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I messaggi sono più di 30 giorni mancano dalla cartella Posta eliminata di cassetta postale di un utente in linea di Exchange

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PROBLEMA
Messaggi di posta elettronica più di 30 giorni mancano dalla cartella Posta eliminata di una cassetta postale all'interno dell'organizzazione. Questo problema si verifica anche se è stato esteso il periodo di memorizzazione del messaggio di posta elettronica predefinito per gli elementi eliminati in Exchange Online.
CAUSA
Questo problema può verificarsi se una delle seguenti condizioni è vera:
  • Un criterio di conservazione personalizzata creato e assegnato alla cassetta postale.
  • Il criterio di MRM predefinito è stato rinominato.
SOLUZIONE
Per aumentare il periodo di memorizzazione per la cartella Posta eliminata, effettuare una delle seguenti operazioni:
  • Aumentare il numero di giorni nei criteri di conservazione personalizzata.
  • Assegnare il criterio di MRM predefinito per la cassetta postale.
  • Rinominare il criterio di conservazione viene assegnato alla cassetta postale come "Criterio MRM predefinito" (senza virgolette).
ULTERIORI INFORMAZIONI
In Exchange Online, il periodo di tempo che gli elementi rimangono nella cartella Posta eliminata è stata estesa da 30 giorni a tempo indeterminato o per la durata impostata dall'amministratore. Questo periodo di memorizzazione può essere sostituito dalla ridenominazione Default Policy MRM o mediante l'assegnazione di un criterio di conservazione personalizzata a una cassetta postale.

Per ulteriori informazioni, vedere le risorse seguenti:Ulteriore assistenza? Vai al Community di Office 365 sito Web.

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Proprietà

ID articolo: 2714467 - Ultima revisione: 06/10/2015 21:29:00 - Revisione: 2.0

Microsoft Exchange Online

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