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Implementa la funzionalità Cambia Password con Outlook Web Access

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Sommario
In questo articolo viene illustrato come implementare la funzionalità Modifica Password in Microsoft Outlook Web Access (OWA) per consentire agli utenti OWA modificare le password di dominio. In questo articolo viene descritto inoltre alcuni degli scenari di risoluzione dei problemi comuni dove è possibile utilizzare questa funzionalità.

La funzionalità di modifica della Password è disponibile da Microsoft Internet Information Services (IIS). La funzionalità di modifica della Password non è specifica di Microsoft Exchange Server. Questa funzionalità in IIS viene implementata tramite la directory virtuale IISADMPWD . In Microsoft IIS 5.0 e Microsoft IIS 6.0, è necessario creare manualmente e configurare la directory virtuale. In Microsoft IIS 4.0, questa directory virtuale viene creata per impostazione predefinita, ma deve essere configurato manualmente.
Informazioni
Per ulteriori informazioni sulle funzionalità di modifica della Password e Windows Server 2008, visitare il blog del Team di Exchange di Microsoft riportato di seguito:
Importante Questa sezione, metodo o attività contiene passaggi su come modificare il Registro di sistema. Tuttavia, può causare seri problemi la modifica del Registro di sistema in modo non corretto. Pertanto, assicurarsi di seguire attentamente i passaggi. Per maggiore protezione, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Quindi, è possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
322756 Eseguire il backup e ripristino del Registro di sistema in Windows

Come configurare la directory virtuale IISADMPWD

Per utilizzare la funzione modifica Password con Outlook Web Access, è necessario un certificato Secure Sockets Layer (SSL). Questo vale per tutte le versioni di Exchange Server. Quando si utilizza la funzionalità Cambia Password con SSL, la comunicazione è crittografata. OWA utilizza le richieste HTTPS per accedere alla funzionalità di modifica della Password.

Per configurare SSL, è necessario ottenere un certificato server per il server Web. È possibile utilizzare Microsoft Certificate Server o un server di certificazione di terze parti. Per ottenere un certificato server Web utilizzato da IIS per abilitare il protocollo SSL. Per ulteriori informazioni su come ottenere e installare un certificato SSL, vedere i seguenti argomenti della Guida in linea di IIS:
  • Ottenere un certificato SSL
  • Configurare SSL
Per ulteriori informazioni su come utilizzare i certificati con IIS e con Exchange Server, fare clic sui numeri degli articoli della Microsoft Knowledge Base:
228821 Generazione di un file di richiesta di certificato utilizzando la gestione guidata certificati in IIS 5.0
228836 L'installazione di un nuovo certificato con Gestione guidata certificati per l'utilizzo di SSL/TLS
234022 Configurazione di OWA di Exchange di utilizzare SSL
320291 Attivazione di SSL per Outlook Web Access per Exchange 2000 Server
823024 Come utilizzare i certificati con i server virtuali di Exchange Server 2003
Nota Se si utilizza server front-end di Exchange nell'ambiente, SSL deve essere attivata solo su tali server. In un ambiente a server singolo, SSL deve essere abilitato sul server di Exchange stesso.

Opzioni per l'impostazione di PasswordChangeFlags sono i seguenti valori:
  • 0: richiede la modifica della password da SSL
  • 1: consente di modificare la password dalle porte non protette
  • 2: disattiva le modifiche delle password
Se si utilizza una configurazione di SSL demandata, un acceleratore SSL, è possibile modificare questo valore su "1". A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
  1. Sul server IIS/OWA, fare clic su Start, scegliereEsegui, digitare cmde quindi fare clic su OK.
  2. Al prompt dei comandi, digitare il comando riportato di seguito e thenpress il tasto INVIO .
    cd <drive letter>\:inetpub\AdminScripts

    Ad esempio: cd c:\inetpub\AdminScripts
  3. Restituisce il prompt dei comandi. A questo punto, digitare il followingcommand:
    adsutil.vbs set w3svc/passwordchangeflags 1

