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Processo di aggiornamento non riesce in un computer Windows 8 ha un grande volume senza lettera di unità

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Sintomi
Si consideri il seguente scenario:
  • Dispone di un computer che esegue Windows 7.
  • Il computer ha un volume maggiore di unità di sistema in cui è installato Windows 7.
  • Il volume non ha assegnata alcuna lettera di unità.
  • Si tenta di aggiornare il computer a Windows 8.
In questo scenario, il processo di aggiornamento non riesce dopo il primo riavvio. Inoltre, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Impossibile continuare l'installazione. Il computer verrà riavviato e verrà ripristinata la versione precedente di Windows.
Ad esempio, il computer è suddiviso come segue:

Partizionamento del disco

È possibile configurare un computer in questo modo per diversi motivi. Ad esempio, dispone di un sistema ad avvio multiplo e non si desidera assegnare una lettera di unità per la seconda unità di sistema. O il produttore del computer configura questo volume per archiviare dati di ripristino.
Cause
Questo problema si verifica quando il volume del disco più grande non viene assegnato una lettera di unità. In questa situazione il processo di aggiornamento temporaneamente assegna una lettera di unità al volume e Salva i file temporanei ($ Windows. ~ BT) al volume. Tuttavia, la lettera di unità temporanea viene successivamente rimosso. Questo comportamento rimuove il percorso dei file temporanei e il processo di aggiornamento non riesce.

Nota Questo problema si verifica quando si esegue un'installazione pulita di Windows 8.

Quando si verifica questo problema, nel file Setupact log nella directory C:\windows\panther viene registrate le seguenti informazioni:
2010-12-10 10:57:33, Info [0x0806e7] MIG Entering Callback_Rollback_ReinitializeAfterReboot 2010-12-10 10:57:33, Info IBSLIB RollbackReinitialize in progress... 2010-12-10 10:57:33, Error [0x06421a] IBSLIB RollbackReinitialize: threw exception.: ArgumentException: Directory "F:\$WINDOWS.~BT\Sources\Rollback" doesn't exists. __thiscall OSRollbackService::CCheckpointImpressario::CCheckpointImpressario(const unsigned short *,class OSRollbackService::CCheckpointSequence *,int)[gle=0x00000003] 2010-12-10 10:57:33, Info IBSLIB RollbackReinitialize finished. 2010-12-10 10:57:33, Error MIG Callback_Rollback_ReinitializeAfterReboot: Failed to re-initialize rollback[gle=0x00000003] 2010-12-10 10:57:33, Info MIG PublishCriticalError: Setup can't continue. Your computer will now restart, and your previous version of Windows will be restored.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, assegnare il massimo volume una lettera di unità.

Proprietà

ID articolo: 2771571 - Ultima revisione: 10/31/2012 09:46:00 - Revisione: 1.0

Windows 8, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro

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