Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
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Un utente dispone di un telefono che è in esecuzione Phone Edition di Lync.
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Installare l'aggiornamento cumulativo che è stato rilasciato nel giugno 2013 o nel settembre 2013 al telefono.
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Configurare un file di configurazione automatica (PAC) del proxy per telefono.
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La funzione IsInNet nella logica nel file PAC. Ad esempio, la funzione IsInNet per determinare se utilizzare l'accesso diretto per un indirizzo IP.
In questo scenario, il telefono non utilizza correttamente le impostazioni proxy configurate nel file PAC.
Causa
Questo problema si verifica perché la funzione IsInNet restituisce sempre false in modo non corretto.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare uno dei seguenti aggiornamenti cumulativi:
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2889241 descrizione dell'aggiornamento cumulativo per Lync Phone Edition per Aastra 6721ip e Aastra 6725ip: ottobre 2013
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2889243 descrizione dell'aggiornamento cumulativo per Lync Phone Edition per HP 4110 e HP 4120: ottobre 2013
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2889244 descrizione dell'aggiornamento cumulativo per Lync Phone Edition per Polycom CX700 e LG-Nortel IP Phone 8540 telefoni: ottobre 2013
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2889246 descrizione dell'aggiornamento cumulativo per Lync Phone Edition per telefoni Polycom CX500, Polycom CX600 e Polycom CX3000: ottobre 2013
Soluzione alternativa
Per risolvere questo problema, è necessario configurare il file PAC per includere i nomi host invece di indirizzi IP della subnet.
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni su Lync Phone Edition datato dicembre 2012 o gennaio 2012, visitare i seguenti aggiornamenti cumulativi:
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2737909 descrizione dell'aggiornamento cumulativo per Lync Phone Edition per Aastra 6721ip e 6725ip Aastra: dicembre 2012
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2737910 descrizione dell'aggiornamento cumulativo per Lync Phone Edition per HP 4110 e HP 4120: dicembre 2012
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2737911 descrizione dell'aggiornamento cumulativo per Lync Phone Edition per telefoni Polycom CX500, Polycom CX600 e Polycom CX3000: gennaio 2013
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2737912 descrizione dell'aggiornamento cumulativo per Lync Phone Edition per Polycom CX700 e LG-Nortel IP Phone 8540 telefoni: dicembre 2012