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Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Utilizzare il gruppo di console Gestione criteri () in un computer che esegue Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8, Windows Server 2012 o versione successiva per gestire un dominio.

  • È un ottimizzatore WAN Steelhead di Riverbed in rete con la modalità integrata in Active Directory abilitata.

  • Nella console Gestione criteri di gruppo, fare clic sul dominio di destinazione.

In questo caso, si blocca la console Gestione criteri di gruppo.

Risoluzione

Per risolvere questo problema in Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2, installare l'aggiornamento 2919355.
Per risolvere questo problema in Windows 8 e Windows Server 2012, installare l'hotfix descritto in questo articolo.

Informazioni sull'aggiornamento per Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2

Per ulteriori informazioni su come ottenere l'aggiornamento di 2919355, fare clic sul numero seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

2919355 Windows RT 8.1, 8.1 Windows e Windows Server 2012 R2 aggiornamento aprile 2014

Informazioni sull'hotfix per Windows 8 e Windows Server 2012

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, vi è una sezione "Hotfix Download disponibile" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta al servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix Download disponibile" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows 8 o Windows Server 2012.

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.





Note di informazioni file di Windows 8 e Windows Server 2012Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 8 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2012 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows 8" è elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 8". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .

  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:

    Versione

    Prodotto

    Attività cardine

    Ramo del servizio

    6.2.920 0,16xxx

    Windows 8 e Windows Server 2012

    RTM

    LDR

    6.2.920 0,20xxx

    Windows 8 e Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file per Windows 8 e Windows Server 2012". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni basate su x86 supportate di Windows 8

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Gpmgmt.dll

6.2.9200.20927

1,775,104

26-Jan-2014

23:43

x86

Gprsop.dll

6.2.9200.16384

472,064

26-Jul-2012

00:48

x86

Per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2012 e Windows 8

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Gpmgmt.dll

6.2.9200.20927

2,317,312

27-Jan-2014

05:21

x64

Gprsop.dll

6.2.9200.16384

499,712

26-Jul-2012

03:05

x64

Gpmgmt.dll

6.2.9200.20927

1,775,104

26-Jan-2014

23:43

x86

Gprsop.dll

6.2.9200.16384

472,064

26-Jul-2012

00:48

x86


Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file per Windows 8 e Windows Server 2012

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x86 supportate di Windows 8

Proprietà file

Valore

Nome del file

Package_1_for_kb2928427~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,852

Data (UTC)

27-Jan-2014

Ora (UTC)

13:21

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_for_kb2928427_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,463

Data (UTC)

27-Jan-2014

Ora (UTC)

13:21

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_84082b93c1050085ea8c37edbeecab8d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20927_none_1537d98e4946c298.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

725

Data (UTC)

27-Jan-2014

Ora (UTC)

13:21

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-g..admintools-gpmc-api_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20927_none_c429a7f929a6fa03.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

64,755

Data (UTC)

27-Jan-2014

Ora (UTC)

13:21

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2012 e Windows 8 è supportato

Proprietà file

Valore

Nome del file

Amd64_e5e933857ce1e3a38a03cd14f3044b94_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20927_none_e9214a8e72c3bf2f.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,098

Data (UTC)

27-Jan-2014

Ora (UTC)

13:22

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-g..admintools-gpmc-api_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20927_none_2048437ce2046b39.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

64,761

Data (UTC)

27-Jan-2014

Ora (UTC)

13:22

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_1_for_kb2928427~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,318

Data (UTC)

27-Jan-2014

Ora (UTC)

13:22

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_for_kb2928427_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,684

Data (UTC)

27-Jan-2014

Ora (UTC)

13:22

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-g..admintools-gpmc-api_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20927_none_c429a7f929a6fa03.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

64,755

Data (UTC)

27-Jan-2014

Ora (UTC)

13:22

Piattaforma

Non applicabile


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