Errore durante l'apertura della versione a portata di clic di un programma di Office o un gruppo di server terminal

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Sintomi
Si supponga di installare la versione a portata di clic di un programma di Microsoft Office o un gruppo di server terminal. Quando si apre il programma di Office o il gruppo, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

In Microsoft Office 2013:

Questa copia di Microsoft Office 2013 non può essere utilizzata in un computer che esegue Servizi Terminal. Per utilizzare Office 2013 su un computer che esegue Servizi Terminal, è necessario utilizzare un'edizione di Volume License di Office.

In Microsoft Office 2016:

Questa copia di Microsoft Office 2016 non può essere utilizzata in un computer che esegue Servizi Terminal. Per utilizzare Office 2016 su un computer che esegue Servizi Terminal, è necessario utilizzare un'edizione di Volume License di Office.

Cause
Questo problema si verifica perché non è possibile installare versioni a portata di clic di programmi di Office o gruppi in un server che esegue Servizi Desktop remoto (precedentemente noto come servizi Terminal).
Workaround
Per aggirare questo problema, effettuare una delle seguenti operazioni:
  • Per i clienti che dispongono di una licenza di Office 365 ProPlus, installare Office con l'attivazione di un computer condiviso. Per ulteriori informazioni sull'installazione di Office 365 ProPlus con l'attivazione di un computer condiviso, vedere Distribuire Office 365 ProPlus tramite Servizi Desktop remoto.
  • Per tutte le altre versioni di Office a portata di clic, installare una versione del programma di Office o suite che utilizza un codice volume license.

Nota Per scaricare una versione del programma di Office o suite che utilizza un codice volume license, visitare ilMicrosoft Volume Licensing sito Web.

Status
Questo è il comportamento previsto.

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Properti

ID Artikel: 2810023 - Tinjauan Terakhir: 09/23/2015 09:33:00 - Revisi: 5.0

Microsoft Office Professional Plus 2016, Microsoft Office Standard 2016, Microsoft Office Professional 2013, Microsoft Office Home and Business 2013, Microsoft Office Home and Student 2013

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