Messaggio di errore quando si tenta di stampare o modificare le impostazioni di stile di stampa in Outlook: "Errore durante il recupero delle impostazioni di stampa"

Il supporto per Office 2003 è terminato

Il supporto Microsoft per Office 2003 è terminato l'8 aprile 2014. Questa modifica ha interessato gli aggiornamenti software e le opzioni di sicurezza. Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

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Sintomi
Quando si tenta di stampare o modificare le impostazioni di stile di stampa in Outlook, venga visualizzato uno dei seguenti messaggi di errore:

Messaggio di errore 1
Errore durante il recupero di impostazioni di stampa. Sono state ripristinate le impostazioni di stampa per impostazione predefinita.
Messaggio di errore 2
Impossibile stampare un elemento è selezionato. Selezionare un elemento e quindi provare nuovamente a stampare.
Cause
Questo comportamento si verifica perché potrebbe essere un file Outlprnt mancante o danneggiato.
Workaround

Come ricostruire il File Outlprnt

Outlook memorizza le impostazioni di stampa del file Outlprnt. Se questo file è danneggiato o mancante, non sarà possibile stampare o modificare le impostazioni di stampa in Outlook. Per risolvere questo problema, è necessario innanzitutto riavviare Outlook. Se l'errore persiste, ricreare il file Outlprnt. Per eseguire questa operazione:
  1. Fare clic su Inizio, scegliere Ricerca, quindi fare clic su file o cartelle.
  2. Nella ricerca di file o cartelle denominate, digitareOutlprnt, quindi fare clic su Cerca ora.
  3. Il file Outlprnt e quindi fare clic su Rinomina.
  4. Digitare un nuovo nome per il file Outlprnt (tale asOutlprnt.old) e quindi chiudere Trova.
  5. Riavviare Outlook e quindi apportare le modifiche per il printstyles.

    Il file Outlprnt verrà rigenerato.
OfficeErrorMessages 10058 ol2002 ol2003 ol2007

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Proprietà

ID articolo: 287581 - Ultima revisione: 05/07/2016 09:34:00 - Revisione: 3.0

Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Outlook 2002 Standard Edition

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