    Il valore "1" per l'elenco è stato fornito in precedenza in thisarticle, consente la funzionalità di modifica della Password tramite non secureports.
Prima di configurare la funzionalità di modifica della Password, assicurarsi che siano state applicate le seguenti correzioni per tutti i server di Exchange:
  • Per Windows 2000 (tutte le versioni di Exchange)
    831047 FIX: Verificare diversi problemi quando si utilizzano le pagine di modifica della Password in IIS 5.0
  • Per Windows 2003 (tutte le versioni di Exchange)
    833734 FIX: Verificare diversi problemi quando si utilizzano le pagine di modifica della Password in IIS 6.0


    Nota I file da questo hotfix sono inclusi in Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1).
Per configurare la directory virtuale IISADMPWD , effettuare le seguenti operazioni:
  1. Fare clic su Start, scegliere Programmi, scegliere AdministrativeTools e quindi fare clic su Gestione servizi Internet.
  2. Destro del mouse sul sito Web predefinito, scegliere Nuovo e quindi fai clic su Directory virtuale.
  3. Nella creazione guidata Directory virtuale, digitare IISADMPWD nella casella Alias e quindi fare clic su Avanti.
  4. Nella casella Directory digitare <harddisk>: \winnt\system32\inetsrv\iisadmpwd </harddisk> o il disco rigido di whereyour percorso è disco rigido predefinito e quindi fare clic suAvanti.
  5. Verificare che solo la lettura ed esecuzione script caselle di controllo areselected, ad esempio la casella di controllo ASP, fare clic su Avantie quindi fai clic su Fine.
  6. Verificare che la directory virtuale IISADMPWD disponga solo basicauthentication impostato e, se si utilizza Windows 2003/IIS 6.0, verificare che il pool di processo è impostato su ExchangeApplicationPool.
In Internet Information Server (IIS) 4.0 e in Internet Information Services (IIS) 5.0, le funzionalità di modifica della Password vengono gestite tramite un'estensione ISAPI, ISM. Questo componente è stato rimosso dalle versioni di Internet Information Services 5.1 e 6.0 e la funzionalità di modifica della Password è stata modificata per utilizzare pagine ASP (ASP). È stato creato un pacchetto che può essere scaricato per fornire questa funzionalità ASP per server che eseguono IIS 5.0 in Microsoft Windows 2000 Server Service Pack 3 (SP3) o per i server che esegue IIS 4.0 su Microsoft Windows NT 4.0 Server Service Pack 6a (SP6a).

Nota Questo pacchetto è stato testato e approvato per l'utilizzo con Microsoft Exchange Server 5.5 e Outlook Web Access per Exchange 2000 Server. Poiché OWA fa riferimento a questi file con estensione htr, se si rinominano manualmente i file, OWA non è possibile utilizzare la funzionalità di modifica password. Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
331834 Funzionalità di modifica password sostituito con pagine ASP

Attivare e nascondere il pulsante Cambia Password in Outlook Web Access

Importante Questa sezione, metodo o attività contiene passaggi su come modificare il Registro di sistema. Tuttavia, può causare seri problemi la modifica del Registro di sistema in modo non corretto. Pertanto, assicurarsi di seguire attentamente i passaggi. Per maggiore protezione, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Quindi, è possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
322756 Eseguire il backup e ripristino del Registro di sistema in Windows


Nota Questo valore del Registro di sistema deve essere attivato sui server front-end e back-end.

