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Perdita di handle nel decodificatore Video MPEG-2 quando si riproducono video più volte in Windows Media Player in Windows 7

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Sintomi
Durante la riproduzione video più volte in Windows Media Player in un computer che esegue Windows 7, si verifica un problema di handle nel decodificatore Video MPEG-2 Microsoft. Inoltre, il numero di handle di Windows Media Player aumenta continuamente.
Cause
Questo problema è causato da un errore nel decodificatore Video MPEG-2. Quando si riproduce un video e il decodificatore Video MPEG-2 non rilascia l'handle immediatamente dopo averlo creato, viene creato un handle. Di conseguenza, il numero di handle aumenta in proporzione al numero di volte che si riproduce il video.
Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato a correggere il problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix vengano eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzato, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto usuali verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix. Per un elenco completo di numeri di telefono di assistenza clienti Microsoft o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario essere in esecuzione Windows 7 Service Pack 1 (SP1).Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows 7, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
976932Informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'aggiornamento rapido, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e ore possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Nota le informazioni file di Windows 7
Importante Gli aggiornamenti di Windows 7 e Windows Server 2008 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso.
  • I file relativi a un prodotto specifico, un'attività cardine (RTM, SPn) e un servizio di filiale (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come illustrato nella seguente tabella:
    VersioneProdottoSR_LevelRamo del servizio
    6.1.760 1. 17xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1. 21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate su risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate su vasta scala.
  • I file MANIFEST (manifest) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente Nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows 7". File manifesto e la protezione associato (CAT) file catalogo, sono estremamente importanti mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file di catalogo di protezione, per cui non sono elencati gli attributi, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni basate su x86 di Windows 7
Nome del fileVersione fileDimensione fileDataOra
Msmpeg2vdec-ppdlic.xrm-msNon applicabile3,39124-Maggio-201206: 17
Msmpeg2vdec.dll6.1.7601.178382,135,04024-Maggio-201205: 38
Msmpeg2vdec-ppdlic.xrm-msNon applicabile3,39124-Maggio-201206: 15
Msmpeg2vdec.dll6.1.7601.219912,135,04024-Maggio-201205: 36
Per tutte le versioni basate su x64 di Windows 7
Nome del fileVersione fileDimensione fileDataOra
Msmpeg2vdec-ppdlic.xrm-msNon applicabile3,39124-Maggio-201207: 07
Msmpeg2vdec.dll6.1.7601.178382,647,04024-Maggio-201206: 31
Msmpeg2vdec-ppdlic.xrm-msNon applicabile3,39124-Maggio-201207: 08
Msmpeg2vdec.dll6.1.7601.219912,644,99224-Maggio-201206: 30
Status
Microsoft ha confermato che questo è un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows 7

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x86 di Windows 7
Nome del fileX86_076f8d9f550fd5af448c861132eabc36_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21999_none_6aeb1e2504e66f16.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensione file699
Data (UTC)24-Maggio-2012
Ora (UTC)10: 03
Nome del fileX86_3943d72a6343cd8522aab97fbc5a906e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17846_none_40a0477282f2bfea.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensione file699
Data (UTC)24-Maggio-2012
Ora (UTC)10: 03
Nome del fileX86_microsoft-windows-msmpeg2vdec_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17846_none_92e04533165a9ec6.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensione file12,056
Data (UTC)24-Maggio-2012
Ora (UTC)07: 09
Nome del fileX86_microsoft-windows-msmpeg2vdec_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21999_none_9336d3402f9e164a.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensione file12,056
Data (UTC)24-Maggio-2012
Ora (UTC)06: 54
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 di Windows 7
Nome del fileAmd64_77db930b91ea90c6c6a1d07c31a56fc3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21999_none_45c58bda0691271d.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensione file1,046
Data (UTC)24-Maggio-2012
Ora (UTC)10: 03
Nome del fileAmd64_cde1f9dfa4b51bb4abfe3fe0471e3757_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17846_none_7705f2c4d8476424.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensione file1,046
Data (UTC)24-Maggio-2012
Ora (UTC)10: 03
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-msmpeg2vdec_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17846_none_eefee0b6ceb80ffc.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensione file12,058
Data (UTC)24-Maggio-2012
Ora (UTC)07: 39
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-msmpeg2vdec_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21999_none_ef556ec3e7fb8780.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensione file12,058
Data (UTC)24-Maggio-2012
Ora (UTC)07: 40

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 2704372 - Ultima revisione: 08/15/2012 11:09:00 - Revisione: 1.0

Windows 7 Enterprise, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Starter

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2704372 KbMtit
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