Viene visualizzato un messaggio di errore quando si esegue la registrazione del prodotto

Il supporto per Windows XP è terminato

Il supporto Microsoft per Windows XP è terminato l'8 aprile 2014. Questa modifica ha interessato gli aggiornamenti software e le opzioni di sicurezza. Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

Questo articolo è stato precedentemente pubblicato con il codice di riferimento I299056
Questo articolo è stato archiviato. L’articolo, quindi, viene offerto “così come è” e non verrà più aggiornato.
Sintomi
Dopo l'installazione di Windows XP, durante la registrazione del prodotto è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore simile al seguente:
Impossibile scegliere una connessione a Internet.
Impossibile determinare la connessione di rete da utilizzare per l'accesso a Internet.
Cause
Questo problema si verifica se nel computer sono installate più periferiche di connessione e il sistema non è in grado di determinare quale utilizzare.
Risoluzione
Per risolvere il problema, completare il processo di registrazione di Windows, quindi eseguire l'Installazione guidata rete.
Status
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a..." di questo articolo.
Informazioni
Le periferiche di connessione possono includere:
  • Una scheda di rete
  • Una scheda di interfaccia 1394
  • Un modem
Proprietà

ID articolo: 299056 - Ultima revisione: 12/06/2015 02:45:38 - Revisione: 1.0

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional Edition

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