Avviare Outlook 2011: "Aggiornare il database di Office"

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Sintomi
Dopo l'installazione del Service Pack 2 (SP2) per Office per Mac 2011, è possibile che venga visualizzato questo messaggio:

Aggiornare il database di Office


Il messaggio fornisce due opzioni: l'aggiornamento o ricompilazione.

Se si seleziona l'aggiornamento, verrà visualizzato questo errore:

Esiste un problema con il database di Office. È necessario ricompilare utilizzando l'utilità di database.


Se si selezionano ricostruire, verrà visualizzato questo errore:

L'identità dell'utente è precedente a questa versione di Outlook. Ricompilare utilizzando l'ultima versione di Outlook in cui viene utilizzata questa identità.

Cause
Risoluzione
Avviso: È necessario seguire questi passaggi solo se Office per Mac 2011 è stato aggiornato al Service Pack 2. Per controllare, aprire Word e quindi fare clic su Word dal menu Word . Se il numero di versione è 14.2.0 o superiore, è stato installato il Service Pack 2.

Metodo 1 - scaricare e installare l'aggiornamento 14.2.2

Aggiornamento 14.2.2 è disponibile e deve essere installato prima di provare la procedura descritta nel metodo 2. Aprire Word e fare clic Su Word per controllare la versione.

Se è già installata la versione 14.2.2, passare al metodo successivo. Se si dispone ancora di versione 14.2.0, è necessario installare l'aggiornamento più recente. Per effettuare questa operazione:
  1. Aprire Word.
  2. Dal menu ? , fare clic su Controlla aggiornamenti.
  3. Fare clic sul pulsante Controlla aggiornamenti .
  4. Seguire le istruzioni per installare l'aggiornamento più recente.
È inoltre possibile scaricare l'aggiornamento 14.2.2 direttamente dal Aggiornamenti di Office per Mac pagina Web.

Metodo 2 - Ricostruisci database identità principale

La procedura di cui modifica l'identità corrente. Si consiglia si eseguire il backup dell'identità prima prima che siano prese tutte le operazioni. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
  1. Uscire da Outlook.
  2. Dal menu Vai , fare clic su documenti.
  3. Aprire i dati utente Microsoft.
  4. Tenere premuto il tasto CTRL, fare clic su Identità di Office 2011e selezionare il duplicato.
Verrà creata una cartella denominata identità di Office 2011 copia. Questo potrebbe richiedere tempo a seconda della dimensione della cartella originale.

Passaggio 1: Creare una nuova identità di Outlook

Ora che avete un back up, creare una nuova identità. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
  1. Uscire da Outlook.
  2. Tenere premuto il tasto opzione e fare clic su Outlook nel Dock. Verrà aperta una finestra dell'Utilità di Database di Microsoft .
    Nota. È inoltre possibile aprire l'utilità nella cartella dell'applicazione. Fare clic su Vai > applicazioni, aprire la cartella di Microsoft Office 2011, quindi la cartella di Office. Individuare l'utilità di Database di Microsoft e fare doppio clic per eseguirlo.

  3. Scegliere il simbolo + per creare una nuova identità. Per impostazione predefinita, deve essere chiamato identità 1.
    Importante: Non impostare questa nuova identità come identità predefinita.

  4. Chiudere la finestra Utilità di Database di Microsoft .

Passaggio 2: Spostare la cartella delle intestazioni del Database

Spostare la cartella di intestazioni del Database dalla nuova identità a quella precedente. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
  1. Uscire da Outlook.
  2. Dal menu Vai , fare clic su documenti.
  3. Aprire Microsoft User Datae quindi Identità di Office 2011.
  4. Aprire Identity 1 (o la nuova identità che è stato creato) e quindi I record di dati.
  5. Tenere premuto il tasto CTRL, fare clic sulla cartella Delle intestazioni del Database e quindi selezionare le opzioni Copia "Database Headers" .
  6. Tornare alla cartella Identità di Office 2011 .
  7. Aprire l'Identità principale (o la cartella delle identità in uso) e quindi I record di dati.
  8. Dal menu Modifica , fare clic su Incolla l'elemento.
  9. Fare clic su Sostituisci tutto.
  10. Chiudere tutte le finestre aperte.

Passaggio 3: Ricostruire il database di identità principale

Ricostruire la tua identità principale con l'Utilità di Database di Microsoft. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
  1. Uscire da Outlook.
  2. Tenere premuto il tasto opzione e fare clic su Outlook nel Dock. Verrà aperta una finestra dell'Utilità di Database di Microsoft .
    Nota. È inoltre possibile aprire l'utilità nella cartella dell'applicazione. Fare clic su Vai > applicazioni, aprire la cartella di Microsoft Office 2011, quindi la cartella di Office. Individuare l'utilità di Database di Microsoft e fare doppio clic per eseguirlo.

  3. Selezionare identità principale (o il nome dell'identità della tua identità principale in Outlook).
  4. Scegliere Rigenera...
La ricostruzione del database passa attraverso i passaggi 5 da. Questo potrebbe richiedere tempo a seconda delle dimensioni del database. Quando il database viene ricreato, aprire Outlook.

Informazioni
Per informazioni sui 14.2.0 aggiornare, noto anche come Service Pack 2, vedere Descrizione di Office per Mac 2011 14.2 aggiornamento.
Outlook 2011; aggiornamento; Service pack 2

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Properti

ID Artikel: 2702740 - Tinjauan Terakhir: 05/20/2013 04:00:00 - Revisi: 7.0

Microsoft Outlook 2011 for Mac

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