Messaggio di errore "la porta specificata è sconosciuta" quando si utilizza GPP per distribuire stampanti in un computer che esegue Windows

IMPORTANTE: il presente articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica di Microsoft ed eventualmente revisionato dalla community Microsoft tramite la tecnologia CTF (Community Translation Framework) o da un traduttore professionista. Microsoft offre articoli tradotti manualmente e altri tradotti automaticamente e rivisti dalla community con l’obiettivo di consentire all'utente di accedere a tutti gli articoli della Knowledge Base nella propria lingua. Tuttavia, un articolo tradotto automaticamente, anche se rivisto dalla community, non sempre è perfetto. Potrebbe contenere errori di vocabolario, di sintassi o di grammatica. Microsoft declina ogni responsabilità per imprecisioni, errori o danni causati da una traduzione sbagliata o dal relativo utilizzo da parte dei clienti. Microsoft aggiorna frequentemente il software e gli strumenti di traduzione automatica per continuare a migliorare la qualità della traduzione.

Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 2748246
Sintomi
Quando si utilizza le preferenze di criteri di gruppo (GPP) per la distribuzione delle stampanti a un computer client che esegue Windows 7, Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2), la distribuzione avrà esito negativo. Inoltre, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
La porta specificata è sconosciuta (0x80070704 o 0x704)


Nota Inoltre, viene visualizzato il messaggio di errore quando si tenta di connettersi manualmente le stampanti al computer.

Quando si verifica il problema, viene registrato nel registro eventi riportato di seguito:

Nome registro: applicazione
Origine: Stampanti di criteri di gruppo
ID evento: 4098
Categoria di attività: (2)
Livello: avviso
Parole chiave: classico
Utente: sistema
Descrizione: L'utente xxxx elemento preferenza nel xxxx Oggetto Criteri di gruppo non è stato possibile applicare perché non è riuscito con codice di errore "0x80070704 la porta specificata è sconosciuta."


Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe ricevere ulteriori verifiche. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzato, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se occorrono attività di risoluzione, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto usuali verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix. Per un elenco completo di numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows 7 Service Pack 1 (SP1), Windows Server 2008 R2 SP1 o Windows Server 2008 SP2.

Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows 7 o Windows Server 2008 R2, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
976932 Informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows Server 2008, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
968849 Come ottenere il service pack più recente per Windows Server 2008

