Sintomi
Si supponga che un utente (l'utente) installa il Service Pack 1 (SP1) di Microsoft Office 2013 su un client Lync 2013. Quindi, l'utente tenta di inviare un file a un altro utente (utente B) in una stanza di Chat permanente utilizzando il client. In questo caso, l'utente può verificare i seguenti problemi:
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Se l'utente è un utente esterno e l'utente B è un utente interno, l'utente non può inviare il file. Inoltre, l'utente verrà visualizzato l'errore ID 70.
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Se l'utente è un utente interno e l'utente B è un utente esterno, l'utente non può inviare il file. Inoltre, l'utente verrà visualizzato il seguente messaggio di errore:
Errore durante il trasferimento
Causa
Questo problema si verifica perché il server di Chat permanente è supportato solo per fornire un URL di servizi Web interno per i client connessi alla rete interna durante un processo di trasferimento di file.
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni sul Service Pack 1 (SP1) di Office 2013, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
Descrizione di 2817430 di Microsoft Office 2013 Service Pack 1 (SP1)
