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Riepilogo

In questo articolo vengono descritti i problemi corretti nel pacchetto di hotfix di Microsoft Office 2013 datato 11 giugno 2013.

INTRODUZIONE

Problemi risolti con questo pacchetto di hotfix

  • Si consideri lo scenario seguente:

    • Si dispongono di alcuni documenti di Office che vengono sincronizzati tra il disco locale e Microsoft OneDrive o OneDrive Microsoft per le aziende.

    • Si carica un file in Office Upload Center e quindi viene visualizzato un messaggio di errore.

    • Eliminare il file sul disco locale.

    • Annullare le modifiche per il file di Office Upload Center.

    In questa situazione, in modo imprevisto viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

    Impossibile completare l'operazione perché il file è aperto. Chiudere il file e riprovare.

  • È Impossibile salvare un documento come pagina Web (HTML o htm) per un OneDrive Microsoft locale per la cartella Business 2013 di Microsoft Word o Microsoft Excel 2013.

  • Quando si avvia sincronizzare una raccolta documenti e quindi uscire da OneDrive per azienda, OneDrive per le aziende si blocca per alcuni minuti.

  • Si consideri lo scenario seguente:

    • Si verifica un conflitto di file tra una cartella locale in OneDrive per azienda e una raccolta documenti di Microsoft SharePoint Server 2013.

    • Si apre il file in un'applicazione di Office e fare clic su Mantieni versione Server nella finestra di dialogo Risolvi conflitto .

    • Apportate alcune modifiche al file in un'applicazione Web di Office.

    • Aprire il file nell'applicazione Office nuovamente.

    In questo caso, è possibile scaricare le modifiche per il file dal server.

Ulteriori informazioni

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per installare questo hotfix, è necessario disporre 2013 Office installato.

Richiesta di riavvio

Non è necessario riavviare il computer dopo avere installato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare uno degli aggiornamenti rapidi in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Informazioni sui file

Questo hotfix non può contenere tutti i file necessari per aggiornare completamente un prodotto all'ultima build. Questo hotfix contiene solo i file necessari per risolvere il problema che figurano in questo articolo.

La versione globale di questo hotfix viene utilizzato un pacchetto di Microsoft Windows Installer per installare il pacchetto di hotfix. Le date e ore per questi file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated) nella tabella seguente. Quando si visualizzano le informazioni sul file, la data viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di data e ora nel Pannello di controllo.

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