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Limiti all'utilizzo di file delle cartelle personali (pst) su collegamenti LAN e WAN

Il supporto per Windows XP è terminato

Il supporto Microsoft per Windows XP è terminato l'8 aprile 2014. Questa modifica ha interessato gli aggiornamenti software e le opzioni di sicurezza. Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

Il supporto per Office 2003 è terminato

Il supporto Microsoft per Office 2003 è terminato l'8 aprile 2014. Questa modifica ha interessato gli aggiornamenti software e le opzioni di sicurezza. Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

Il supporto per Windows Server 2003 è terminato il 14 luglio 2015.

Microsoft ha sospeso il supporto per Windows Server 2003 in data 14 luglio 2015. Questa modifica ha interessato gli aggiornamenti software e le opzioni di sicurezza. Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

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Sommario
Questo articolo contiene indicazioni sulle limitazioni dell'utilizzo dei file delle cartelle personali (pst) di una rete locale (LAN) o il collegamento wide area network (WAN). Si noti che il file pst non deve essere un metodo a lungo termine e a uso continuativo dell'archiviazione dei messaggi in un ambiente aziendale.

In questo articolo suggerisce inoltre tre alternative ai file pst:
  • Utilizzare le cassette postali di Exchange in linea di Office 365, Microsoft Exchange Server 2013 o archivio personale di Microsoft Exchange Server 2010.
  • Configurare Microsoft Outlook in modalità cache. Questo memorizza nella cache di dati delle cassette postali di Exchange Server in un file delle cartelle fuori (rete ost) locale.
  • Configurare Outlook per l'esecuzione di servizi Terminal di Windows e di connettersi alla cassetta postale di Exchange Server in modalità in linea.

Inoltre, di uno scenario supportato per i file pst in rete è descritto in questo articolo. Lo scenario utilizza Microsoft Outlook 2010or versioni successive in modalità remota su un oggetto di Windows Server 2008 R2 Remote Desktop sessione Host (RDSH).
Informazioni
Il team di Microsoft Exchange Server 4.0 creati file con estensione pst al fine di consentire agli utenti di mantenere una copia dei messaggi sul computer locale. I file pst fungono anche da un archivio di messaggi per gli utenti che non hanno accesso a un computer Microsoft Exchange Server (ad esempio utenti POP3 o IMAP e-mail).

Tuttavia, i file pst non sono destinati come una soluzione di rete aziendale. Sebbene sia possibile specificare una directory di rete o un percorso Universal Naming Convention (UNC) come percorso di archiviazione dei file pst, l'utilizzo della rete non deve essere un metodo a lungo termine e a uso continuativo dell'archiviazione dei messaggi in un ambiente aziendale.

Un file pst è un metodo basato su access file di archiviazione dei messaggi. Basato su file-accesso significa che i computer utilizza file speciale accesso comandi fornito dal sistema operativo e per leggere e scrivere dati nel file.

In questo non modo efficiente nei collegamenti WAN o LAN collegamenti WAN e LAN utilizzano metodi basati su accesso di rete. Si tratta di comandi che il sistema operativo fornisce per inviare o ricevere da un altro computer in rete. Se esiste un file pst remoto (tramite collegamento di rete), Outlook tenta di utilizzare i comandi di file per leggere il file o scrivere nel file. Tuttavia, il sistema operativo deve quindi inviare questi comandi in rete non si trova il file sul computer locale. Questo consente di creare grandi quantità di overhead e aumenta il tempo necessario per leggere e scrivere il file. Inoltre, l'utilizzo di un file pst tramite una connessione di rete potrebbe un file pst danneggiato se la connessione si riduce o non riesce.

Per ulteriori informazioni sui problemi che possono verificarsi con periferiche di archiviazione di rete o server che ospitano le condivisioni, visitare il seguente sito Web Microsoft: Altri comportamenti di file pst attraverso collegamenti WAN e LAN
  • Tutte le operazioni richiedono più tempo.
  • Le operazioni di scrittura possono richiedere circa quattro volte più delle operazioni di lettura.
  • Outlook ha prestazioni inferiori rispetto al Client di Exchange.
A causa di questi comportamenti, file delle cartelle fuori (rete ost) e file di Rubrica personale (PAB) in una condivisione di rete che si accede in remoto sono configurazioni non supportate.