Per Exchange 2000 Server e Exchange Server 2003, è possibile utilizzare il Registro di sistema per visualizzare o nascondere il pulsante Cambia Password . A tale scopo, attenersi alla seguente procedura.
  1. Avviare l'Editor del Registro di sistema e individuare la chiave followingregistry:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeWeb
  2. Se un tasto di OWA non è presente in MSExchangeWeb, clickthe menu Modifica , fare clic su Nuovoe quindi fare clic suchiave per aggiungere una nuova chiave denominata OWA.
  3. Individuare il valore di DisablePassword e modificare i dati a "0". Se questo valore non è presente, fare clic sul menu Modifica , fare clic suNuovo, fare clic su DWORD_Value per aggiungere il followingvalue per la sottochiave del Registro di sistema OWA, se si desidera visualizzare il pulsante Cambia password :
    Value name:  DisablePasswordValue type:  REG_DWORDData: 0
    Se si desidera nascondere il pulsante Cambia Password , modificare i dati del valore di DisablePassword su "1".
  4. Arrestare e riavviare il StoreService di informazioni di Exchange e il servizio Amministrazione di IIS. Questo si arresta e riavvia i servizi di pubblicazione su Internet Wide World (W3SVC). In un ambiente Exchange 2000 Server, restartingthe servizio Amministrazione di IIS verrà riavviato il Supervisore sistema di Microsoft Exchange e Microsoft archivio informazioni di Exchange.
  5. Assicurarsi che tutti i servizi dipendenti che yourequire venga riavviato, quali IMAP4, POP3, il motore di Routing di Microsoft Exchange, W3SVC, stack agente di trasferimento messaggi.
Per rimuovere il pulsante Cambia Password in Outlook Web Access per Exchange Server 5.5, attenersi alla seguente procedura:
  1. Individuare il file Constant.INC. Questo file è in genere trovato il Exchsrvr\Webdata\USA (o lingua) directory sul server Web di Outlook.
  2. In base alle Impostazioni amministrative della sezione e quindi individuare la seguente riga:
    fEnablePasswordMenu=True
  3. Sostituire questa riga con il seguente testo:
    fEnablePasswordMenu=False
  4. Dal menu File , fare clic suSalvae quindi chiudere il file.
  5. Per verificare, avviare il browser Internet sul server Web di Outlook. La Modifica della Password del non pulsante longerappears.

Scenari di utilizzo

Exchange 2000 in configurazioni front-end e back-end

Se si utilizza un server front-end, è necessario configurare la directory virtuale IISADMPWD e SSL sul server front-end. Se sono presenti più server front-end nel proprio ambiente, SSL e la directory virtuale IISADMPWD devono essere configurati su ciascun server.

Nota L'unico caso in cui è consigliabile configurare questa funzionalità su un server back-end è in un unico ambiente di Exchange Server. In questo ambiente, gli utenti Internet accedere Outlook Web Access direttamente sul server back-end.

Tuttavia, se viene utilizzato un server front-end e si desidera abilitare questa funzionalità nei computer Exchange Server back-end, prestare attenzione nella modalità di implementazione dei requisiti di SSL sul back-end. In particolare, assicurarsi che non richiedono SSL sul Exchange, Public, ExchWeb, directory virtuale Exadmin , o su eventuali radici virtuali di cassette postali o cartelle pubbliche sul server back-end. Se impostato, il server front-end non può comunicare con un server back-end.

Microsoft richiede SSL nella directory virtuale IISADMPWD .

Mentre la funzionalità di modifica della Password è indipendente da Outlook Web Access, è necessario implementarlo nel server che il client interagisce con direttamente. Questo server è in genere il server front-end. Tuttavia, l'URL di Password di modifica OWA espone nella pagina Opzioni viene generato sul server back-end. Di conseguenza, l'estensione di file htr o ASP è determinato dalla versione di IIS sul server back-end, piuttosto che il file set che è presente sul server front-end. Errore 404 o una "pagina non trovata" può verificarsi quando un utente tenta di cambiare la password tramite OWA. Questo problema è descritto dettagliatamente più avanti in questo articolo.

Nella tabella seguente sono elencati i file a cui fare riferimento. La tabella è basata sulla versione di Windows sul server back-end:
Back-end Exchange 2000, Windows 2000 SP4 Back-end Exchange 2003, Windows 2000 SP4 Back-end Exchange 2003, Windows 2003
Front-end Exchange 2000 con Windows 2000 SP4 Aexp2b.htrNon supportatoNon supportato
Front-end Exchange 2003 con Windows 2000 SP4 Aexp2b.htr Aexp2b.htr Aexp2b.asp (vedere nota più avanti in questo articolo) * *
Front-end Exchange 2003 e Windows 2003 Aexp2b.htr (vedere nota più avanti in questo articolo) *Aexp2b.htr (vedere nota più avanti in questo articolo) *Aexp2b.ASP
* Quando il server back-end è Windows 2000 (IIS 5.0) e il server front-end è Windows 2003 (IIS 6.0), gli utenti che tentano di modificare la propria password tramite Outlook Web Access (OWA) verranno visualizzato un errore "Pagina non trovata" o un 404 messaggi nei loro browser. Questo messaggio di errore viene visualizzato perché l'URL generato dal server back-end punta al file Aexp2b.htr. Tuttavia, questo file non esiste per impostazione predefinita su un server front-end Windows 2003. Pertanto, è necessario copiare il set appropriato di file sul server front-end e configurare il server front-end per gestire correttamente questi file.

