"Siamo spiacenti, Impossibile impostare Office" errore 0xc004f200 durante l'attivazione di Office

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Sommario

Quando si acquista un nuovo computer fornito con Windows e Office (Office 2016 o Office 365) licenseas parte dell'acquisto, Windows tenterà di attivata automaticamente quando si avvia. Se si tenta di riscattare l'installazione di Office 2016 o Office 365, prima di Windows è stata attivata, venga visualizzato uno dei theseerrors youmay:

"Siamo spiacenti, è necessario non impostare Office. Per ottenere supporto, tenere presente le seguenti informazioni: codice di errore: 0xc004f200 "



Oppure

"Siamo spiacenti, è necessario non impostare Office. Verificare che il dispositivo è connesso a Internet e Windows è attivato prima di riprovare. Per ottenere supporto, tenere presente le seguenti informazioni: codice di errore: 0xc004f200 "


Se si sceglie Chiudi, verrà visualizzato il seguente messaggio:

"Provare di nuovo. Durante il tentativo di installazione di Office è avvenuto qualcosa. È possibile riprovare, ma se il problema persiste, scegliere Continua."



Risoluzione
Assicurarsi che il computer è connesso a Internet e Windows tenterà di attivare automaticamente stesso entro pochi minuti. Per checkif di Windows è stato attivato, fare clic su Impostazioni > sistema > su > System Info (nella sezione Impostazioni correlate) o destra fare clic su Startandthen fare clic su sistema. Inattivazione di Windows, dovrebbe essere visualizzato Windows è attivato.



Nota: In alcuni casi, Windows potrebbe richiedere fino a 30 minuti per l'attivazione a seconda della disponibilità di Internet nella propria zona. Se è attivato Windows, si consiglia di attendere un po' prima di attivare Officeto assicurarsi che il processo di attivazione di Windows è stata completata.


Una volta attivato Windows, è possibile avviare un'applicazione di Office e passare attraverso il processo di rimborso per Office, fare clic suAttiva sullo schermo Iniziamo .






Se si è tentato di attivare Office prima di Windows è stato attivato e si fa clic suContinuanella schermata di provare di nuovo, Office sarà possibile verificare che Office è stato acquistato già. Per risolvere questo problema, è necessario attendere fino a quando Windows è attivata (vedere sopra) e quindi utilizzare uno strumento per modificare il Registro di sistema o modificare manualmente il Registro di sistema se non è possibile eseguire la risoluzione dei problemi o se la risoluzione dei problemi non funziona.

Utilizzare la risoluzione dei problemi per il Registro di sistema automaticallymodify

Fare clic su questo collegamento Per scaricare e utilizzare la risoluzione dei problemi. Dopo la risoluzione dei problemi ha terminato la modifica del Registro di sistema, procedere come segue:
  • Verificare di che disporre dell'accesso a Internet.
  • Verificare che Windows sia attivato.
  • Avviare qualsiasi applicazione di Office per riavviare l'installazione guidata di Office e fare clic su Attiva.


Registro di sistema editthe manualmente

Avviso: L'errata modifica del Registro di sistema utilizzando l'Editor del Registro di sistema o un altro metodo può causare problemi gravi. Questi problemi potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Microsoft non garantisce che questi problemi possano essere risolti. Modificare il Registro di sistema a proprio rischio.

  1. Assicurarsi che le applicazioni di Office siano chiuse (comprese le procedure guidate qualsiasi installazione di Office).
  2. Avviare "regedit" (dalla riga di comando o digitando "regedit" come una ricerca facendo clic sul Menu Start di Windows).


  3. Verrà probabilmente richiesto di continuare in una finestra "Controllo dell'Account utente". Fare clic su per continuare.


  4. Spostarsi tra le seguenti due posizioni utilizzando la struttura di cartelle nel riquadro di sinistra. Se la seconda posizione non esiste, è possibile ignorare la seconda posizione.


    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\OEM\OOBEMode

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Common\OEM\OOBEMode


  5. Per entrambe le posizioni, fare doppio clic sulla voce del Registro di sistema nel riquadro di destra per modificare il valore.


  6. Per entrambi i percorsi, modificare il valore da OEM in OEMTA e fare clic su OK, quindi chiudere l'Editor del Registro di sistema.


  7. Assicurarsi di che avere completato i passaggi 5 e 6 per entrambi i percorsi (se entrambi presenti).
  8. Assicurarsi che Windows sia attivato e che si disponga di accesso a Internet, quindi avviare qualsiasi applicazione di Office per riavviare l'installazione guidata di Office.

Informazioni
Supporto SearchOffice articoli:http://Office.microsoft.com/support/
Sostegno comunitario di ricerca Office:http://Answers.microsoft.com
AFO

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Proprietà

ID articolo: 2987484 - Ultima revisione: 08/23/2016 06:39:00 - Revisione: 4.0

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