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Errori rilevati dall'utilità RegClean dopo l'installazione di Microsoft Office

Il supporto per Office 2003 è terminato

Il supporto Microsoft per Office 2003 è terminato l'8 aprile 2014. Questa modifica ha interessato gli aggiornamenti software e le opzioni di sicurezza. Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

Questo articolo è stato precedentemente pubblicato con il codice di riferimento I299958
Sintomi
Quando si esegue l'utilità RegClean dopo l'installazione di uno dei prodotti elencati nella sezione "Le informazioni in questo articolo si applicano a", è possibile che si presenti uno dei seguenti sintomi:
  • Vengono rilevati errori nel Registro di sistema e viene visualizzata l'opzione Fix Errors nell'utilità RegClean.
  • Quando si installa un programma di Microsoft Office il cui stato di installazione è Installazione al primo utilizzo e si fa doppio clic su un documento associato a quel programma, è possibile che il programma di Office non venga avviato. Al contrario verrà visualizzata la finestra di dialogo Apri con nella quale però il programma di Office non è elencato.
Cause
Questo problema si verifica perché l'utilità RegClean non è compatibile con i prodotti elencati nella sezione "Le informazioni in questo articolo si applicano a". Il problema si verifica con qualsiasi prodotto di Microsoft Windows Installer per il quale lo stato di installazione del programma è impostato su Installazione al primo utilizzo.
Risoluzione
Per risolvere il problema, utilizzare i metodi seguenti in base all'ordine in cui vengono visualizzati.

Metodo 1: Annullare le modifiche al Registro di sistema apportate da RegClean

Per annullare le modifiche apportate dall'utilità RegClean, individuare il file Undo.reg e fare doppio clic su tale file. Verranno ripristinate le voci del Registro di sistema che erano state rimosse.

L'utilità RegClean crea un file nel seguente formato:
Undo computerggmmaaaahhmmss.reg
In questo esempio, computer è il nome del computer, ggmmaaaa è la data in cui sono state apportate le modifiche al Registro di sistema da parte dell'utilità RegClean e hhmmss è l'ora in cui sono state effettuate le modifiche da RegClean.

Metodo 2: Installare su richiesta il programma di Office

Se il problema si verifica quando si fa doppio clic su un documento da Esplora risorse e il documento dovrebbe essere associato a un programma di Office il cui stato di installazione è impostato su Installazione al primo utilizzo, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic sul pulsante Start e scegliere Programmi.
  2. Nel menu Programmi fare clic sul collegamento del programma di Office che si desidera avviare, ad esempio fare clic su Microsoft Word.
Il programma di Office sarà installato, dopodiché sarà possibile fare doppio clic sul documento associato da Esplora risorse.

Metodo 3: Rimuovere e reinstallare Office

Per risolvere il problema, potrebbe essere necessario disinstallare e reinstallare Office. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Nel Pannello di controllo fare doppio clic su Installazione applicazioni.
  2. Nella finestra di dialogo Installazione applicazioni selezionare la voce relativa a Office, ad esempio Microsoft Office XP Professional.

    Se il sistema operativo in uso è Microsoft Windows 2000 o Microsoft Windows XP fare clic su Rimuovi.

    In Microsoft Windows 98, Microsoft Windows NT 4.0 o Microsoft Windows Millennium Edition (ME) attenersi alla seguente procedura:
    1. Fare clic su Aggiungi/Rimuovi.
    2. Nella finestra di dialogo Opzioni modalità manutenzione fare clic sull'opzione relativa alla disinstallazione di Office.
    3. Scegliere Avanti.
  3. Scegliere per confermare la rimozione.
  4. Dopo che Office è stato disinstallato, inserire il CD di Office nell'unità corrispondente, quindi eseguire il programma di installazione per reinstallare Office.
Informazioni
L'utilità RegClean non è più supportata ed è stata quindi rimossa da tutti i siti di download Microsoft.
OFFXP prb OFF2000 OFF2K OFF2003 OFF2007 ACC2007 XL2007 OneNote2007 OL2007 PPT2007 PUB2007 SPD2007 VSO2007 WD2007
Proprietà

ID articolo: 299958 - Ultima revisione: 03/23/2007 18:12:11 - Revisione: 4.4

Microsoft Office Basic 2007, Microsoft Office Enterprise 2007, Microsoft Office Home and Student 2007, Microsoft Office Professional 2007, Microsoft Office Professional Plus 2007, Microsoft Office Standard 2007, Microsoft Office Ultimate 2007, Microsoft Office Access 2007, Microsoft Office Excel 2007, Microsoft Office InfoPath 2007, Microsoft Office OneNote 2007, Microsoft Office PowerPoint 2007, Microsoft Office Project Professional 2007, Microsoft Office Project Standard 2007, Microsoft Office Publisher 2007, Microsoft Office SharePoint Designer 2007, Microsoft Office Visio Professional 2007, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Visio Standard 2007, Microsoft Office Word 2007, Microsoft Office XP (Setup), Microsoft Office Edizione Standard 2003, Microsoft Office Small Business Edition 2003, Microsoft Office Access 2003, Microsoft Office FrontPage 2003, Microsoft Office PowerPoint 2003, Microsoft Office Word 2003, Microsoft Office Professional Edition 2003, Microsoft Office Edizione Studenti e Docenti 2003, Microsoft Office Basic Edition 2003, Microsoft Office Excel 2003, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office Publisher 2003, Microsoft Office 2000 Premium Edition, Microsoft Office 2000 Professional Edition, Microsoft Office 2000 Standard Edition, Microsoft Office 2000 Small Business Edition, Microsoft Office 2000 Developer Edition, Microsoft Access 2002 Standard Edition, Microsoft Excel 2000 Standard Edition, Microsoft FrontPage 2000 Standard Edition, Microsoft Outlook 2000 Standard Edition, Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition, Microsoft Word 2000 Standard Edition

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