Informazioni del Registro di sistema

Per applicare questo hotfix, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e le ore dei file sono elencate nell'ora UTC (Coordinated Universal Time). Data e ora dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note relative alle informazioni di file di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 7 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli hotfix nella pagina Richiesta hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella sezione "Windows 7 e Windows Server 2008 R2" della pagina. Fare riferimento sempre alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo al quale si applica ogni hotfix.
  • I file che si applicano a un prodotto specifico, un'attività cardine (RTM, SPn), e il ramo del servizio (LDR, GDR) può essere identificato esaminando i numeri di versione del file come indicato nella seguente tabella:
    VersioneProdottoAttività cardineRamo del servizio
    6.1.760 domanda 1.22xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (con estensione mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente Nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associato sono molto importanti per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file di catalogo di protezione, per cui gli attributi non sono elencati, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x86 di Windows 7
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOra
Win32spl. dll6.1.7601.22100492,54427-Ago-201216:49
Win32spl. dll6.1.7601.22100492,54427-Ago-201216:49
Per tutte le versioni x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Win32spl. dll6.1.7601.22100751,10427-Ago-201217:53x64
Win32spl. dll6.1.7601.22100751,10427-Ago-201217:53x64
Win32spl. dll6.1.7601.22100492,54427-Ago-201216:49x86
Win32spl. dll6.1.7601.22100492,54427-Ago-201216:49x86
Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Win32spl. dll6.1.7601.221001,513,47227-Ago-201216:47IA-64
Win32spl. dll6.1.7601.22100492,54427-Ago-201216:49x86
Note di informazioni file di Windows Server 2008
Importante Aggiornamenti rapidi di Windows Vista e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli hotfix nella pagina Richiesta hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o più sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella sezione "Windows Vista e Windows Server 2008" nella pagina. Fare riferimento sempre alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo al quale si applica ogni hotfix.
  • I file che si applicano a un prodotto specifico, un'attività cardine (RTM, SPn), e il ramo del servizio (LDR, GDR) può essere identificato esaminando i numeri di versione del file come indicato nella seguente tabella:
    VersioneProdottoAttività cardineRamo del servizio
    6.0.600 2.23xxxWindows Server 2008SP2LDR
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (con estensione mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nel "ulteriori informazioni sui file per la sezione di Windows Server 2008". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associato sono molto importanti per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file di catalogo di sicurezza, per i quali non sono elencati gli attributi, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x86 supportate di Windows Server 2008
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Printcom.dll6.0.6002.2337037,37605-Apr-2014.02:58x86
Win32spl. dll6.0.6002.23370443,39205-Apr-2014.02:59x86
Per tutte le versioni x64 supportate di Windows Server 2008
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Printcom.dll6.0.6002.2337044.54405-Apr-2014.03:56x64
Win32spl. dll6.0.6002.23370685,56805-Apr-2014.03:57x64
Printcom.dll6.0.6002.2337037,37605-Apr-2014.02:58x86
Win32spl. dll6.0.6002.23370443,39205-Apr-2014.02:59x86
Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Printcom.dll6.0.6002.2337098,81605-Apr-2014.02:38IA-64
Win32spl. dll6.0.6002.233701,358,33605-Apr-2014.02:39IA-64
Printcom.dll6.0.6002.2337037,37605-Apr-2014.02:58x86
Win32spl. dll6.0.6002.23370443,39205-Apr-2014.02:59x86
Status
Microsoft ha confermato che questo è un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni x86 supportate di Windows 7
Nome del fileX86_c33c250f85c4594712f503e36525a404_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22100_none_d545a9bdbfd56ee1.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file718
Data (UTC)28-ago-2012
Ora (UTC)06:16
Nome del fileX86_f07c8cf8302d7da4f467e17f5767295f_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22100_none_7fa29c80a6a62949.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file718
Data (UTC)28-ago-2012
Ora (UTC)06:16
Nome del fileX86_microsoft-windows-p...ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22100_none_3c0aefede8456358.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file10,424
Data (UTC)27-Ago-2012
Ora (UTC)17:18
Nome del fileX86_microsoft-windows-p...ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22100_none_2d7b6c33732c0c27.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file6,369
Data (UTC)27-Ago-2012
Ora (UTC)17:22
File aggiuntivi per tutte supportate versioni basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Nome del fileAmd64_0f501136515e1ca674e915d5a1747e4b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22100_none_a6cc68f72776ca4f.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file722
Data (UTC)28-ago-2012
Ora (UTC)06:16
Nome del fileAmd64_efffb0def6d6f61875beaec76edb289e_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22100_none_3ab06d43fdba0425.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,086
Data (UTC)28-ago-2012
Ora (UTC)06:16
Nome del fileAmd64_fb14bd376b1d134e8a31dbf6dad10f15_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22100_none_3bcb97555b2413c9.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file722
Data (UTC)28-ago-2012
Ora (UTC)06:16
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-p...ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22100_none_98298b71a0a2d48e.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file10,428
Data (UTC)27-Ago-2012
Ora (UTC)18:22
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-p...ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22100_none_899a07b72b897d5d.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file6,373
Data (UTC)27-Ago-2012
Ora (UTC)18:28
Nome del fileWow64_microsoft-windows-p...ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22100_none_a27e35c3d5039689.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file10,426
Data (UTC)27-Ago-2012
Ora (UTC)17:06
Nome del fileWow64_microsoft-windows-p...ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22100_none_93eeb2095fea3f58.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file6,371
Data (UTC)27-Ago-2012
Ora (UTC)17:06
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2
Nome del fileIa64_7dbf523c929279cf259e53d5d044dd39_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22100_none_5294f833e63f2b86.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,084
Data (UTC)28-ago-2012
Ora (UTC)06:16
Nome del fileIa64_microsoft-windows-p...ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22100_none_3c0c93e3e8436c54.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file10,426
Data (UTC)27-Ago-2012
Ora (UTC)18:08
Nome del fileWow64_microsoft-windows-p...ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22100_none_a27e35c3d5039689.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file10,426
Data (UTC)27-Ago-2012
Ora (UTC)17:06

Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008

File aggiuntivi per tutte le versioni x86 supportate di Windows Server 2008
Proprietà fileValore
Nome del fileX86_2513d7766cea1457606e40356eec4380_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23370_none_29accce4f5c7c4f4.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file718
Data (UTC)07-Apr-2014.
Ora (UTC)12:25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-p...ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23370_none_3b978cae8766c7db.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file48,324
Data (UTC)05-Apr-2014.
Ora (UTC)03:38
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni x64 supportate di Windows Server 2008
Proprietà fileValore
Nome del fileAmd64_08cf294d7248b8403e4b9eedac703e60_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23370_none_baf168767cc05685.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,086
Data (UTC)07-Apr-2014.
Ora (UTC)12:25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-p...ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23370_none_97b628323fc43911.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file48,362
Data (UTC)05-Apr-2014.
Ora (UTC)04:44
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWow64_microsoft-windows-p...ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23370_none_a20ad2847424fb0c.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file49,128
Data (UTC)05-Apr-2014.
Ora (UTC)03:33
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008
Proprietà fileValore
Nome del fileIa64_0ce5b743df4b1033fb7073778a1e85b6_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23370_none_6ab481f8d73b79d3.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,084
Data (UTC)07-Apr-2014.
Ora (UTC)12:25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_microsoft-windows-p...ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23370_none_3b9930a48764d0d7.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file48,343
Data (UTC)05-Apr-2014.
Ora (UTC)03:25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWow64_microsoft-windows-p...ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23370_none_a20ad2847424fb0c.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file49,128
Data (UTC)05-Apr-2014.
Ora (UTC)03:33
PiattaformaNon applicabile

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 2748246 - Ultima revisione: 05/17/2014 07:52:00 - Revisione: 1.0

Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Web Server 2008 R2, Windows Server 2008 Service Pack 2

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2748246 KbMtit
Feedback