Messaggio di errore quando si tenta di eseguire una risincronizzazione LUN in Windows Server 2012 o Windows Server 2008 R2 SP1

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Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
  • Si dispone di risorse disco del cluster configurate in Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) o di un oggetto basato su Windows Server 2012-basata su cluster di failover.
  • Creare istantanee del servizio Copia Shadow del Volume (VSS) per alcuni volumi.
  • Si tenta di eseguire una risincronizzazione (LUN) numerica di unità logica sui volumi.
In questo scenario, l'operazione di risincronizzazione LUN non riesce. Inoltre, viene visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
L'operazione di risincronizzazione LUN non riuscita dopo aver chiamato il provider hardware. I dati sul LUN destinazione sono probabilmente intatti. Tuttavia, i LUN possono avere firme del disco errato. Per ritentare il processo di risincronizzazione, ricreare il LUN di destinazione e ripetere l'operazione.

Nota
anche questo problema si verifica quando un'applicazione utilizza la funzione di risincronizzazione LUN.
Cause
Questo problema si verifica perché l'unità è contrassegnata erroneamente come "sola lettura".

Risoluzione
Per risolvere questo problema, Microsoft ha inoltre rilasciato un aggiornamento tramite Windows Update per Windows Server 2012. E inoltre ha rilasciato un hotfix per Windows Server 2012 e Windows Server 2008 R2 SP1. Anche se questo problema è stato osservato solo in Windows Server 2012 o Windows Server 2008 R2 SP1, l'aggiornamento o l'aggiornamento rapido si applica anche a Windows 8, Windows RT e Windows 7 SP1.

Metodo 1: Windows Update

Questo aggiornamento viene fornito come un aggiornamento facoltativo su Windows Update per Windows Server 2012. Per ulteriori informazioni su come eseguire Windows Update, vedere Come ottenere un aggiornamento tramite Windows Update.

Il metodo 2: Il pacchetto di hotfix per Windows Server 2012 e Windows Server 2008 R2 SP1

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix vengano eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows Server 2008 R2 SP1.

Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows 7 o Windows Server 2008 R2, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
976932Informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informazioni del Registro di sistema

Per applicare questo hotfix, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.
Status
Microsoft ha confermato che questo è un problema per i prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
Informazioni sui file
La versione inglese (Stati Uniti) di questo aggiornamento software consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Si tenga presente che le date e ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale e con la differenza dell'ora legale. Date e ore potrebbero cambiare anche quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 7 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 7 e Windows Server 2008 R2". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .

Note
  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come illustrato nella tabella riportata di seguito:
    Versione Prodotto Attività cardine Ramo del servizio
    6.1.760 domanda 1.22xxxWindows 7 o Windows Server 2008 R2 SP1 LDR
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati nella sezione "ulteriori informazioni sui file". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.
x64 Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Vssvc.exe6.1.7601.224401,601,53603-set-201301:25x64
IA64 Windows Server 2008 R2
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Vssvc.exe6.1.7601.224402,171,39203-set-201301:00IA-64
x86 Windows 7
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Vssvc.exe6.1.7601.224401,027,07203-set-201301:07x86

Windows 8 e Windows Server 2012

Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 8 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2012 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato in "Windows 8 e Windows Server 2012" nella pagina. Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .

Note
  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come illustrato nella tabella riportata di seguito:
    Versione Prodotto Attività cardine Ramo del servizio
    6.2.920 0,21 xxxWindows 8, Windows RT o Windows Server 2012RTMLDR
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati nella sezione "ulteriori informazioni sui file". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.
x86 Windows 8
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Vssvc.exe6.2.9200.215781,153,02431-Lug-201507:53x86
x64 Windows 8 e Windows Server 2012
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Clusdisk6.2.9200.2157867,58431-Lug-201506:15x64
Vssvc.exe6.2.9200.215781,486,33631-Lug-201507:46x64

Ulteriori informazioni sui file

x64 Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Proprietà fileValore
Nome del fileAmd64_f238612192fe356c66b8c3f6b4d51ae8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22440_none_40ad381664dc67ea.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file702
Data (UTC)03-set-2013
Ora (UTC)19:01
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22440_none_b957e53147b0ab9c.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file18,241
Data (UTC)03-set-2013
Ora (UTC)03:03
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,274
Data (UTC)03-set-2013
Ora (UTC)19:01
PiattaformaNon applicabile
IA64 Windows Server 2008 R2
Proprietà fileValore
Nome del fileIa64_f7d782ba13253cd07e51c4c3c2aaed6b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22440_none_6924c4a4ccd5d24d.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file700
Data (UTC)03-set-2013
Ora (UTC)19:01
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22440_none_5d3aeda38f514362.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file18,238
Data (UTC)03-set-2013
Ora (UTC)02:24
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,447
Data (UTC)03-set-2013
Ora (UTC)19:01
PiattaformaNon applicabile
x86 Windows 8
Proprietà fileValore
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,949
Data (UTC)31-Lug-2015
Ora (UTC)13:07
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_7578e2dc1dfb09a57d32e0366524c68e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21578_none_05c49cc56cacdf55.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file698
Data (UTC)31-Lug-2015
Ora (UTC)13:07
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21578_none_5810335502503885.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file17,360
Data (UTC)31-Lug-2015
Ora (UTC)08:25
PiattaformaNon applicabile
x86 Windows 7
Proprietà fileValore
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,060
Data (UTC)03-set-2013
Ora (UTC)19:01
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_68c0e95bb5f248c779c1e07b00f7042d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22440_none_65fd656d15d61ce0.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file698
Data (UTC)03-set-2013
Ora (UTC)19:01
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22440_none_5d3949ad8f533a66.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file18,235
Data (UTC)03-set-2013
Ora (UTC)02:30
PiattaformaNon applicabile
x64 Windows 8 e Windows Server 2012
Proprietà fileValore
Nome del fileAmd64_clusdisk.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21578_none_46f64632a724ef1f.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,760
Data (UTC)31-Lug-2015
Ora (UTC)09:47
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_e3d294513c15af127f37f4095582640f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21578_none_03c2ee339559c7ca.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file702
Data (UTC)31-Lug-2015
Ora (UTC)13:07
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21578_none_b42eced8baada9bb.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file17,366
Data (UTC)31-Lug-2015
Ora (UTC)09:47
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,835
Data (UTC)31-Lug-2015
Ora (UTC)13:07
PiattaformaNon applicabile

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Proprietà

ID articolo: 2877115 - Ultima revisione: 11/26/2015 13:35:00 - Revisione: 3.0

Windows Server 2008 R2 Service Pack 1, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Standard, Windows Server 2012 Essentials, Windows Server 2012 Foundation

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