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Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Si dispone di un computer che esegue Windows Server 2012 R2 in un ambiente di spazio di archiviazione.

  • Si attiva l'evento di analisi per Windows (ETW) e gli spazi di archiviazione del registro nel Visualizzatore eventi di debug.

  • Si tenta di riavviare il computer.

In questo scenario, il computer si blocca e viene visualizzato un errore irreversibile analogo al seguente:

STOP: 0x0000007E ( parametro1, parametro2, parametro3, parametro4 )


Note

  • Questo errore indica un problema SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED.

  • I parametri di questo messaggio di errore irreversibile variano a seconda della configurazione del computer.

  • Non tutti gli errori di Stop "0x0000007E" sono causati dal problema.


Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo 2975719. Per ulteriori informazioni su come ottenere questo aggiornamento, fare clic sul numero seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

2975719 agosto 2014 aggiornamento cumulativo per Windows RT 8.1, 8.1 di Windows e Windows Server 2012 R2

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

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