Se non vi sono comuni gli utenti dell'organizzazione, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Consigli

Microsoft consiglia le seguenti soluzioni. I primi tre devono essere utilizzati invece il file pst attraverso una rete LAN o WAN. Il quarto descrive un'opzione per l'utilizzo di file con estensione pst in rete, ma solo quando Outlook 2010 o successiva versionsare ospitato in modalità remota in un Windows Server 2008 R2 o versioni successive le Host sessione Desktop remoto.

Cassetta postale di Exchange Server 2010 e l'archivio personale di Exchange Server 2013

Gli archivi personali consentono di riprendere il controllo dei dati di messaggistica dell'organizzazione, eliminando la necessità di file di archivio personale (pst) e consentendo agli utenti di archiviare i messaggi in una cassetta postale archivio personale accessibile in Microsoft Outlook 2007 o versioni successive e Microsoft Office Outlook Web App.

Per ulteriori informazioni su archivi personali, visitare il seguente sito Web Microsoft TechNet:

Exchange Server con file ost locale

Quando si lavora in una WAN o LAN, si consiglia di configurare Microsoft Outlook in modalità cache. Questo memorizza nella cache i dati della cassetta postale di Exchange Server in un file delle cartelle fuori (rete ost) locale. Questa configurazione consente al client remoto funziona correttamente anche senza essere connessi al server. Si tenga presente che i file ost supportano la replica locale, e ciò significa che tutte le cartelle e i relativi dati possono essere replicati su file, non solo, messaggi di posta elettronica, come avviene quando si utilizza posta remota. L'utilizzo dei file ost è pertanto più efficiente e utile. file con estensione ost inoltre non è una dipendenza sulla disponibilità del computer Exchange Server (se non per sincronizzare nuovi dati dal server al client e viceversa), in quanto le informazioni nella cache nel file ost locale. Ciò migliora le prestazioni in quanto le informazioni visualizzate viene archiviate nell'unità locale, mentre la copia master dei dati rimane sul server, dove è possibile accedere e backup. I file ost offrono inoltre la ridondanza dei dati e questo garantisce maggiore integrità e recuperabilità dei dati.

Servizi Terminal Microsoft

Se un'organizzazione desidera utilizzare Outlook su collegamenti WAN o LAN, risulta estremamente efficiente per configurare Outlook per connettersi alla cassetta postale di Exchange Server in modalità in linea mentre si utilizza il servizio Microsoft Windows Terminal Server. Con servizi Terminal, viene trasferite solo le informazioni necessarie per aggiornare una visualizzazione. I vantaggi potenziali che numerosi utenti remoti basati su Servizi Terminal (invece di utilizzare file ost o pst) sono significativi in qualsiasi analisi per la conservazione della larghezza di banda di rete.

Outlook 2010 o versioni successive, ospitate in remoto mediante configurazione di Remote Desktop sessione Host (RDSH) o Virtual Desktop Infrastructure (VDI) oggetto di Windows Server 2008 R2

Outlook 2010 o funzionalità relative alle versioni successive è supportata quando i file ost o pst in rete vengono utilizzati le seguenti condizioni:
  • Viene utilizzata una connessione di rete ad alta larghezza di banda bassa latenza.
  • È possibile accedere solo client per ogni file (un client di Outlook per ogni file pst o ost).
  • Windows Server 2008 R2 o versioni successive Remote Desktop sessione Host (RDSH), o Windows Server 2008 R2 o successive Virtual Desktop Infrastructure (VDI) viene utilizzato per eseguire Outlook in modalità remota.
Se una funzionalità specifica di Outlook smette di funzionare o il file con estensione ost o pst danneggiato è possibile riprodurre il problema nell'ambiente precedente, il supporto Microsoft.

Nota I clienti sono responsabili per la definizione e gestione di rete adeguata e disco i/o. Microsoft non fornirà alcun aiuto rallentare la risoluzione dei problemi per estensione ost o pst in retefile. Microsoft aiuterà solo se viene riprodotto il problema di prestazioni, mentre il file con estensione ost o pst si trova su un disco rigido che è collegato fisicamente al computer che esegue Outlook o in un disco rigido virtuale (VHD) che è collegato alla macchina virtuale che esegue Outlook.

