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Impossibile stabilire la connessione a un server DAV in un computer che esegue Windows 7 SP1

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Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
  • È possibile utilizzare Esplora risorse di Windows in un computer client che esegue Windows 7 Service Pack 1 (SP1) per connettersi a un server di controllo delle versioni (DAV) e Distributed Authoring.
  • Il server DAV è configurato per richiedere certificati client o accetti i certificati client dai computer client che tornano a altri metodi di autenticazione. Ad esempio, il server DAV è configurato per ripristinare l'autenticazione di base.
  • È possibile connettere un'unità utilizzando un account utente che non è l'account utente di accesso predefinito sul computer client. A tale scopo, utilizzare uno dei seguenti metodi:
    • È possibile selezionare l'opzione Connetti utilizzando credenziali diverse quando si utilizza l'interfaccia utente unità di rete mappa.
    • Eseguire il comando NET use comando con il Utente parametro.
  • È stato installato l'aggiornamento 2727994 sul computer client e una delle seguenti condizioni è vera:
    • Non esiste più di un certificato che l'utente può selezionare.
    • Non sono disponibili certificati nell'archivio certificati del computer client.
In questo scenario, Esplora risorse di Windows non chiederà di selezionare un certificato o richiedere le credenziali di autenticazione di base nome utente password. Pertanto, non è possibile stabilire la connessione. Inoltre, viene visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:

La cartella immessa non valida. Scegliere un nome diverso.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Su questo hotfix potranno essere eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Disponibilità del Download dell'Hotfix" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzato, contattare il Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft per ottenere l'hotfix.

Nota. Se si verificano ulteriori problemi o se occorrono attività di risoluzione, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto usuali verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix. Per un elenco completo di numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota. Il modulo "Disponibilità del Download dell'Hotfix" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non è disponibile la lingua, è perché non è disponibile alcun hotfix per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario che sia in esecuzione Windows 7 Service Pack 1 (SP1).

Per ulteriori informazioni su come ottenere un Service Pack di Windows 7 o Windows Server 2008 R2, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
976932 Informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informazioni sul Registro di sistema

Per applicare questo hotfix, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'hotfix

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e le ore dei file sono elencate nell'ora UTC (Coordinated Universal Time). Data e ora dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note informative relative al file Windows 7
Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 7 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli hotfix nella pagina Richiesta hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella sezione "Windows 7 e Windows Server 2008 R2" della pagina. Fare riferimento sempre alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo al quale si applica ogni hotfix.
  • I file che si applicano a un prodotto specifico, un'attività cardine (RTM, SPn), e il ramo del servizio (LDR, GDR) può essere identificato esaminando i numeri di versione del file come indicato nella seguente tabella:
    VersioneProdottoAttività cardineRamo del servizio
    6.1.760 domanda 1.22xxxWindows 7SP1LDR
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nel "ulteriori informazioni sui file per la sezione Windows 7". I file MUM e MANIFEST e i file di catalogo (cat) di sicurezza associati sono fondamentali per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file di catalogo di sicurezza, per i quali non sono elencati gli attributi, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x86 supportate di Windows 7
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Davclnt.dll6.1.7601.2241787,04010-Ago-201301:50x86
Webclnt.dll6.1.7601.22417209,40810-Ago-201301:52x86
Per tutte le versioni basate su x64 di Windows 7
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Davclnt.dll6.1.7601.22417108,54410-Ago-201302:30x64
Webclnt.dll6.1.7601.22417264,70410-Ago-201302:32x64
Davclnt.dll6.1.7601.2241787,04010-Ago-201301:50x86
Webclnt.dll6.1.7601.22417209,40810-Ago-201301:52x86
Workaround
Per aggirare il problema, impostare il server di DAV per "Certificato Ignora". Ciò significa che è richiesto alcun certificato e non il server richieda uno.

Nota. L'impostazione predefinita su un server DAV SAP è "Accetta il certificato". Di conseguenza, il server richiede il client per il trasferimento di un certificato. Quando il client non invia un certificato, l'autenticazione viene eseguita utilizzando un altro metodo, ad esempio l'autenticazione di base. In questo caso, il client DAV deve utilizzare l'autenticazione di base, anche se si configura l'impostazione di Secure Sockets Layer (SSL) del server DAV per i certificati client per "Certificato Accept".
Status
I prodotti di terze parti descritti in questo articolo sono forniti da società indipendenti da Microsoft. Microsoft non rilascia alcuna garanzia implicita o esplicita, sulle prestazioni o sull'affidabilità di questi prodotti.

