Al momento sei offline in attesa che la connessione Internet venga ristabilita

Dopo che è stata completata l'installazione non viene eseguita la Configurazione guidata

Il supporto per Windows XP è terminato

Il supporto Microsoft per Windows XP è terminato l Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

Questo articolo è stato precedentemente pubblicato con il codice di riferimento I289657
Questo articolo è stato archiviato. L’articolo, quindi, viene offerto “così come è” e non verrà più aggiornato.
Sintomi
Dopo che è stata completata l'installazione di Windows XP non viene eseguita la Configurazione guidata. La Configurazione guidata viene di norma eseguita dopo l'installazione e dispone delle seguenti funzioni:
  • Attivazione prodotto
  • Registrazione
  • Esercitazione sul mouse
  • Creazione utenti
Cause
Il problema si verifica perché la Configurazione guidata è disattivata, il che avviene nelle seguenti circostanze:
  • La risoluzione dello schermo è stata impostata a un valore inferiore a 800 X 600 con colori a 256 bit.
  • Il computer fa parte di un dominio.
  • Come metodo di installazione si utilizza l'installazione automatica in cui la Configurazione guidata è disattivata in base all'impostazione predefinita.
Anche cambiando la risoluzione o rimuovendo il computer dal dominio, la Configurazione guidata non viene eseguita durante gli avvii successivi.
Risoluzione
Per risolvere il problema, verificare che il computer non faccia parte di un dominio e impostare la risoluzione ad almeno 800 X 600 con 256 colori prima di avviare il programma di installazione di Windows XP.

Per eseguire le operazioni effettuate dalla Configurazione guidata impiegare il metodo corretto:
  • Attivazione prodotto:

    Scegliere il pulsante Start, quindi Tutti i programmi (o Programmi, in base alle opzioni del menu di avvio) e infine Attiva. Durante l'attivazione del prodotto è possibile effettuare anche la registrazione.
  • Esercitazione sul mouse:

    Scegliere il pulsante Start, quindi Guida in linea e supporto tecnico.
  • Creazione o modifica dei profili utente:

    Scegliere il pulsante Start, quindi Impostazioni, Pannello di controllo e infine fare doppio clic su Account utente.
Status
Si tratta di un comportamento legato alla progettazione del prodotto.
Informazioni
Con l'installazione automatica la Configurazione guidata non viene eseguita a meno che non sia stata attivata l'opzione di attivazione del GUI. L'opzione di attivazione del GUI automatizza la parte dell'installazione in modalità testo e non è necessario che l'utente risponda alle domande finché il computer si riavvia per la fase GUI (Graphical User Interface).

Proprietà

ID articolo: 289657 - Ultima revisione: 12/06/2015 00:38:26 - Revisione: 1.0

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • kbnosurvey kbarchive kbtool kbui kbprb KB289657
Feedback