Messaggio di errore "l'ultimo backup non è stato completato con successo" quando si esegue il backup di un sistema Windows 8

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Sintomi
Quando si tenta di eseguire il backup di un sistema Windows 8, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

Controllare il backup

L'ultimo backup non è stata completato con successo
Se si fa clic su Ulteriori informazioni Nella finestra di messaggio viene visualizzato il seguente messaggio:
Backup non riuscito

Spazio su disco insufficiente per creare la copia shadow del volume nel percorso di archiviazione. Assicurarsi che, per tutti i volumi di backup, il minimo spazio su disco richiesto sia disponibile per la creazione della copia shadow. Questo vale sia per la destinazione di archiviazione backup che per i volumi inclusi nel backup. Requisiti minimi: per volumi minori di 500 megabyte, il valore minimo è di 50 megabyte di spazio libero. Per volumi più di 500 megabyte, il valore minimo è di 320 MB di spazio libero. Consigliato: almeno 1 gigabyte di spazio libero su disco su ciascun volume se la dimensione del volume è superiore a 1 gigabyte. (0x80780119)
Risoluzione
Un aggiornamento è disponibile per risolvere il problema. Scarica il pacchetto riportato di seguito in base al sistema operativo:

Aggiornamento per Windows 8

Aggiornamento per Windows 8 per versioni basate su x64

Aggiornamento per Windows Server 2012

Prerequisiti

Per applicare questo aggiornamento, è necessario eseguire Windows 8 o Windows Server 2012.

Informazioni sul Registro di sistema

Per applicare questo aggiornamento, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e le ore dei file sono elencate nell'ora UTC (Coordinated Universal Time). Data e ora dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note informative relative al file 8 di Windows e Windows Server 2012
Importante Windows 8 hotfix e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2012 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows 8" è elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella sezione "Windows 8" nella pagina. Fare riferimento sempre alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo al quale si applica ogni hotfix.
  • I file che si applicano a un prodotto specifico, un'attività cardine (RTM, SPn), e il ramo del servizio (LDR, GDR) può essere identificato esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente.
    VersioneProdottoAttività cardineRamo del servizio
    6.2.920 xxx 0,20Windows 8 e Windows Server 2012RTMLDR
Per tutte le versioni basate su x86 di Windows 8
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Volsnap. sys6.2.9200.16613281,34420-Maggio-201301:02x86
Volsnap. sys6.2.9200.20718282,36820-Maggio-201301:52x86
Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows 8 e Windows Server 2012
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Volsnap. sys6.2.9200.16613327,93620-Maggio-201303:17x64
Volsnap. sys6.2.9200.20718332,03220-Maggio-201303:12x64
Workaround
Per aggirare questo problema, aumentare la dimensione della partizione OEM nell'unità di backup.
Status
Microsoft ha confermato che questo è un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Winrt win8 backup OEM

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Proprietà

ID articolo: 2851998 - Ultima revisione: 07/08/2013 01:30:00 - Revisione: 5.0

Windows 8, Windows Server 2012 Standard

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