Microsoft ha confermato che questo è un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Informazioni
L'autenticazione di base è un metodo standard di settore ampiamente utilizzato per la raccolta di informazioni nome utente e password. Il vantaggio dell'autenticazione di base è che fa parte della specifica HTTP e che è supportato dalla maggior parte dei browser. Tuttavia, l'autenticazione di base richiede all'utente un nome utente e password. Queste informazioni vengono quindi inviate senza crittografia in rete.

Per ulteriori informazioni sul parametro HTTPS/icm/verify_client su un server DAV SAP, visitare il seguente sito Web: Microsoft fornisce informazioni di contatto di terze parti per facilitare l'individuazione del supporto tecnico. Le informazioni di contatto possono essere modificate senza preavviso. Microsoft non garantisce l'accuratezza delle informazioni per contattare altri produttori.

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows 7

File aggiuntivi per tutte le versioni x86 supportate di Windows 7
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,816
Data (UTC)10-Ago-2013
Ora (UTC)06:44
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_69634637a63de7003f9ec8b500450df1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_4704d67263934b89.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,416
Data (UTC)10-Ago-2013
Ora (UTC)06:44
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-webdavredir-clientonly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_d9d892a26d162e90.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file9,752
Data (UTC)10-Ago-2013
Ora (UTC)02:22
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_9661563fc99c5eb1.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file4,113
Data (UTC)10-Ago-2013
Ora (UTC)02:26
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_57b9b6bd2b0ec7ae.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,413
Data (UTC)10-Ago-2013
Ora (UTC)02:26
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni x64 supportate di Windows 7
Nome del fileAmd64_26be3687750a673985c911c9a789bc4c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_0a13f0ddc063a4b5.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file714
Data (UTC)10-Ago-2013
Ora (UTC)06:44
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_63f4a734cdf37ac9046b38300b8a81fc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_ddc56461f52e8251.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,068
Data (UTC)10-Ago-2013
Ora (UTC)06:44
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_7cd5f98b0c67cfe86acf6efc6abf9813_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_516c83f59784c930.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,064
Data (UTC)10-Ago-2013
Ora (UTC)06:44
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_c9a60e40f4885a1cc0e9da3338211164_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_5713c6ae271bc542.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,070
Data (UTC)10-Ago-2013
Ora (UTC)06:44
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_dd90795f83749f1af8cc50d1b6fd2c31_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_08de2dd4c122c7ba.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,486
Data (UTC)10-Ago-2013
Ora (UTC)06:44
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_f2e088aaea52808c2ba8d0cecadb4e5b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_3342ee199e02617a.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file714
Data (UTC)10-Ago-2013
Ora (UTC)06:44
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-webdavredir-clientonly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_35f72e2625739fc6.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file9,754
Data (UTC)10-Ago-2013
Ora (UTC)02:55
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_f27ff1c381f9cfe7.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file4,115
Data (UTC)10-Ago-2013
Ora (UTC)02:57
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-webdavredir-serveronly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_e4b959e4ea2b3ca0.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file10,119
Data (UTC)10-Ago-2013
Ora (UTC)02:55
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_b3d85240e36c38e4.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,417
Data (UTC)10-Ago-2013
Ora (UTC)02:57
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,244
Data (UTC)10-Ago-2013
Ora (UTC)06:44
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWow64_microsoft-windows-webdavredir-clientonly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_404bd87859d461c1.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file6,439
Data (UTC)10-Ago-2013
Ora (UTC)02:05
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWow64_microsoft-windows-webdavredir-serveronly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_ef0e04371e8bfe9b.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file6,439
Data (UTC)10-Ago-2013
Ora (UTC)02:05
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_9661563fc99c5eb1.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file4,113
Data (UTC)10-Ago-2013
Ora (UTC)02:26
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_57b9b6bd2b0ec7ae.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,413
Data (UTC)10-Ago-2013
Ora (UTC)02:26
PiattaformaNon applicabile
fallback

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 2801244 - Ultima revisione: 11/20/2013 22:34:00 - Revisione: 3.1

Windows 7 Service Pack 1

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2801244 KbMtit
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