Raccolta dei dati per migliorare le prestazioni di Outlook 2013 con Office 365

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Sommario
A partire da agosto 2013 aggiornamento di Microsoft Outlook 2013, Microsoft raccoglie informazioni dai computer client che si connettono al servizio di Office 365. Problemi di connettività client di identificare e risolvere più veloci, queste informazioni consentiranno al team di Office 365. L'obiettivo è migliorare notevolmente la salute e le prestazioni del servizio Office 365. Di seguito è riportati esempi del tipo di informazioni raccolte:
  • Il tempo necessario per elaborare una richiesta con Office 365
  • Il tempo necessario per recuperare informazioni sulla disponibilità da Office 365
  • Dettagli sui tentativi di connessione non riusciti a Office 365
Il team di Office 365 è focalizzato sul miglioramento continuo di tutti gli aspetti del servizio Office 365 per assicurarsi che i clienti hanno una grande esperienza.
Informazioni
Questi file si trovano in %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Office e sono denominati OTeleData_ # # # _ # ETL.

Nota I caratteri # nel nome del file sono segnaposti di numeri casuali. Possono essere numeri più o meno nel nome del file effettivo.

Se si preferisce eliminare questi file, attenersi alla seguente procedura:

  1. Locatethe nella seguente cartella:

    %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Office
  2. Aprire la cartella e quindi scegliere ilnome colonna per ordinare i file.
  3. Trovare i file che hanno il seguente nome:

    OTeleData_ _ # # # # ETL
  4. Selezionare il primo file con questo nome, tenere premuto il tasto MAIUSC e quindi selezionare l'ultimo file nell'elenco che ha questo nome. Questa operazione consente di selezionare tutti i file con questo nome.
  5. Premere CANC.
  6. Destro del mouse sul Cestino sul desktop e quindi scegliere Svuota Cestino.

    Nota Qualsiasi altro file nel Cestino verranno inoltre eliminato definitivamente. Eseguire questa operazione solo se si è certi di voler eliminare definitivamente tutti i file nel Cestino.

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Proprietà

ID articolo: 2891160 - Ultima revisione: 09/01/2015 00:07:00 - Revisione: 1.0

Microsoft Outlook 2013, Microsoft Exchange Online

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