Perdita di memoria nel processo Svchost. exe su un computer che esegue Windows Vista o Windows Server 2008

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Sintomi
Si verifica una perdita di memoria nel processo Svchost. exe su un computer che esegue Windows Vista o Windows Server 2008. Inoltre, il processo Svchost. exe utilizza troppa memoria e memoria a un tasso di incremento.
Cause
Questo problema è causato da una perdita di memoria nel file Nsisvc.dll.
Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato a correggere il problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix vengano eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzato, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto usuali verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix. Per un elenco completo di numeri di telefono di assistenza clienti Microsoft o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows Vista Service Pack 2 (SP2) o Windows Server 2008 SP2.

Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows Vista, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
935791Come ottenere il service pack più recente per Windows Vista
Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows Server 2008, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
968849Come ottenere il service pack più recente per Windows Server 2008

Informazioni del Registro di sistema

Per applicare questo hotfix, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e ore possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note informative relative al file Windows Vista e Windows Server 2008
Importante Aggiornamenti rapidi di Windows Vista e Windows Server 2008 gli aggiornamenti rapidi sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows Vista" è elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella sezione "Windows Vista" nella pagina. Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica A" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo che ogni aggiornamento rapido si applica a.
  • I file che si applicano a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn), e il ramo del servizio (LDR, GDR) può essere identificato esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente.
    VersioneProdottoSR_LevelRamo del servizio
    6.0.600 2. 22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP2LDR
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente Nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows Vista e Windows Server 2008". I file MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono estremamente importanti per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file di catalogo di protezione, per cui non sono elencati gli attributi, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni basate su x86 di Windows Vista e Windows Server 2008
Nome del fileVersione fileDimensione fileDataOra
NSI.dll6.0.6002.229118.19209-Ago-201214: 47
Nsiproxy.sys6.0.6002.2291116.38409-Ago-201213: 44
Nsisvc.dll6.0.6002.2291118.43209-Ago-201214: 47
Winnsi.dll6.0.6002.2291114.84809-Ago-201214: 48
Per tutte le versioni basate su x64 di Windows Vista e Windows Server 2008
Nome del fileVersione fileDimensione fileDataOraPiattaforma
NSI.dll6.0.6002.2291111.264.09-Ago-201215: 23x64
Nsiproxy.sys6.0.6002.2291124.06409-Ago-201214: 13x64
Nsisvc.dll6.0.6002.2291124.57609-Ago-201215: 23x64
Winnsi.dll6.0.6002.2291122.01609-Ago-201215: 24x64
NSI.dll6.0.6002.229118.19209-Ago-201214: 47x86
Winnsi.dll6.0.6002.2291114.84809-Ago-201214: 48x86
Per tutte le versioni supportate basati su IA-64 di Windows Server 2008
Nome del fileVersione fileDimensione fileDataOraPiattaforma
NSI.dll6.0.6002.2291117.92009-Ago-201214: 16IA-64
Nsiproxy.sys6.0.6002.2291149.66409-Ago-201213: 24IA-64
Nsisvc.dll6.0.6002.2291153.24809-Ago-201214: 16IA-64
Winnsi.dll6.0.6002.2291137.37609-Ago-201214: 18IA-64
NSI.dll6.0.6002.229118.19209-Ago-201214: 47x86
Winnsi.dll6.0.6002.2291114.84809-Ago-201214: 48x86

Status
Microsoft ha confermato che questo è un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows Vista e Windows Server 2008

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x86 di Windows Vista e Windows Server 2008
Nome del fileX86_a05468a0f300c165e231cb062a89b211_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22911_none_a8a164cf092dab0b.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensione file699
Data (UTC)09-Ago-2012
Ora (UTC)17: 22
Nome del fileX86_microsoft-windows-usermodensi_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22911_none_74c876d2ddbeeb85.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensione file11,815
Data (UTC)09-Ago-2012
Ora (UTC)15: 03
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 di Windows Vista e Windows Server 2008
Nome del fileAmd64_207d68c0f9a60b301010126a380d26a8_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22911_none_526a61d05fadac67.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensione file1,048
Data (UTC)09-Ago-2012
Ora (UTC)17: 22
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-usermodensi_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22911_none_d0e71256961c5cbb.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensione file11,833
Data (UTC)09-Ago-2012
Ora (UTC)15: 44
Nome del fileWow64_microsoft-windows-usermodensi_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22911_none_db3bbca8ca7d1eb6.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensione file7.616
Data (UTC)09-Ago-2012
Ora (UTC)14: 52
File aggiuntivi per tutte le versioni supportate basati su IA-64 di Windows Server 2008
Nome del fileIa64_366d73e20e3c291ccff0bc051b5d64d2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22911_none_1137456b19eaef6b.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensione file1,046
Data (UTC)09-Ago-2012
Ora (UTC)17: 21
Nome del fileIa64_microsoft-windows-usermodensi_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22911_none_74ca1ac8ddbcf481.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensione file11,824
Data (UTC)09-Ago-2012
Ora (UTC)14: 29
Nome del fileWow64_microsoft-windows-usermodensi_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22911_none_db3bbca8ca7d1eb6.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensione file7.616
Data (UTC)09-Ago-2012
Ora (UTC)14: 52

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Proprietà

ID articolo: 2743187 - Ultima revisione: 09/12/2012 08:48:00 - Revisione: 1.0

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