Errore durante l'aggiunta di allegati di grandi dimensioni in Outlook sul Web

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Sintomi
Gli utenti connessi a una cassetta postale utilizzando Outlook sul Web (formalmente noto come Outlook Web App o OWA) è possono aggiungere un allegato a un messaggio di posta elettronica. Inoltre, gli utenti visualizzato uno dei seguenti messaggi di errore:

Impossibile collegare i seguenti file: nomefile. Riprovare più tardi.

I file seguenti non sono stati collegati perché la loro aggiunta provocherebbe il messaggio supera il limite massimo di 10 MB: nomefile.
Cause
Questo problema si verifica perché l'allegato supera la dimensione massima dei messaggi. La dimensione massima predefinita per un allegato è di 10 megabyte (MB).
Risoluzione
Per risolvere questo problema, attenersi alla seguente procedura:
  1. Aumentare la dimensione massima per l'organizzazione utilizzando il cmdlet Set-TransportConfig .
  2. Aumentare la dimensione massima dei messaggi per i connettori di invio utilizzando il cmdlet Set-SendConnector .
  3. Aumentare la dimensione massima dei messaggi per i connettori di ricezione utilizzando il cmdlet Set-ReceiveConnector .
  4. Aumentare le impostazioni seguenti nel file Web. config OWA:
    • maxAllowedContentLength (valore in byte)
    • maxReceivedMessageSize (valore in byte)
    • maxStringContentLength (valore in byte)
    • maxRequestLength (valore in kilobyte)
  5. Aumentare le impostazioni seguenti nel file Web. config EWS:
    • maxAllowedContentLength (valore in byte)
    • maxReceivedMessageSize (valore in byte)
  6. Arrestare e riavviare il pool di applicazioni MSExchangeOWAAppPool .
  7. Arrestare e riavviare il pool di applicazioni MSExchangeServicesAppPool .
Nota Passaggi da 3 a 6 devono essere eseguite in entrambi i percorsi seguenti:
  • Il server Accesso Client su cui si trovano i file Web. config nel percorso seguente:

    %ExchangeInstallPath%\FrontEnd\HttpProxy
  • Il server di cassette postali in cui i file Web. config si trovano nel seguente percorso:

    %ExchangeInstallPath%\ClientAccess
Informazioni
Per ulteriori informazioni sulla dimensione massima dei messaggi client specifici, vedere il seguente sito Web di Microsoft Exchange:


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Propriedades

ID do Artigo: 2957856 - Última Revisão: 10/01/2015 19:45:00 - Revisão: 3.0

Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Service Pack 1

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