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Non è possibile aggiungere funzionalità in Windows 8

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Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
  • Si fa clic su Ottenere ulteriori funzionalità con la nuova edizione di Windowsnelle proprietà del sistema o nel Pannello di controllo per installare una funzionalità.
  • Consente di immettere o acquistare una chiave utilizzando il Aggiungere funzionalità a Windows 8 finestra.
In questo scenario, non è possibile aggiungere la funzionalità di e viene avviata un'operazione di ripristino.

Nota. Dopo l'operazione di ripristino, il computer tornerà allo stato precedente. Tuttavia, la nuova funzionalità non è più disponibile.
Cause
Questo problema si verifica quando il servizio di gestione licenze di Nalpeiron è in esecuzione nel computer.
Workaround
Per aggirare questo problema, disattivare il servizio di gestione licenze Nalpeiron prima di provare a installare la funzionalità. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Swipe in tra il bordo destro dello schermo e quindi toccare Ricerca. In alternativa, se si utilizza un mouse, posizionarsi sull'angolo in basso a destra dello schermo e quindi fare clic su Ricerca.
  2. Tipo Services. msce quindi toccare o fare clic su Servizinei risultati della ricerca.
  3. Toccare o fare doppio clic su Servizio gestione licenze Nalpeirono NLS.
  4. Toccare o fare clic su Tipo di avvio, quindi selezionare Disabilitato.
  5. Toccare o fare clic su OK.
  6. Riavviare il computer.
  7. Installare la funzionalità e quindi riavviare il computer.
  8. Ripetere il passaggio 1 al passaggio 3 e quindi modificare il tipo di avvio per il servizio Gestione licenze Nalpeiron o NLS aAutomatico.
  9. Fare clic OK, quindi riavviare il computer.
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Proprietà

ID articolo: 2787752 - Ultima revisione: 12/11/2012 09:14:00 - Revisione: 1.0

Windows 8, Windows 8 Pro, Windows 8 Enterprise

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