A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
  1. Al prompt dei comandi sul server front-end, passare alla directory %windir%\system32\inetsrv\IISADMPWD . Digitare quanto segue:
    copy Aexp2b.asp Aexp2b.htr
  2. Aggiungere un Mapping di Script per l'estensione htr sul server thefront-end.
    • In Sfoglia ISM per la directory virtuale IISADMPWD che è stato creato, fare clic per selezionare le proprietà.
    • Nella scheda Directory virtuale , fare clic su configurazione.
    • Nella scheda mapping, fare clic su Aggiungi.
    • Aggiungere un Mapping di Script con i seguenti criteri:
      Eseguibile: %windir%\system32\inetsrv\asp.dll
      Estensione: htr
      Limite: GET, POST
      Congedo "motore di Script" e "Verificare esce dal file" controllato.
Questo è simile a quello menzionato in precedenza in questa sezione. Tuttavia, in questo caso particolare, il server back-end Windows 2003 inserisce un URL che termina in Aexp2b.asp non esiste sul server front-end Windows 2000. La soluzione consiste nel copiare il set di file appropriato per il server front-end nel modo seguente:
  1. Dal prompt dei comandi sul server front-end, passare il %windir%\system32\inetsrv\iisadmpwd directory
  2. Digitare il seguente comando:
    copy Aexp2b.htr Aexp2b.asp


    Nota Per questa soluzione per l'utilizzo di Windows 2000 SP4 deve essere applicato tothis server prima di eseguire il comando di copia è descritto in precedenza inthis sezione.
Nota I passaggi sono gli stessi per i server Exchange cluster. Quando il server front-end sono in uso con un cluster di Exchange, è necessaria dal cluster stesso alcuna configurazione.

Risoluzione dei problemi

In questa sezione contiene alcuni scenari di risoluzione dei problemi più comuni per i problemi che possono verificarsi utilizzando la funzionalità di modifica della Password di Outlook Web Access.
  • Si consiglia di visualizzare i seguenti articoli:
    831047 Si verificano diversi problemi quando si utilizzano le pagine di modifica della Password in IIS 5.0
    833734 Si verificano diversi problemi quando si utilizzano le pagine di modifica della Password in IIS 6.0
  • Quando si crea la directory virtuale IISADMPWD , assicurarsi che il areenabled delle autorizzazioni seguenti:
    Lettura
    Esecuzione script (ad esempio ASP)
  • Quando si digitano le informazioni dell'account nella pagina passwordchange, è necessario digitare le credenziali del dominio \ usernameformat.
  • In 2003environments mista di Windows 2000 Server e Windows Server, si potrebbe ricevere un "HTTP 404 – File non trovato" errore messaggio quando si tenta di modificare la password. Il problema si verifica perché Windows 2000 andIIS 5.0 utilizzare i file htr per la funzionalità Modifica Password. Assicurarsi che costantemente hanno aggiornato il sistema di Windows in esecuzione Outlook Web Access da utilizzare ASPpages nel modo descritto nel Basearticle di Knowledge Microsoft riportato di seguito
    331834 Funzionalità di modifica password sostituito con pagine ASP
    Per ovviare a questo problema, effettuare le seguenti operazioni:
    1. Copiare i file appropriati dal sistema operativo che non è in esecuzione nella cartella IISADMPWD del server front-end, il server front-end. La cartella IISADMPWD si trova nella seguente cartella: %SystemRoot%\System32\Inetsrv\IISADMPWD per copiare i file di altro sistema operativo, utilizzare uno dei metodi seguenti, a seconda della situazione:
      • Al prompt dei comandi, individuare la cartella IISADMPWD (% SystemRoot%\System32\Inetsrv\IISADMPWD), copia di tipo *.ASP *.htr, quindi premere INVIO. Questo comando esegue copie di tutti i file ASP nella cartella corrente e consente di rinominare le copie con estensione htr.
      • Copiare i file htr dalla cartella IISADMPWD sul computer che esegue Windows 2000 Server nella cartella IISADMPWD sul computer che esegue Windows Server 2003.
    2. Avviare Gestione servizi Internet sul computer che esegue Windows Server 2003.
    3. Espandere sito Web predefinito, destro IISADMPWDe quindi scegliere proprietà.
    4. Fare clic su configurazionee quindi fare clic su Aggiungi.

