Outlook 2013 viene riavviato quando si utilizza "Meet Now" o "Pianificazione di Live Meeting" in Live Meeting conferenza aggiuntivo per Outlook

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Sintomi
Si supponga che si installa la versione a 64 bit di Microsoft Live Meeting conferenza aggiuntivo per Microsoft Outlook e la versione a 64 bit di 2013 di Outlook in un computer. Il computer è in esecuzione la versione a 64 bit di un client Windows 8. Quando si utilizza la funzionalità "Meet Now" o "Pianificazione di Live Meeting" ilConferenza in una finestra di dialogo di Outlook viene visualizzata la scheda in Outlook 2013, le seguenti informazioni:
Microsoft Outlook ha smesso di funzionare
Inoltre, quando fa clic su AnnullaSi riavvia outlook 2013 e il Posta in arrivo verrà visualizzata la pagina. Quindi, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
PROBLEMA aggiuntivo un problema è stato rilevato con un componente aggiuntivo ed è stato disattivato
Quando fa clic su Visualizzazione aggiuntivi disattivati..., il Componenti aggiuntivi disattivati verrà visualizzata la finestra di dialogo e vengono visualizzate le seguenti informazioni:
Queste aggiunte diminuita le prestazioni in o Outlook ha provocato per arresto anomalo del sistema.
Componente aggiuntivo di conferenza Microsoft per Microsoft Outlook
Questo componente aggiuntivo causato Outlook all'arresto anomalo del sistema
Risoluzione
Per risolvere il problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:
2770463 Descrizione dell'aggiornamento cumulativo per il componente aggiuntivo Live Meeting conferenza per Outlook: dicembre 2012
Informazioni
Il problema descritto nella sezione Sintomi di questo articolo è causato dalla struttura della versione a 64 bit di Microsoft Live Meeting conferenza aggiuntivo per Microsoft Outlook.

Questo problema non si verifica nei seguenti due ambienti.
Ambiente 1
  • La versione a 32 bit di un client Windows 8
  • La versione a 32 bit di un client di Outlook 2013
  • La versione a 32 bit di Live Meeting conferenza aggiuntivo per Outlook
Ambiente 2
  • La versione a 64 bit di un client Windows 8
  • La versione a 32 bit di un client di Outlook 2013
  • La versione a 32 bit di Live Meeting conferenza aggiuntivo per Outlook
Per ulteriori informazioni su come scaricare il client Microsoft® Office Live Meeting 2007, visitare il seguente sito Web Microsoft:Per ulteriori informazioni su come scaricare il componente aggiuntivo Live Meeting conferenza per Outlook, visitare il seguente sito Web Microsoft:

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Proprietà

ID articolo: 2757536 - Ultima revisione: 01/22/2013 04:20:00 - Revisione: 5.0

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