Gli aggiornamenti automatici per 2013 Office e Office 2016 Click-to-Run non sono attivati

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Sintomi
Per impostazione predefinita, le installazioni a portata di clic di 2013 di Microsoft Office e Office 2016 sono configurate per aggiornare automaticamente l'installazione di Office quando nuovi aggiornamenti sono resi pubblici. Tuttavia, se si esamina la sezioneAccount di backstage, può vedere che gli aggiornamenti sono disabilitati o che il comando per gestire gli aggiornamenti è disattivato o nascosto. Nella figura seguente, ad esempio, indica che gli aggiornamenti sono disabilitati di backstage.

Cause
Questo problema si verifica se si disattiva manualmente gli aggiornamenti o se gli aggiornamenti sono gestiti da criteri di gruppo.
Risoluzione
Si consiglia di mantenere abilitati per Office 2013 gli aggiornamenti automatici e le installazioni di Office 2016 Click-to-Run. È consigliabile in quanto questa configurazione mantiene aggiornato con le correzioni più recenti per i programmi Office 2013 e 2016 Office Office. Per riattivare gli aggiornamenti automatici per 2013 Office e Office 2016, seguire questi passaggi.
  • Configurare manualmente gli aggiornamenti automatici

    Se l'installazione di Office non è gestita da criteri di gruppo, è possibile riattivare manualmente gli aggiornamenti automatici attenendosi alla procedura seguente. Se è Impossibile effettuare queste operazioni perché il controllo delle opzioni di aggiornamento è disabilitato o mancante, gli aggiornamenti sono gestiti da criteri di gruppo.
    1. Avviare qualsiasi programma Office 2013 o Office 2016.
    2. Nella scheda File , fare clic su Account.

      Nota In Outlook, fare clic su Account di Office.
    3. Sul lato destro, fare clic su Opzioni di aggiornamentoe quindi selezionare Abilita aggiornamenti.
    4. Se viene chiesto se si desidera consentire a Microsoft Office Click-to-Run apportare modifiche al computer, fare clic su .
  • Aggiornamenti automatici gestiti dal gruppo Golicy

    Avviso L'errata modifica del Registro di sistema utilizzando l'Editor del Registro di sistema o un altro metodo può causare problemi gravi. Questi problemi potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Microsoft non garantisce che questi problemi possano essere risolti. Modificare il Registro di sistema a proprio rischio.

    Se non è possibile seguire i passaggi nella sezione "Configurare manualmente gli aggiornamenti automatici", in questo modo ilOpzioni di aggiornamento controllo è disabilitato o mancante a causa dei criteri di gruppo. Ad esempio, la figura seguente mostra il controllo delle opzioni di aggiornamento quando l'opzione Abilita aggiornamentiè nascosto dai criteri di gruppo.



    Per esaminare i dati del Registro di sistema associata con le impostazioni di criteri di gruppo da controllano questa funzionalità, attenersi alla seguente procedura:
    1. Avviare l'Editor del Registro di sistema. A tale scopo, eseguire una delle seguenti operazioni:
      • In Windows 7 e Windows Vista, fare clic su Start, tipo Regedit Nella casella Inizia ricerca e quindi premere INVIO. Se viene chiesto di immettere una password di amministratore o di confermare, digitare la password o fare clic su Consenti.
      • Windows 8, sul Desktop, premere il tasto Windows + X, scegliereEsegui, tipo Regedit Nella casella Apri e quindi premere INVIO.
    2. Individuare e selezionare la seguente chiave del Registro di sistema:

      Office 2013
      HKEY_LOCAL_MACHINE\software\policies\microsoft\office\15.0\common\OfficeUpdate

      Office 2016
      HKEY_LOCAL_MACHINE\software\policies\microsoft\office\16.0\common\OfficeUpdate
    3. Esaminare i seguenti valori del Registro di sistema nella chiave \OfficeUpdate:
      • DWORD: EnableAutomaticUpdates
        Valori:
        0 = gli aggiornamenti automatici sono disabilitati.
        1 = vengono attivati gli aggiornamenti automatici
      • DWORD: HideEnableDisableUpdates
        Valori:
        1 = Nascondi l'opzione di menu per attivare o disattivare aggiornamenti automatici
        0 = Mostra l'opzione di menu per attivare o disattivare aggiornamenti automatici
    4. Se hai dubbi o domande su queste impostazioni, rivolgersi all'amministratore di dominio.
C2R

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Proprietà

ID articolo: 2753538 - Ultima revisione: 07/03/2016 13:32:00 - Revisione: 7.0

Microsoft Office Professional Plus 2016, Microsoft Office Standard 2016, Microsoft Office Home and Business 2013, Microsoft Office Home and Student 2013, Microsoft Office Personal 2013, Microsoft Office Professional 2013, Microsoft Office Professional Academic 2013, Microsoft Office Professional Plus 2013, Microsoft Office Standard 2013

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