      Nota Se il pulsante di configurazione non è disponibile o appare in grigio, fare clic su Creae quindi fare clic su configurazione.
    5. Fare clic su Sfogliae quindi fare clic su ASP. dll nella cartella Windows\System32\Intesrv.
    6. Nella casella estensione, digitare htr.
    7. In strumenti di amministrazione fare doppio clic su servizie quindi riavviare il servizio IISAdmin.
  • Esperienza "Impossibile trovare il server" o "pagina arelooking per attualmente non disponibile." Questo comportamento può verificarsi quando IIS è notconfigured per consentire la funzionalità Cambia Password o il isdisabled di funzionalità nel Registro di sistema.
  • Se la directory virtuale IISADMPWD creato è in un sito Web diverso da theDefault sito Web, è possono che si verifichi ambienti di Server inExchange errori "HTTP 404 – File non trovato". Per risolvere il problema, assicurarsi che la posizione del disco correcthard dei file IISADMPWD viene visualizzato nella casellaDirectory nelle proprietà di virtualdirectory IISADMPWD. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione "Come configurare la directory IISADMPWDvirtual".
  • Assicurarsi che la directory virtuale IISADMPWD viene eseguito nello stesso pool di applicazioni del sito Web che utilizza la funzionalità di modifica della Password. Ad esempio, se viene utilizzata la funzionalità PasswordChange nel sito Web di Outlook Web Access, la directory virtuale IISADMPWD deve essere eseguito all'interno di poolwhere di applicazione Exchange che si trova il sito Outlook Web Access.
  • Viene visualizzato l'avviso "la password corrente è su toexpire in 0 giorni. Per modificare la password, Vai alla pagina Opzioni dopo youlogin"in Outlook Web Access. Questa situazione può verificarsi quando la proprietàpwdLastSet attivato Windows utente account molto partita in proprietà pwdLastSet sull'oggetto corrispondente disabilitato AccountUtente Windows nella struttura delle risorse di Exchange. Questa situazione può verificarsi quando gli utenti sono migratedfrom una foresta di risorse a un'altra foresta di risorse. L'utente può eitherdisregard il messaggio di avviso in Outlook Web Access, se necessario recentlyreset la password di account utente di Windows o reimpostare la password dal modo di Outlook Web Access in modo che non è più visualizzato il messaggio di errore.
Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi con la funzionalità di modifica della Password di Outlook Web Access, fare clic sui numeri per visualizzare gli articoli della Microsoft Knowledge Base:
296617 Errore quando la password viene modificata dopo aver installato le utilità di modifica password
269082 Directory virtuale IISADMPWD non viene creato durante l'installazione pulita di IIS 5.0
315579 "Errore HTTP 403" messaggio di errore quando la password modificata con OWA o Iisadmpwd
267568 Vecchia password funziona ancora dopo avere modificato tramite Outlook Web Access
309508 IIS lockdown e URLScan in un ambiente Exchange
240654 Come configurare le pagine IISADMPWD per porte diverse
OWA

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 297121 - Ultima revisione: 03/15/2015 05:56:00 - Revisione: 2.0

Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition, Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition, Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition, Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition, Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition

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