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Messaggio di errore "il computer è configurata correttamente, ma il dispositivo o risorsa (server DNS) non risponde" in Windows 7

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Sintomi
In un computer che esegue Windows 7, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Il computer è configurata correttamente, ma il dispositivo o risorsa (server DNS) non risponde
Quando si verifica questo problema, è impossibile connettersi a Internet.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, provare uno o più dei seguenti metodi.

Metodo 1: Riavviare il router

Rimuovere il cavo di alimentazione dal router. Dopo tutte le luci su therouter hanno spegne, attendere almeno 10 secondi e ricollegare il cavo di alimentazione al router.

Metodo 2: Configurare le impostazioni TCP/IP

Configurare le impostazioni TCP/IP. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Start e quindi fare clic su Pannello di controllo.
  2. Fare clic suVisualizza stato della rete e attività in rete e Internet.
  3. Fare clic su Modifica impostazioni scheda.
  4. Connessionie quindi scegliere proprietà.
  5. Selezionare Internet Protocol versione 6 (TCP/IPv6)e quindi scegliere proprietà.
  6. Selezionare Ottieni automaticamente un indirizzo IPv6, selezionare i server DNS di ottenere automaticamente un indirizzoe quindi fare clic su OK.
  7. Selezionare protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4)e quindi scegliere proprietà.
  8. SelezionareOttieni automaticamente un indirizzo IP, selezionare i server DNS di ottenere automaticamente un indirizzoe quindi fare clic su OK.

Metodo 3: Utilizzare lo strumento della riga di comando Ipconfig

Utilizzare lo strumento della riga di comando Ipconfig. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Start, tipo il prompt dei comandi Nella casella Cerca programmi e file destro del mouse sul prompt dei comandie quindi fare clic su Esegui come amministratore.
  2. Al prompt dei comandi, digitare i comandi seguenti. Premere INVIO dopo ciascun comando.
    ipconfig /flushdns

    ipconfig /registerdns

    ipconfig /release

    ipconfig /renew
Per ulteriori informazioni sui comandi Ipconfig e lo scopo, visitare il seguente sito Web Microsoft Technet:

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Proprietà

ID articolo: 2779064 - Ultima revisione: 07/03/2016 13:33:00 - Revisione: 3.0

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