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Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Si dispone di un computer che esegue Windows RT 8.1, 8.1 Windows o Windows Server 2012 R2.

  • Impostare la risoluzione dello schermo in una risoluzione elevata (ad esempio 2560 x 1440).

  • Si tenta di aggiungere una connessione VPN.

In questo scenario, quando si tocca il campo nome della connessione , il processo di SystemSettings.exe si blocca.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo 2975719. Per ulteriori informazioni su come ottenere questo aggiornamento, fare clic sul numero seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

2975719 agosto 2014 aggiornamento cumulativo per Windows RT 8.1, 8.1 di Windows e Windows Server 2012 R2

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

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