Importante Programmi di Microsoft potrebbero non funzionare come previsto in un'applicazione di terze parti o di un ambiente di virtualizzazione software. Non Testiamo prodotti Microsoft in eseguono nell'applicazione di terze parti o ambienti di virtualizzazione software. Per ulteriori informazioni sul supporto fornito da Microsoft per il software che utilizza il software di virtualizzazione hardware non Microsoft, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
897615 Criteri di supporto per software Microsoft in esecuzione il software di virtualizzazione hardware non Microsoft

Sono disponibili nella Guida di scalabilità di rete specifico per questa configurazione la "modalità cache in un ambiente Host sessione Desktop remoto: pianificazione (Outlook 2010)" white paper. Sebbene questo documento si riferisce esplicitamente alla modalità cache, le metriche di scalabilità dovrebbero valere anche per altre configurazioni di Outlook, supponendo che siano rispettati i criteri indicati nell'elenco precedente. Per scaricare questo white paper come documento di Microsoft Word (docx), visitare il seguente sito Web Microsoft:

I fattori da considerare quando si memorizzano il file pst

Quando si archiviano i file con estensione pst, condivisioni potrebbero bloccarsi. Questo comportamento potrebbe causare diversi problemi lato client, ad esempio il blocco o blocco desktop nei computer client di Outlook. Accodamento messaggi in code di lavoro del servizio Server è la causa di questa condizione temporanea. Il servizio Server utilizza gli elementi di lavoro, ad esempio una richiesta per estendere un file con estensione pst, per gestire le richieste dei / o che sono disponibili in rete. Questi elementi vengono accodati in code di lavoro del servizio Server di lavoro. A questo punto, sono gestiti da thread di lavoro del servizio Server. Gli elementi di lavoro vengono assegnati una risorsa kernel chiamato pool non di paging (NPP). Il servizio Server invia le richieste dei / o al sottosistema disco. Se, per ragioni indicate in precedenza, il sottosistema del disco non risponde nel tempo, le richieste dei / o in ingresso vengono accodate utilizzando gli elementi di lavoro nelle code di lavoro del server. Poiché queste funzionano elementi vengono assegnati la NPP, questa risorsa si esaurisce. Sistemi da cause NPP bloccarsi alla fine e per registrare l'ID evento 2019.

Se si risolve il problema, è possibile trovare in genere acquisisce la prova di un problema Poolmon e Perfmon. Ad esempio, potrebbe apparire il LSwn salire allocazione tag del pool in una traccia Poolmon. Queste allocazioni vengono eseguite dal programma SRV. sys. La dimensione dell'allocazione è configurabile tramite il valore del Registro di sistema SizReqBuf. Un'allocazione viene effettuata per ogni elemento di lavoro utilizzato dal servizio Server. Quando si utilizza Perfmon per risolvere questo problema, viene visualizzato una diminuzione costante nel contatore "Elementi di lavoro disponibili". Se "Elementi di lavoro disponibili" raggiunge lo zero, i client possono essere Impossibile accedere ai file. Errori di ID evento 2019 può verificarsi anche se il problema LSwn allocazioni (deplezione NPP). Un altro contrassegno che indica i problemi relativi ai file pst è il tag MmSt. Questo tag rappresenta Mm sezione oggetto prototipo PTE, una struttura relative alla gestione della memoria utilizzata per i file mappati. (Questo è il tag del pool utilizzato per eseguire il mapping di memoria del sistema operativo utilizzato per tenere traccia dei file condivisi). Problemi MmSt spesso manifesto come esaurimento del pool di paging (evento ID 2020).

La connettività di Exchange e la risoluzione dei problemi di prestazioni di Outlook in cui sono presenti file condivisi

Se l'ambiente contiene file pst di rete condivisa, assicurarsi che le seguenti indicazioni sono seguite durante la risoluzione dei problemi:
  • Questi file non devono trovarsi sullo stesso supporto di archiviazione dei file utilizzati dal server di Exchange. Sono inclusi i file principali, database e log file.
  • Questi file devono essere disconnesso dal profilo di Outlook e Outlook deve essere riavviato.

A causa di questi problemi e la possibilità che i file pst condiviso potrebbero essere la causa dei problemi di prestazioni di client, i team di supporto di Microsoft Exchange Server e Microsoft Office Outlook devono eseguire le azioni quando la risoluzione dei problemi.

Riferimenti
Per ulteriori informazioni, fare clic sui numeri per visualizzare gli articoli della Microsoft Knowledge Base:
208480 Descrizione dello scopo e la capacità degli impianti di archiviazione di Outlook
177446 Come verificare le prestazioni di Microsoft Remote Procedure Call

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 297019 - Ultima revisione: 09/23/2015 07:33:00 - Revisione: 11.0

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