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Messaggio di errore "Impossibile connettersi al computer" quando si tenta di visualizzare i contatori remoti

Il supporto per Windows XP è terminato

Il supporto Microsoft per Windows XP è terminato l'8 aprile 2014. Questa modifica ha interessato gli aggiornamenti software e le opzioni di sicurezza. Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

Questo articolo è stato precedentemente pubblicato con il codice di riferimento I300702
Sintomi
Quando si tenta di utilizzare Monitor di sistema per visualizzare i contatori di prestazioni su un computer remoto, è possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:
Impossibile connettersi al computer.
Cause
Il problema può verificarsi se non si dispone delle autorizzazioni corrette sul computer remoto per visualizzare i contatori di prestazioni.
Risoluzione
Per visualizzare i contatori di prestazioni su un computer remoto, è necessario disporre delle seguenti autorizzazioni sul computer che si desidera controllare:
  • Se la cartella systemroot si trova su una partizione NTFS, è necessario disporre almeno dell'accesso in lettura ai seguenti due file:
    • %SystemRoot%\System32\Perfc009.dat
    • %SystemRoot%\System32\Perfh009.dat
  • È necessario disporre almeno dell'autorizzazione di accesso in lettura alle seguenti chiavi del Registro di sistema sul computer remoto:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurePipeServers\winreg
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Perflib
Status
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a..." di questo articolo.
Informazioni
Un utente con diritti amministrativi sul computer remoto potrà visualizzare i contatori remoti senza ulteriori autorizzazioni.
perfmon sysmon
Proprietà

ID articolo: 300702 - Ultima revisione: 10/22/2003 17:24:00 - Revisione: 1.0

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional Edition

  • kberrmsg kbtool kbprb KB300702
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