È possibile connettersi a Microsoft di interventi sociali per visualizzare o configurare controllo sociale approfondimenti in Microsoft CRM

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Sintomi
Se i cookie di terze parti sono bloccati dalle impostazioni di protezione del browser, quando si tenta di connettersi a Microsoft di interventi sociali per visualizzare o configurare controllo sociale approfondimenti in Microsoft CRM 2013, 2015 di Microsoft CRM o in linea di Microsoft CRM, è che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:
Problemi di connessione:

Siamo spiacenti. Impossibile connettersi a Microsoft Social impegni al momento perché è premuto o non risponde o è un problema di configurazione. Contattare l'amministratore di sistema.

Cause
1. questo problema si verifica se tutti i domini che si connetteranno a Engagementare sociale non presenti nell'elenco di dominio consentito


2. il problema si verifica perché i cookie di terze parti quale Microsoft Dynamics CRM viene utilizzata per connettersi ai server di Microsoft Social impegni quando effettuano le richieste di informazioni quali argomenti di ricerca o elementi visivi. Il browser fornisce diverse impostazioni per la gestione dei cookie che vengono impostati sul dispositivo.
Risoluzione

1. per risolvere questo problema è necessario aggiungere l'URL di Dynamics CRM all'elenco di dominio consentito nell'impegno sociale a Microsoft.
r. accesso all'avvio di Microsoft sociale

b. Vai alle impostazioni.

c. fare clic su "Domini consentiti"

d. aggiungere l'URL organizzazione CRM * per CRM Online aggiungere https://*.dynamics.com



2. per risolvere questo problema, è possibile modificare le impostazioni del browser per consentire i cookie di terze parti.

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Proprietà

ID articolo: 2937325 - Ultima revisione: 07/28/2015 17:33:00 - Revisione: 3.0

Microsoft Dynamics CRM 2013, Microsoft Dynamics CRM 2011, Microsoft Dynamics CRM 2015, Microsoft Social Engagement

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