Al momento sei offline in attesa che la connessione Internet venga ristabilita

Errore "Percorso non è disponibile" quando si accede a un'unità di rete dopo standby di Windows o Riprendi

IMPORTANTE: il presente articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica di Microsoft ed eventualmente revisionato dalla community Microsoft tramite la tecnologia CTF (Community Translation Framework) o da un traduttore professionista. Microsoft offre articoli tradotti manualmente e altri tradotti automaticamente e rivisti dalla community con l’obiettivo di consentire all'utente di accedere a tutti gli articoli della Knowledge Base nella propria lingua. Tuttavia, un articolo tradotto automaticamente, anche se rivisto dalla community, non sempre è perfetto. Potrebbe contenere errori di vocabolario, di sintassi o di grammatica. Microsoft declina ogni responsabilità per imprecisioni, errori o danni causati da una traduzione sbagliata o dal relativo utilizzo da parte dei clienti. Microsoft aggiorna frequentemente il software e gli strumenti di traduzione automatica per continuare a migliorare la qualità della traduzione.

Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 2907020
Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
  • Dispone di un computer Windows 7 o Windows Server 2008 R2 che supporta la sospensione e ripristino funzionalità e parte di un dominio.
  • Per accedere un'unità di rete da Explorer su un computer Windows 7 o Windows Server 2008 R2.
  • Inserire il computer per sospensione e riattivare il computer nuovamente dopo qualche tempo.
In questo caso, è possibile accedere all'unità di rete connessa per un breve periodo e non è possibile salvare i file aperti di Microsoft Office (Word, Excel) entro i primi 30 secondi dopo il ripristino da risieda. Inoltre, potrebbe essere visualizzato i messaggi di errore analogo al seguente:
Percorso non è disponibile.

Impossibile accedere x:\

Il nome di rete specificato non è più disponibile.



Nome di periferica locale è già in uso.

Questa connessione non è stata ripristinata.
Cause
Questo problema si verifica perché la sessione Server Message Block (SMB) viene eliminata sul lato server.
Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix vengano eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows 7 SP1 o Windows Server 2008 R2 SP1.

Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows 7 o Windows Server 2008 R2, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
976932Informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informazioni del Registro di sistema

Questa correzione introduce una nuova chiave del Registro di sistema.

Posizione: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters
Nome: InvalidFileServerCacheLifeTime
Tipo: REG_DWORD
Il valore predefinito: 30 (secondi)
Il valore massimo: 30

Per ridurre il tempo del mapping di unità o condivisione di rete non disponibile, è possibile impostare un valore inferiore, tali secondi as10.

Avviso L'errata modifica del Registro di sistema utilizzando l'Editor del Registro di sistema o un altro metodo può causare problemi gravi. Questi problemi potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Microsoft non garantisce che questi problemi possano essere risolti. Modificare il Registro di sistema a proprio rischio.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note relative alle informazioni dei file di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows Server 2008 R2". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .
  • I file relativi a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn) e un ramo del servizio (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella seguente tabella:
    VersioneProdottoAttività cardineRamo del servizio
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamenteNella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono molto importanti per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x86 di Windows 7
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Mrxsmb20.sys6.1.7601.2255297,28027-dic-201300:57x86
Mrxsmb. sys6.1.7601.22552123,90427-dic-201300:57x86
Per tutte le versioni x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Mrxsmb20.sys6.1.7601.22552128,00027-dic-201301:11x64
Mrxsmb. sys6.1.7601.22552158,72027-dic-201301:12x64
Per tutte le versioni basate su IA64 supportate di Windows Server 2008 R2
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Mrxsmb20.sys6.1.7601.22552311,29627-dic-201300:36IA-64
Mrxsmb. sys6.1.7601.22552368,64027-dic-201300:36IA-64
Status
Microsoft ha confermato che questo è un problema per i prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni x86 supportate di Windows 7
Proprietà fileValore
Nome del fileX86_abaa44b3d9e247fc3b1c78e2ce9dc4e1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_93e2c51c3d55a8e3.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,043
Data (UTC)27-dic-2013
Ora (UTC)07:45
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_f4a50e095c6fd835a660ffcdde235413_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_29929b2161d9426d.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file736
Data (UTC)27-dic-2013
Ora (UTC)07:45
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-s... achelifetime-regkey_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_61bf0e4e476bab30.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,425
Data (UTC)27-dic-2013
Ora (UTC)02:29
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_8d3ea3600147f35b.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file4.035
Data (UTC)27-dic-2013
Ora (UTC)02:33
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_81f51af9c89f8188.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file4,757
Data (UTC)27-dic-2013
Ora (UTC)02:30
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte supportate le versioni basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Proprietà fileValore
Nome del fileAmd64_0c6dfe77174838179a6f490b5454b4cb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_4f35f867fbdd3dc7.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,049
Data (UTC)27-dic-2013
Ora (UTC)07:45
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_1669f6aaedff63937fd2667bdc42a543_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_d3f35187c3151572.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file740
Data (UTC)27-dic-2013
Ora (UTC)07:45
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-s... achelifetime-regkey_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_bddda9d1ffc91c66.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,427
Data (UTC)27-dic-2013
Ora (UTC)02:52
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_e95d3ee3b9a56491.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file4,039
Data (UTC)27-dic-2013
Ora (UTC)02:57
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_de13b67d80fcf2be.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file4,761
Data (UTC)27-dic-2013
Ora (UTC)02:54
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su IA64 supportate di Windows Server 2008 R2
Proprietà fileValore
Nome del fileIa64_7dc546cd4e9e4aca3da6ce943ee5fb9c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_eb81cdf175100c39.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,046
Data (UTC)27-dic-2013
Ora (UTC)07:44
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_ea5f6562ac7ec65e314657dec93c3ad1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_771b328eb32c406d.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file738
Data (UTC)27-dic-2013
Ora (UTC)07:44
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_microsoft-windows-s... achelifetime-regkey_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_61c0b2444769b42c.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,426
Data (UTC)27-dic-2013
Ora (UTC)02:22
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_8d4047560145fc57.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file4,037
Data (UTC)27-dic-2013
Ora (UTC)02:26
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_81f6beefc89d8a84.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file4,759
Data (UTC)27-dic-2013
Ora (UTC)02:22
PiattaformaNon applicabile

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 2907020 - Ultima revisione: 09/13/2015 07:36:00 - Revisione: 2.0

Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2907020 KbMtit
Feedback
script>