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Non è possibile sbloccare un'unità crittografata BitLocker dopo l'aggiornamento a Windows 8

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Sintomi
Si consideri il seguente scenario:
  1. In un computer basato su Windows 7 è possibile installare un'applicazione che registra un gestore menu di scelta rapida unità. Ad esempio, se si installa Microsoft System Center 2012 Endpoint Protection, registra un gestore menu di scelta rapida unità in modo che un Scansione con System Center 2012 Endpoint Protection opzione è disponibile su un'unità.
  2. Per aggiornare il computer da Windows 7 a Windows 8.
  3. Si tenta di aprire un disco rigido o un'unità flash USB che viene crittografata con crittografia unità BitLocker.
In questo scenario, è possibile sbloccare l'unità crittografata. Inoltre, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Applicazione non trovata
Risoluzione
Per correggere questo problema, visitare il "Risolvere il problema per me"sezione. Se si desidera modificare l'impostazione manualmente, visitare il "Consenti correzione manuale"sezione.
Informazioni

Risolvere il problema per me

Per risolvere questo problema automaticamente, scegliere il Risolvere il problema pulsante o collegamento. Scegliere Eseguire nel Download di file finestra di dialogo casella e seguire i passaggi della procedura guidata Fix it .

Note
  • Questa procedura guidata potrebbe essere in inglese. Tuttavia, la correzione automatica funziona anche per altre versioni di Windows.
  • Se non si è sul computer che presenta il problema, salvare la correzione tale soluzione a un'unità flash o un CD, quindi eseguirlo sul computer che presenta il problema.

Consenti correzione manuale


Importante Questa sezione, metodo o attività contiene viene illustrato come modificare il Registro di sistema. Tuttavia, potrebbero verificarsi problemi gravi se l'errata modifica del Registro di sistema. Pertanto, assicurarsi di seguire attentamente i passaggi. Per maggiore protezione, eseguire una copia di backup del registro prima di modificarlo. Quindi, è possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
322756 Come eseguire il backup e ripristinare il Registro di Windows
Per risolvere questo problema, è necessario che le seguenti impostazioni di BitLocker configurato nel Registro di sistema:
Sottochiave del Registro di sistema:HKEY_CLASSES_ROOT\Drive\shell\unlock bde
Voce: (predefinito)
Valore REG_EXPAND_SZ: @%SystemRoot%\System32\bdeunlock.exe,-100

Sottochiave del Registro di sistema:bde\command HKEY_CLASSES_ROOT\Drive\shell\unlock
Voce: (predefinito)
Valore REG_EXPAND_SZ: %SystemRoot%\System32\bdeunlock.exe %1
Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Swipe nel margine destro dello schermo e quindi toccare Ricerca. O, se si utilizza un mouse, scegliere l'angolo inferiore destro dello schermo e quindi fare clic su Ricerca.
  2. Nella casella di ricerca digitare Regedit.
  3. Toccare o scegliere di visualizzare Regedit icona.
  4. Individuare e selezionare la seguente sottochiave:
    Bde\ HKEY_CLASSES_ROOT\Drive\shell\unlock
  5. Toccare o fare doppio clic su (Impostazione predefinita), tipo @%SystemRoot%\System32\bdeunlock.exe,-100e quindi toccare o fare clic su OK.
  6. Individuare e selezionare la seguente sottochiave:
    Bde\command\ HKEY_CLASSES_ROOT\Drive\shell\unlock
  7. Toccare o fare doppio clic su (Impostazione predefinita), tipo %SystemRoot%\System32\bdeunlock.exe %1e quindi toccare o fare clic su OK.
  8. Chiudere l'Editor del Registro di sistema.
aggiornamento completo win8 Forefront Endpoint Protection

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Proprietà

ID articolo: 2748266 - Ultima revisione: 11/05/2012 17:09:00 - Revisione: 2.0

Windows 8, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro

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