Windows 7 Home Basic

  • kbautohotfix kbqfe kbHotfixServer kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbfixme kbmsifixme kbmt KB2642357 KbMtit
Feedback